營銷人員需要的各種關於顧客、競爭對象、中間商、環境等方面的信息都需要通過營銷調研獲得。其重要意義在於：
（1）市場營銷調研是企業改善服務質量、增加經濟益的重要前提。社會主義市場經濟條件下，企業是相對獨立的商品生產者和經營者，生產或經營的商品要符合市場需要，並在滿足市場需要的過程中獲得經濟益。企業通過市場調查，收集消費需求變化的信息，瞭解消費趨勢和市場結構情況，摸清消費者心理購買動機，可以為商品的廣告宣傳、促銷活動提供指導，使企業在市場經濟體制下，在生產經營活動中，以市場為導向，抓住市場機會，做出科學決策，加快生產適銷對路產品，按照消費需求變化趨勢調整產品結構，不斷提高生產水平和服務質量，增加經濟益。
（2）市場營銷調研是企業進行市場預測和制定營銷戰略的基礎。激烈的市場競爭迫使企業必須時刻監控變化萬千的市場動態因素，並對未來市場狀況做出準確判斷。企業只有根據營銷調研所提供的信息資料，才能對市場變化趨勢做出科學的預測，進而正確無誤地制定營銷戰略規劃。
（3）市場營銷調研是企業正確制訂市場營銷策略的保證。企業制訂營銷策略的主要目的在於擴大市場，獲取最大的經濟益。那麼，選擇哪個目標市場，什麼時間、如何進入市場，怎樣佔領和鞏固市場，用什麼產品、以什麼價格、通過什麼渠道、採用什麼促銷手段等都是企業必須考慮的問題。企業只有通過市場調研和分析，瞭解和掌握企業的內部條件和外部環境等動態的影響因素，才能制訂切實可行的市場營銷策略。
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