2015年始，互聯網家裝行業從爆炸式增長到資本寒冬，2018年，互聯網家裝品牌進入大規模洗牌的階段。當下，消費升級對互聯網家裝產品提出了更多要求，標準化與個性化產生矛盾，加上行業巨頭壟斷，房地產行業對家裝行業的部署，令互聯網家裝行業備受關注。在這關鍵時刻，由碧桂園孵化的家居品牌橙家推出
"標準化+微定製"的互聯網家裝產品，變革現有家裝行業模式。
碧桂園橙家王中裡
微定製，標準化硬裝上的軟需求
在家裝行業內，消費者對裝修有很強的規劃需求。尤其是毛坯房，每個家庭成員都有強烈的個人喜好，所以裝修還是以消費者規劃為主導的。"雖然標準化家裝避免了傳統行業的弊端和供應鏈的問題，但是在規劃滿足上遠遠不夠，所以橙家提出了微定製的概念，而微定製就是在標準化硬裝的的基礎上同時滿足收納和功能性的定製需求。"橙家產品總監王中裡表示，"橙家提供了一個可變量的空間，滿足微定製的需求，即橙家的產品不只是標配的客餐廳和臥室，還有額外的空間來滿足不同成員的需要。"橙家的微定製有兩重意義，一種是功能的微定製，二是軟裝跟色系的微定製。
對於微定製來說，無論是前端導購對於不同類型產品的介紹和解讀能力，還是後端產品的標準化研發以及供應鏈和共同交付，都帶來了一定程度的挑戰，因為三者是緊密聯繫在一起的。王中裡認為，"在推行微定製的過程中，最大的問題還是廠家的交付能力"。雖然橙家把榻榻米空間，以及書房空間的櫃體跟功能都標準化了，但畢竟還有戶型大小的應用問題，為此橙家做了很多組合方案。
新品定位輕奢，標準化上的個性彰顯
每個企業對輕奢的理解也不盡相同，它可以完全是個性化的，尊享系列的定製，也可以是在社會化風格的基礎上，適量的個性化選擇，橙家屬於後者。輕奢，既是奢侈品的品質，又是大眾化的價格；既符合年輕人的喜好，又有個性化的定製設計。"從門店的反饋來看，消費者顯然是滿意的。" 王中裡說到消費者的時候，表示消費者的反饋十分重要，所以，橙家通過共享會的形式讓用戶參與到新品研發過程中。
從分享會中發現，消費者最關注的是廚房和衛生間。所以，橙家會根據消費者的反饋意見，從而設計一些可調節的尺寸，例如廚房上下櫃的合理高度，衛生間的組合櫃，以及旁邊協助老人起身的扶手等等。
細分九類人群，超高性價比讓更多人享受輕奢
橙家按照性格和行為習慣劃分九類人群，再針對九類人群出了九個顏色的搭配，基本上可以滿足消費者對生活家裝的需求。人的成長環境是受文化、區域、周邊環境等種種綜合因素影響的，所以對於現在的年輕人不能用大的標籤去定義，這也是為什麼橙家會細分了九類人群。相信未來也會有更多的細分標準，從而更好地去切合當下年輕人的喜好以及需求。
橙家一直以極致性價比作為企業的運營理念，提供的任何產品也一定是在消費者可以接受的價格範圍內，因為這樣可以服務更多的客戶，讓更多人享受到輕奢。王中裡表示，"橙家的硬裝只是入口，橙家的產品將基於全生命週期，致力於服務人生的不同階段，不同成員的構成和不同的喜好。所以橙家後續會有很多微定製的研發。"
聯名網易嚴選推出軟裝套餐，產品植入生活場景
橙家首次發佈與網易嚴選的聯名軟裝套餐，以生活場景體驗來展現產品。王中裡表示，"新零售區別於以前的百貨形式，如今更多是場景化的體驗。通過與網易嚴選的強強聯合，無論是生活裝飾用品，還是消費者細微的功能需求，都能更好地滿足和展現出來。"
這個軟裝套餐展示了生命週期的一個階段，並且橙家在空間結構上做了階段性的調整。雖然並沒有完全把全生命週期打通，但是相信未來全行業都會一起努力做這個事情。
整裝行業發展前景利好，階段發展的最後是大融合
"我覺得發展趨勢還是很好的，因為現在的標準化家裝佔據整個傳統家裝行業的份額很少，還有很大的改革空間，而互聯網家裝的真正成熟期就在這一兩年，消費者還是在不斷地接觸和熟悉的過程中。" 王中裡認為，現在的定製還是個別地滿足消費者個性化，只有真正能滿足了標準化定製，才是傳統家裝徹底變成互聯網家裝的時候。
對於互聯網家裝的未來，王中裡表示，"如今的互聯網家裝只是市場策略的不同，屬於階段性的發展，最後還是會融會貫通到一起，最後呈現給消費者。"
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