亞馬遜下發賣家自行配送產品物流費用標準通知

亞馬遜在5月30日下發了賣家自行配送產品物流費用標準通知,你收到郵件了嗎?

亞馬遜下發賣家自行配送產品物流費用標準通知

通知:賣家自行配送產品物流費用標準

本通知面向所有的亞馬遜賣家,按照Amazon Fair Pricing Policy(亞馬遜公平價格政策),所有賣家需秉承公平公正地原則設定自發貨產品的物流價格。賣家的商品運價需符合實際運費,並與其他主要零售商的運價(同等大小、重量,相同目的地和運輸方式)相近。

一旦某一產品運費超過標準貨物運價的20%,即被視為不公平收費。賣家收取過高的運費有損買家對亞馬遜的信任,一旦發現,亞馬遜將取消該產品獲得“Buy box”的資格,並降低該listing的展示次數,如果賣家重複出現這種問題,亞馬遜可能將會凍結其賬戶或永久收回銷售權。

請檢查您的運費設置,以確保您的加急快件和優先配送選項運費設置公平公道。

據悉,亞馬遜下發此通知跟一位女士的購買遭遇有關。

據美媒報道,一位叫Barbara Carroll的女士在亞馬遜上下單訂購了三卷衛生紙,然而最後竟然扣了7000多美元,但亞馬遜卻無法退款。

Barbara Carroll表示:“三盒衛生紙的價格為88.17美元,但是運費卻高達7455美元,訂單總價達到了7543.12美元。我開始很驚恐,但是後來想這是畢竟是亞馬遜平臺,相信亞馬遜一定會處理好的。”

但是後來她表示,因為她是從第三方賣家那裡購買的,亞馬遜對此無能為力,沒有采取任何行動,然而 Carroll認為收費極其不合理,並抗議此收費。

後來,Carroll的遭遇被報道出來,並在網上瘋狂傳播,亞馬遜才把高昂到離譜的運費退還給了她,同時,為了避免此類事件再次發生,亞馬遜下發了賣家自行配送產品物流費用標準。


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