閉關三月、終得G胖真傳:TapTap復活首日遭付費手遊“屠榜”

閉關三月、終得G胖真傳:TapTap復活首日遭付費手遊“屠榜”

經過了整改期3個月的"門可羅雀"之後,TAPTAP終於迎來了“重新開張”的一天。

昨日,GameLook報道了TapTap 的Android版遊戲下載服務恢復的新聞。實際上,其具體恢復服務的時間,大概是在昨晚9點左右。在下載功能恢復的同時,TAPTAP平臺官方也進行了相應的宣傳活動,來為其造勢。

這也就意味著,截止到目前TAPTAP恢復正常狀態已經快接近一天的光景。在這一天不到的時間裡,TAPTAP平臺的榜單卻被已是面目全非:無論是在IOS端還是在Android端,熱門榜的前幾名都被付費手遊佔據,而在此之前,此前平臺排名雷打不動的《刺激戰場》與《王者榮耀》也被迫下滑。其中如心動網絡自家代理的《ICEY》,閃電魚代理的《如果可以早一點回家》,以及遊族網絡的《昔:Yesterday》等付費手遊排名均出現再了榜單前列。

閉關三月、終得G胖真傳:TapTap復活首日遭付費手遊“屠榜”

造成這一現象的原因是由於昨晚TAPTAP平臺昨晚開啟的遊戲折扣活動。為了對平臺恢復下載一事進行宣傳,TAPTAP開啟了一個類似STEAM聖誕促銷的遊戲購買折扣,所有玩家在規定時間內購買任意遊戲,即刻隨即抽取一份平臺其他遊戲的激活碼。不過從玩家的反饋情況來看,抽中心動網絡自家遊戲的概率極大。

閉關三月、終得G胖真傳:TapTap復活首日遭付費手遊“屠榜”

這套深得G胖“真傳”的優惠活動激發了不少用戶剁手的想法。從今日凌晨開始,TAPTAP各大論壇幾乎全是求交換激活碼的主題帖,一直到現在仍是如此。雖然官方尚未公佈具體數據,但從榜單變化數據來看,大量的付費遊戲因此排名水漲船高。而從昨天開始,平臺的活躍度也有了很大的改善。

痛定之後尋求轉型:越來越STEAM化的TAPTAP

付費獨立遊戲衝榜算是TAPTAP平臺恢復正常之後的第一槍。

在此前尚未被整頓時,平臺就已經出現了不少獨立遊戲付費購買的內容。由於彼時TapTap的主要精力放在了海外安卓遊戲的抓包上架方面,因此對於獨立遊戲更多是一種放任發展的狀態。

但在整頓之後,一個很大的問題出現了:產品從哪來?

TAPTAP的價值,一部分是來源用戶社區,另一部分在於海量的海外優質手遊,其中產品方面佔據絕對因素。這一點從整改期間的平臺用戶變化就看出。根據艾瑞指數查詢結果,在宣佈整改的當月,Taptap獨立設備數直接下滑了三分之一,且在之後的一個月繼續走低。雖然由於之前的口碑問題,業界對於TapTap已經形成了很高的品牌信任,但用戶體量的流失卻是擋不住的。

閉關三月、終得G胖真傳:TapTap復活首日遭付費手遊“屠榜”

在整改結束之後,Tap急需想辦法來代替之前海外遊戲的影響。在這樣的情況下,走獨立情懷,做付費手遊平臺就成為了選擇之一。當然,這只是一個手段,畢竟付費手遊的天花板在那,不可能支撐起如此大體量的一個平臺,現階段作用恐怕還是解決海外遊戲下架之後帶來的用戶情緒問題,實際上仍舊是以遊戲評分系統為核心價值,做一個國內的優質手遊用戶社區。從目前用戶反饋看,該策略確實效果卓然。

此外,另一個方向就是海外遊戲代理。筆者注意到,目前日本市場上IOS免費遊戲下載榜第一名的《旅行物語》已經被心動拿到代理權,而505GAME的獨立遊戲《雙子傳說》也被拿下。可以猜測,未來的海外代理將會是TapTap補充遊戲的主要來源之一。一旦遊戲產品規模達到一定程度,Tap就可以將付費手遊位置扶正,打造一個手遊版的Steam,從而徹底杜絕產品憂患的問題。至於平臺用戶對這種付費理念是否接受,這次的折扣火爆程度就說明了一切。

閉關三月、終得G胖真傳:TapTap復活首日遭付費手遊“屠榜”

但稍顯遺憾的是,由於手遊端並無相關經驗可借鑑,TapTap目前在方案的實施上面出現了不少瑕疵。首當其衝的就是運營事故。在這次的折扣活動中,由於官方失誤,大面積用戶發現購買遊戲之後無法抽獎,紛紛在各大論壇表達憤怒和捕滿。幸好官方在發現問題之後態度誠懇,並進行足夠的賠償,才得以平息玩家怒火。

閉關三月、終得G胖真傳:TapTap復活首日遭付費手遊“屠榜”

而另一方面,在這些付費遊戲一大半屬於飛魚和心動自家開發或代理的產品,且在流量和曝光度分配上也存在一些不公平的現象。

炊之無米

雖然在過去的三個月內,類似的手遊用戶社區型平臺湧現出了不少競爭對手,像網易的UP平臺和UU加速器,新浪開發的貓爪APP,以及改版之後的遊品味等,但實際上這些對TAP來說並不算真正的威脅。

二次元用戶的忠誠度比我們想象的還要高。2年多的使用習慣已經讓許多用戶成為了TAP品牌的粉絲,不少玩家甚至會專門慶祝TapTap的迴歸,這實際上已經和B站用戶的屬性十分相似。其他平臺很難對恢復下載服務的TapTap嘗試“撬牆角”。

閉關三月、終得G胖真傳:TapTap復活首日遭付費手遊“屠榜”

TapTap真正的隱藏危機還是來自於內部。用評分失效自然是一方面.廠商刷分現象的萌芽讓不少用戶開始察覺進行抱怨。但最大的危機還是來自產品。在新版本發佈後,許多回歸玩家的第一反應是尋找海外遊戲。這一點從論壇反饋能夠很明顯感受到。

產品。一切的一切還是產品。

數量稀少的獨立遊戲並沒有完全堵住海外遊戲下架造成的缺口。而且國內的手遊產品質量和此前的優質海外產品有著不小的距離。迴歸的老用戶並不是穩定的,他們因為產品而出走過一次,自然也會出走第二次/如果無法拿出足夠數量及質量的手遊,很難去留住這些用戶。

但比較樂觀的是,ACG愛好者們的忠誠度足夠支撐起很長的一段時間。如今的TapTap有充足的時間去改變這一切。TapTap的未來,需要不斷去擴充遊戲數量,提高平臺評分質量。這是用戶忠誠度的關鍵。


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