週末回家，聽到親戚朋友抱怨：“本來好好地去銀行買理財，結果最後卻買了份保險回家。關鍵是回來一看，銀行業務人員和自己說的預期收益率，翻遍了保險合同也沒有看到。這可靠麼？要不要退回去？”
1、關於”能否退“的回答
如果您覺得被欺騙了，您完全可以退回去的。
您購買的是保險產品，前面我們在猶豫期那篇文章的時候有講過，保險公司在銀保渠道銷售的保險具有15天的猶豫期，無論銀行從業人員給予您什麼好處，您都可以無損失退還所有保費（投資額），這是您的權利。
2、關於“可靠不”的回答。
可靠與否其實是個非常主觀的詞彙，不同的人有不同的認定，下面我會從這位阿姨的疑惑進行解釋，可靠與否自行判斷。
首先，銀行賣保險產品“可靠不”？
銀行是允許賣保險產品的。銀行是保險公司銷售產品的重要渠道，而保險公司也是銀行在金融產品方面的重要“產品供應商”之一。實際上，在整個金融體系中，銀行和保險公司也有著重要的千絲萬縷的聯繫。正是由於這種聯繫，現在銀監會和保監會合併為“中國銀行保險監督管理委員會” ，除了監管需要，也是情理之中的事。
書回正傳，由於保險公司某些產品兼具“理財”和“保障”雙重功能，所以特別收到銀行客戶喜歡。對於回報有競爭力的產品，銀行銷售人員也是樂於推薦的。
其次，在銀行買的保險產品，出了問題找誰？
在銀行買的保險產品，如果退還或者出了問題，您可以先聯繫銀行銷售人員，不過最終會找到該產品所屬保險公司。
退保問題剛才已經說明了，一般猶豫期內都是有效的；但超過猶豫期返還的是現金價值，一般對您是不太合適的，建議超過猶豫期儘量不要退保。至於“出了問題”，如果您指的“擔心保險公司倒閉的問題”，這個不必擔心，我們在《這個買保險誤區欺騙了老媽20年，90%的人也同樣被騙》這篇文章裡已經詳細講過，建議您在仔細閱讀一下。
再次，承諾的預期收益率在哪？
對於理財型產品，銷售人員“承諾收益率”的說法是存在問題的。
“投資有風險”，市場是存在波動性的，所以對於比較高的收益率並沒有人能夠百分百的承諾。保險公司也一樣。但是，保險為了凸現其保障作用，其會在保險合同中明確其最低收益率，也就是“保底收益率”。不明確最高收益率，這也是監管的要求。
那銀行銷售人員說的那個“高收益率”是騙人的麼？並不是的，他們所說的並非“承諾收益率”，而是“歷史結算利率”。一般的保險公司都是將每個月的理財型保險產品的歷史結算利率公式出來，以供大家參考。通常情況下，不發生特殊情況，歷史結算利率波動變化還是比較小的。
所以，綜上可以知道這種產品的特點是安全性高、收益中等偏低的，是適合低風險人群投資。
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