對於企業組織消費者，其購買需求具有派生性、波動性，購買的專業性強，具有互惠性。企業組織者對產品的需求是從終端消費者的需求引發而來的，因此，企業組織消費者都會密切關注消費者的購買行為，從而及時調整自己的採購計劃。既然企業組織的購買行為會受消費者的購買決策影響，由潮流、喜好等引發消費者行為的變化不可避免會帶來企業組織的需求波動，從而也導致企業組織購買行為的波動性。很多企業組織都是生產型廠商，而生產材料（尤其是生產加工機器）的專業性很強，企業組織的採購人員一定要具備專業的素質訓練。最後，企業組織購買者在購買生產資料的同時也會銷售自己的產品，因此企業組織採購也具有互惠性。這種互惠不一定是直接的雙方互惠，而是三角互惠或多角互惠。
集團用戶消費者最大的特點在於其從眾及求廉心理的驅動和購買的一次性行為。與個人購買不同，集團購買參加者並非都有明確的購物需求，有時只是在漫無目的地在網上瀏覽過程中看到了網上團購的信息，參與到其中的討論或者是看到團購價格與單購價格的較大差距，在從眾及求廉心理的驅使下，在大多數人的帶動及影響下，產生了購買行為。集團用戶的組織往往都是臨時的、一次性的，購買成功後就會解散。成員不固定，人數也不能準確預測。
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