淘寶創始人團隊合影
電話銷售員葉楓跟客戶“吧吧吧”講了半天。掛斷電話，她的老闆Susan過來說，你現在去那個辦公室一下，有事找你。Susan說的那間辦公室，是全公司最大、最豪華的辦公室，還鋪有地毯。
葉楓推開門。面前站著幾個男人，還有一個姑娘。那個姑娘她認得，是大老闆的秘書，其他幾個人是誰，多年後她已經記不得了。她能確定的是，當中肯定有一個叫Joe的。
Joe遞給她厚厚一沓文件。“接下來有件事要你去做，是什麼不能跟你講，但是你要籤這個保密文件。”
葉楓驚呆了。
“我說我什麼都不知道，那就簽了嘛，然後就簽了很厚的、大部分都是英文的文件。當時也沒怎麼看，就籤掉了，就問簽在哪裡就籤掉了。”十幾年後，葉楓回憶往事說，“當時默默地覺得，好像還蠻刺激的，感覺要去做特務似的。”
那一天的葉楓並不知道，她要去做什麼。她只知道，面前的這些人是可靠的，她與他們是一夥的。
Susan叫金媛影，綽號小孩；遞給她文件的那個人，叫Joe，蔡崇信；在其他的記憶中，與蔡崇信在一起的那些人，有馬雲（CEO）、關明生(COO)和吳炯(CTO) ，2003年的阿里巴巴最具權勢的四個人。葉楓認識的那個姑娘，是馬雲的秘書周嵐。
第二天一早，葉楓去湖畔花園風荷園16幢1單元202報到。
她並不知道，她將在接下來的某個時刻，叩開一個“美麗新世界”的大門。她更不知道的是，她是為那個“美麗新世界”命名的人。她無意間闖進、改變和締造了小小的一段歷史。
那一天是，2003年4月10日。
【壹】阿珂
2002年，杭州姑娘葉楓在《杭州日報》頭版上看到一條廣告。“If not now, when?If not me, who?”葉楓被那種“超牛的”、“超爆炸的”氣場震撼了。她給這家公司投了簡歷。
她很快接到了面試通知。面試她的兩個人，一個叫張瑛，阿里巴巴工號2號，馬雲的夫人；一個叫彭蕾，阿里巴巴工號6號。面試結束後，葉楓擁有了阿里巴巴567號工號。
2003年暮春，這位入職不到一年的姑娘被派往湖畔花園執行一項“秘密任務”。
湖畔花園風荷園16幢1單元202是馬雲的房子，也是阿里巴巴的誕生地。馬雲在那裡嘯聚了十八羅漢，遇見了蔡崇信，喊出“讓天下沒有難做的生意”的口號。對於阿里巴巴來說，湖畔花園是一個象徵，被阿里人定義為“聖地”。
在興奮、刺激中抵達湖畔花園的葉楓遇到了馬雲、周嵐、孫彤宇、姜鵬、師昱峰、麻長煒、柴棟、壽遠和蔡景現。他們一共十個人，“十八羅漢”有四位出場，馬雲、孫彤宇、麻長煒和師昱峰。馬雲與周嵐不常來，孫彤宇是項目負責人。
馬雲告訴他們，阿里巴巴要開發出一個網站，用以挑戰eBay易趣，延緩eBay進入中國的腳步。
2002年，易趣與eBay結盟，更名為eBay易趣，是中國最大在線交易平臺，市場份額超過8成。外有eBay，內有易趣，阿里巴巴的未來空間變得逼仄起來。
葉偉民在《支付寶：走過無人區》中記錄說，前阿里副總裁波特·埃里斯曼是當時少有獲知這一計劃的高管。他在書中回憶了馬雲找他密談時臉上那頑皮的笑，還故意停頓很久，說：“我們準備向eBay宣戰。”
他們的分工很明晰，姜鵬、師昱峰和蔡景現負責技術，麻長煒負責UI設計，柴棟和葉楓負責“運營+服務”，壽遠相當於“運營”。
在確定了項目之後，葉楓更多是從會員的角度去考慮，需要呈現出怎樣的頁面、哪些版塊、版塊如何設計、會員體系如何搭建、購買流程、店鋪流程……他們考慮清楚了，向姜鵬、師昱峰和蔡景現提出需求，後者進行技術上的實現。
對於葉楓來說，湖畔花園的時光自由而神秘。大家住在湖畔花園對面的另一個居民區，像回到了大學一樣，男生住男生宿舍，女生住女生宿舍。
對於姜鵬、師昱峰和蔡景現來說，技術呈現沒什麼難度。他們很快就完成了代碼寫作，開始進行內部測試。測試的時候，他們要給網站起名字。每個人都想了好幾個名字，寫在小黑板上。大家都想得焦頭爛額。葉楓也想了倆，一個叫“開店了”，一個叫“淘寶”。大家看到“淘寶”的時候，眼睛一亮，就它了。
那時候葉楓並不清楚自己命名了什麼。“只能說我跟這個名字有緣吧。”她說，“本身我就很喜歡逛街，我的習慣只不過是在線下逛。我週末經常去逛小店。城西有很多這種小店，湖畔花園門口也有個小店。那時候它是我生活的一部分。我自己逛的體驗就是，可能逛的樂趣大過於買，可能你更多的時候99%是逛，只有1%才是心動，突然有一件你覺得OK你才會去買嘛。我自己很享受這個過程的。”
當葉楓為網站想名字的時候，她就自然地把自己放到了“逛店者”的位置，去想象逛店的過程。“這就是一個淘寶的過程嘛！”對於當下的生活，葉楓也感到很開心，以前她在B2B工作，面對的都是企業客戶；如今她開始做C2C業務，工作本身就是自己所喜歡的生活，“只不過它換了一種形式，本來是用腳逛的，現在變成我用手逛，而且它可以隨時隨地”。
“我當時特別開心，在那種狀態底下，人也會比較放鬆，同時又很興奮。當時我們又年輕，熬得起夜，就特別亢奮。同時在杭州本地方言裡面，也有一個詞叫‘淘寶’，有點兒像我千挑萬選找了一件東西出來這個意思。所以就有了這個名字。”
網站的名字確定了下來，還需要確定店小二的名字。馬雲喜歡武俠，阿里巴巴有武俠文化，大家便有了以武俠人物作為“花名”的念頭。
馬雲的花名是風清揚，孫彤宇是財神，師昱峰是虛竹，麻長煒是二當家，蔡景現是多隆，壽遠是破天，姜鵬是三豐，葉楓是阿珂，柴棟是小寶。
葉楓取“阿珂”這個花名，一是因為阿珂很美，另外一個原因是，“ake”三個字母比較簡單。她做客服，經常要寫郵件跟賣家和買家交流各種問題，郵箱名“ake”比較方便記。
2003年5月10日，淘寶網正式上線。一個由阿珂命名的“美麗新世界”的大門，開啟了。
每個同事都從家裡拿了點兒“好東西”出來。有的人拿來幾張電話卡，有的人拿來了泰國帶回的木頭小象。“然後大家就相互拍這樣，拍一下，試一下整個的開店流程、購買流程、付款流程、售後流程，然後評價，一直到整個交易完成。”
他們進行了淘寶網上的第一筆交易。在後來的敘事中，它被描述為歷史性的一刻。交易標的是阿珂帶來的一把龍泉寶劍，出價300元。這把劍，就在那張著名的淘寶創始團隊合影中，馬雲手中拄著的那把。
【貳】虛竹
拍走阿珂那把龍泉寶劍的，是虛竹，師昱峰，是阿里巴巴的“十八羅漢”之一。有一篇文章描述說：
“師昱峰外號獅子，當時在中央氣象局任職，是自學成才的網絡高手，獅子和吳媽是網友，經常一起在網上切磋技藝。要離開北京時，吳媽拉獅子入夥， 獅子有點猶豫，在吳媽的安排下，獅子在孔乙己餐廳見到了馬雲，立刻被馬雲的激情打動。但他的父母堅決反對他離開國家機關到私營企業去，聽說浙江騙子很多！春節後，獅子去了趟杭州，看到了那個年輕的團隊，也看到了他唯一信賴的吳媽，於是放心了。回京之後說服了父母，辭職赴杭。”
與阿珂他們不同，作為阿里巴巴創始人之一，虛竹比較早地得知了他們接下來要做的事情。阿里創始團隊裡突然有三個人“消失”了，這是件大事，他們得在“十八羅漢”裡交代一下。
虛竹回憶說，比較早之前馬雲與蔡崇信等四人已經討論過阿里巴巴要進入C2C領域。“當時中國有個易趣，我們應該做什麼？”阿里巴巴當時是做B2B的，新的這個網站應該跟阿里巴巴不同。他們讓孫彤宇進行調研。“當孫彤宇覺得有一些思路之後，開始準備組織團隊了。”
大部分淘寶創始人並不清楚為什麼自己會被神奇地選中，但虛竹知道理由——這些人對C2C有興趣，都是公司中的骨幹，但沒有處在“一把手”的位置上。他們在幾個團隊中找來找去，連馬雲和周嵐一起，湊齊了十個人。
馬雲對於C2C的戰略佈局定義為“二次創業”。孫彤宇跟他討論的時候，明確地告訴他，既然是二次創業，就會有風險；而且他們不能讓外界知道這是阿里巴巴的項目。這是一個“秘密項目”。
與其他人一樣，虛竹也要籤那厚厚一沓“保密協議”。有傳說稱，馬雲鄭重地對他們說，如果簽了這份合同，就要立即“從這個公司消失”，“可能離開杭州去另一個城市，現在不能告訴你去哪個城市，另有重要的事情去做”。但這件事，“六個月內”不能跟任何人透露，哪怕是上司、女朋友甚至父母，“否則我將會開除你們”。
那些鄭重其事、神秘兮兮，對於虛竹並不存在。他只是走了個過場，領了個任務，並且在2003年4月10日重返了湖畔花園。他曾經在那裡收穫了阿里巴巴創始人的身份，也在那裡收穫了愛情。
“我太太也是創始人，她是知道的，但是我們具體在做什麼，每天的進展什麼的，我們是不講的。”虛竹說，“也沒必要，大家各有各的工作，也出於某種保密的要求。”
虛竹的夫人，正是Susan，金媛影，她為淘寶提供了阿珂。
一個月後，5月10日，淘寶網上線。
馬雲、孫彤宇、師昱峰、麻長煒都沒能在湖畔花園慶祝淘寶的上線，他們被隔離了。杭州出現了非典。一位阿里巴巴員工從廣州回杭州，發燒，成為“疑似病例”。那時候整個杭州談阿里巴巴色變，“防火防盜防阿里”。幾個月後加盟淘寶網的苗人鳳說，當時阿里巴巴在城西，他平時都不敢去城西。好消息是，整個杭州都知道了阿里巴巴。
被隔離的都是阿里巴巴的創始人，因為“阿里巴巴”的身份；其他幾個人，因為已經“脫離”了阿里巴巴，一直沒人搭理。而在真正的現實中，除了能夠在湖畔花園內部放放風之外，他們與被隔離也沒多大差別。
虛竹作為技術負責人，喜歡親自去裝配服務器，原來聯繫服務器採購，也都是他親力親為。突然之間，他被隔離了，三豐和多隆就得撲上去，把這些活兒給幹了。
“他們都很能幹。我們在5月10號全部都弄好了，上線。我本來很不放心，但是那天正式上線，大家都高興。我們只能對著視頻聊天，然後說上線了。”
解除隔離之後，虛竹又回到了湖畔花園。“非典”讓阿里巴巴成為恐慌源，也讓整個杭州都瞭解了阿里巴巴。“員工在家裡工作之後，父母更加知道你們在做什麼；有一些年輕人同住的，他公司的人也被隔離，他們也瞭解了阿里巴巴是一傢什麼樣的公司了。”
多年後，阿珂說起虛竹。“虛竹也是神一樣的人物，你看他的臉，他的面相就是一個骨骼很清奇的人。第一眼看到他，我就覺得他在古代就應該是個武林高手來的。他也是屬於那種技術很厲害，屬於專業型的，跟多隆一樣子，他就是非常非常喜歡技術，然後反應也很快。”
淘寶上線之後，虛竹他們就四處去拉賣家，主要是去易趣挖角。他們通常是去易趣上買東西，拿到賣家聯繫方式，然後跟賣家聊天，說發現了一個網站叫淘寶，是非常小清新的網站，他們覺得很好。一個月時間，他們拉了一些賣家到淘寶註冊。當時只有賣家，沒有買家，交易都是賣家們相互進行。不過大家都不捨得離開，他們喜歡淘寶的氛圍。
虛竹他們請了一個同事寫了《小寶開店》的小說在論壇連載，大致講韋小寶天天跟老婆們打麻將打膩了，就拿家中寶貝與天下英雄們交流一下，就開了個店叫淘寶。諸如此類。
當時淘寶所有員工都上論壇跟賣家互動，小二文化就是那時候形成的。自財神以下，所有人都是淘寶小二，都給賣家們傳遞一種信息：“你們在易趣做了一天生意，累了，回淘寶來喝杯茶聊聊天兒吧。”慢慢地，賣家與小二；賣家與賣家，成了網友和朋友，一些賣家乾脆把生意扔了加入了淘寶，也有一個叫“今天9969”的賣家，後來乾脆嫁給了三豐。
6月10號這天，淘寶在線上擺了個“滿月酒”。雖然那時候沒什麼生意，但賣家們在線上聚聚，大家也挺開心。他們搞了幾個噱頭，譬如猜猜財神是男是女，結果很多人猜財神是姑娘。
滿月酒之後，外界開始關注淘寶，阿里巴巴一些敏感的人提醒馬雲，外面出現了一個叫淘寶的網站，可能會成為阿里潛在的對手，建議公司高度關注；也有一些細心的人發現，淘寶的設計風格跟阿里蠻像的，極有可能是阿里自己做的“秘密項目”。
心思一旦動起來，大家就開始挨個對，看看部門裡哪些人最近不見了。對完了之後發現，“失蹤”的那些人，正好能夠搭成一個開發班子。那時候很多人打電話、發郵件問虛竹，淘寶是不是他們乾的，虛竹很為難。“你又不能跟他說，不是，那我變成說謊話了；你又不能說是。很難。”
馬雲一看瞞不住了，索性就不瞞了。7月10日這天，他們在香港開了個發佈會，昭告天下，淘寶是阿里投資的項目。韜光養晦不成，淘寶從此要真刀真槍跟易趣幹了。
“2003年7月10日是對外宣佈阿里巴巴投資淘寶網1億元新聞的時間。原來馬總讓我們做好準備,要潛伏兩到三年的時間才能浮出水面的。但是當時馬總也沒有想到淘寶網會發展得這麼迅速……”小寶後來回憶說。
奔雷手（王帥）五個月後加入淘寶，負責市場公關。在他的描述中，淘寶的成立當時被描述為馬雲“不理智的”、“瘋狂之舉”。但是馬雲他們很清楚，中國的電子商務當時面臨著三座大山，支付、物流和誠信。 誠信是最大的考驗。“那個時候考驗的是我們對未來戰略的判斷。”王帥說。
阿里巴巴把全部家當都拿出來投進淘寶。2002年，阿里巴巴剛實現了馬雲的目標，“要賺一塊錢”。馬雲手中沒多少本錢來打一場“雙線戰役”，但他豁出去了。
他的對手是eBay和易趣，eBay在當時全球電子商務中的地位相當於今天的谷歌，而易趣則是中國C2C市場上當仁不讓的霸主，市場佔有率超過了八成。要想打敗這兩個“龐然大物”，對於剛賺了一塊錢的阿里巴巴來說，像天方夜譚。
【叄】小寶
淘寶的身份公開之後，“秘密項目組”便被宣佈解密。他們可以自由自在地行動了。他們可以回家，也可以告訴家人自己在做什麼，而無須擔心馬雲的“追殺”。
馬雲那時候隔三差五到湖畔花園跟他們交流。有一次曾鳴來訪，馬雲還帶著他們跟曾鳴一起去西湖邊喝茶。幾年後，曾鳴加入阿里巴巴，後來成為了“參謀長”。
湖畔花園的日子能夠變得有趣，除了那些人心懷希望、苦中作樂之外，還因為有小寶。
小寶有一個綽號，叫“湖畔第一蕩”，說是他盪鞦韆的水平高,“90度以上，基本上飛出去了”。除此之外，小寶還是整個淘寶的“快樂之源”。他相信自己之所以被選中做淘寶，正是因為自己的這種特性。
“我做社區的時候比較活躍，會跟帖，跟會員打成一片。那時候馬總基本每天都泡社區論壇上了解客戶的，這一切都被馬總看在眼裡了，哈哈，淘寶一開始定位就是用社區驅動交易，所以就叫我去了。”
剛開始的時候，小寶以為去湖畔花園“封閉”是非常辛苦，非常嚴肅的，“但是我去了之後發現我們工作是很辛苦，但是也有很多輕鬆的地方，也有很多人很人性的地方”。
“比如說我們第一天去，住宿給我們都安排好了，而且安排得很好，就在湖畔花園旁邊一個居民宿舍裡，給我們安排三個人一個房子，每人一間房，而且是單人房，這是沒預料到的。”
“中午吃飯也是很好的，吃得不錯，也沒有說每天吃盒飯，原來阿里巴巴最早創業時，員工都是吃盒飯的，而現在也是營養能夠保證的，還有下午有一個小時可以放風，可以盡情地玩。”
阿珂給淘寶命名之後，大家開始想花名。“淘寶名字選好之後，圍繞淘和寶字，我們要給會員、給員工取點花名，大家在想花名裡面總是要有淘或者寶，比如小淘，或者說寶寶、淘淘，後來想到小寶。我說我要用小寶，小寶意味著是韋小寶，我很喜歡韋小寶，誰不喜歡韋小寶呢？是個男人都喜歡韋小寶的，韋小寶運氣這麼好，老婆這麼多錢又這麼多，從來沒輸過。我說我要做韋小寶。”
“我把韋小寶訂下，訂了之後，阿珂就說我要做阿珂，大家說要不這樣，索性都用金庸的名字算了，大家都開心，無拘無束的，開心就好，於是三豐、多隆、虛竹這些名字都取出來了。”
小寶與阿珂面對面坐著。他們愛鬥嘴，有時候也吵架。小寶說阿珂“特別能吃，胃口好，個子特別大，都快1米7了”。阿珂說，“反正小寶是一個很好玩的人”。
在阿珂的記憶當中，有一天一隻鳥飛到了屋子裡，因為大家桌子上放著很多零食，就賴著不走了。小鳥吃完了會拉屎，拉得到處都是。阿珂有一天去湖畔花園，發現小寶戴著個頭盔坐在那兒，這樣鳥就不會拉屎在他頭髮上了。“他是一個很好玩的人。他看著你講話的時候就是瞪著你，他一笑也不笑，然後講個冷笑話這樣。”
吃完晚飯後，他們會在湖畔花園散步，阿珂喜歡打乒乓球，小寶和破天喜歡盪鞦韆，誰蕩得高誰就是“湖畔第一蕩”。小寶喜歡唱歌，每天都唱《唐伯虎點秋香》裡的“小人本住在蘇州的城邊/家中有屋又有田生活樂無邊/ 誰知那唐伯虎他蠻橫不留情/勾結官府目無天佔我大屋奪我田……”
有時候小寶會用揚聲器放一些流行歌曲，一首歌能夠單曲循環一個月。最後阿珂實在受不了了，就說：“關掉！請你把這首歌關掉！”後來小寶就戴上了耳機，頭上頂個頭盔。
他們喊那隻小鳥“淘淘”。有一天它突然飛走了，再也沒回來。沒多久，財神的女兒出生了，名字叫“淘淘”。
他們在湖畔花園呆了一年時間，小寶形容說，“那一年是辛苦的，快樂的，豐收的一年，這一年做得非常好，淘寶發展得非常快，簡直讓所有人不敢想象的發展速度”。
小寶感謝命運饋贈的機遇，他相信如果沒有那次機遇，他的生活會大不相同。因為機遇的垂青，他收穫了事業和房子。他後來在一次回憶中說：
“沒有阿里巴巴怎麼買房子呢？收穫的事業裡面包括我個人成長，我進來的時候是一個毛頭小夥子，懵懵懂懂的，這十年阿里巴巴把我錘鍊成了一個IT精英。”
【肆】曲洋
曲洋因為小寶的一封“站內信”加入了淘寶。
曲洋之前是易趣上一個“遭人嫌棄”的小賣家，生意做得不大。他平時在造紙廠上班，閒暇的時候在易趣上賣賣工藝品。
淘寶成立後宣佈三年不收費，這是淘寶與eBay易趣的差異。後者看不上淘寶的免費策略，回應說：“免費不是一種商業模式，淘寶網宣佈在未來3年內，不對其產品收費，充分說明了eBay在中國業務發展的強勁態勢。”
但是賣家喜歡淘寶的這種姿態，哪怕只是出於好奇。好奇害死貓，也可以害死易趣。
曲洋在2003年註冊了淘寶後，每天點擊看看自己的商品瀏覽量，發現都是自己在積累點擊，“根本沒有買家”。貨賣不出去，他就去淘寶論壇裡聊天。
“淘寶那個時候特別好玩，它設計了很多工種。論壇裡有掌門、巡撫、護法，論壇的版主叫掌門，然後叫護法。掌門還是很吃香的，不夠用，就申請了護法。”曲洋天天在論壇裡聊天，生意根本沒有任何進展，都是大家相互買。橫向興趣建立起來後，小寶他們又橫向做了一個聯盟，杭州商盟、北京商盟、上海商盟。“杭州商盟”的賣家有時候會一起做線下活動，他們會去杭州上上城喝個茶，吃個飯，交流怎麼在網上做生意、怎麼PS照片。
做了一段時間“巡撫”之後，有一天曲洋收到一封“站內信”。寫信的是小寶。小寶問他，你要不要到我們公司來上班？
曲洋認識小寶，線下聚會的時候他們見過。“他是個神奇人物，他也是我們當時的一個靈魂人物。我們做賣家的時候最喜歡的就是小寶，因為他是運營的負責人。他人也比較好玩，跟我們的互動比較多，我們杭州商盟搞活動他也會參與，我們做巡撫要請假也是跟他請，每天工作做得好不好他也會給我們回覆。我們在論壇裡發個貼，報個怨都是他在回訪。而且韋小寶，主角人物，七個老婆，大家能夠跟他攀上點關係，他又那麼平易近人，跟誰都能打交道，我們就覺得這個網站特別好玩。”
小寶問曲洋要不要來，曲洋就跑來面試，面試過了許久才加入淘寶。曲洋麵試的時候是2003年的8月，有一段時間他沒收到消息，以為這事黃了。12月份的時候，小寶問他，你考慮得怎麼樣了？曲洋說，沒人告訴我通過了。小寶說，通過了，要不過完春節你就來上班？
那一年春節過得早，2月2日，曲洋就到湖畔花園上班了。他在阿里巴巴的工號是1868，淘寶工號45。
他選擇了“曲洋”作為花名。曲洋在金庸小說中是個邊緣人物，他卻喜歡。他覺得那些主角人物都太幸運，這樣的奇遇不會發生在自己身上。他欣賞黃老邪和曲洋，黃老邪很飄逸，但這個名字籠罩著主角光環；曲洋是個有趣的人，雖然在《笑傲江湖》裡早早掛了，但“笑傲江湖曲”只有他會彈。他是獨一無二的。
“他是邪教裡的，又不壞，我特別喜歡這個人物。這也很符合我想要的東西。大的主幹道的事情好像不是很適合我，邪教裡的正人我覺得蠻好玩的，純粹就是自己某個個性的提醒，在早期取花名我們還挺認真的。”
在阿里巴巴，每個人的花名都可能是某種意識的關聯，最後也映射出每個人的性格。 虛竹說，我那個時候比較相信佛教，所以虛竹形象就很有意思。他也是和尚，但是最後他沒有一輩子當和尚，我覺得挺好的。
曲洋入職沒幾天就參加了阿里巴巴的年會。曲洋覺得那個年會特別張揚，以前他在造紙廠開會，都是領導講話他們坐在那聽。“到了淘寶以後那個場面是轟轟烈烈的，到處都在喊口號，一樓在喊口號，二樓在喊口號，這個部門喊口號，那個部門喊口號。在年會上我知道淘寶的核心重點就是商品數量，也獎勵了商品數量做得好的小二。”
商品數量意味著淘寶的深度，他們要先在深度上超越易趣。淘寶的商品數量很快超過了易趣的3倍。接下來曲洋他們開始考核交易筆數，然後再考核交易金額。
2005年，淘寶交易金額超越了eBay易趣，第二年用戶數超越了對手。淘寶只用了三年時間，就將曾經佔據中國C2C市場份額80%的巨頭拉下馬，取而代之。這一場戰爭，後來成為一個經典的MBA案例。
2006年5月20日淘寶成立3週年，馬雲做了演講。
虛竹告訴我，除了淘寶始終保持凌厲的攻勢外，易趣自己也犯下了致命的錯誤。eBay在收購易趣之後，向易趣派駐了管理團隊，而不是將決策權下放給本地管理層，這直接導致其決策速度遲緩和準確性的偏差。“他們對中國互聯網的理解並不深刻，很多的決策都需要傳到美國去決策。”
更要命的是，eBay與易趣進行了合併，因為註冊名是英文的，兩邊的用戶名便存在大量重合。eBay在中國用戶後面加了個“-cn”,一些忠實用戶覺得被侮辱了，就直接跑去了淘寶。後來eBay又將易趣服務器搬去了美國，數據遷移需要時間，但交易卻都在中國進行，結果用戶發現在易趣上交易，速度很慢。他們終於忍無可忍，逃離了易趣。
“eBay當時做了這些決定，從某種程度上給了淘寶一個很大的機會，如果他們不這麼做的話，戰爭還能再多持續一段時間。”虛竹說。馬雲後來也說，“不是淘寶做得足夠好，而是eBay給了我們太多的機會”。
2006年12月20日，eBay宣佈撤出中國市場。這標誌著eBay易趣與淘寶網持續三年多的爭霸，以淘寶網的完勝收盤。
eBay時任CEO梅格·惠特曼告訴媒體，在對接eBay全球交易平臺的過程中，競爭對手抓到了可乘之機。她認為eBay遇到了強大而靈活的競爭對手。
eBay認輸之後，一個屬於淘寶的時代開始了。這是一個“美麗新世界”，充滿了新奇、趣味、歡愉，也有痛楚、陷阱和失誤。但人們喜歡它，愛它，簇擁著、裹挾著、牽引著它往前走，走成那個“萬能的淘寶”。
【伍】多隆
淘寶與易趣決戰的一個關鍵人物，是多隆。阿珂後來說，沒想到多隆這麼牛。“你不管跟他說什麼，他也不會來辯解什麼，他覺得合理的，過一會兒，改好了；好好好，然後就下一個這樣。”
阿珂相信，這與多隆的認知是有關係的，“因為他始終覺得，技術就是為業務服務的。他一開始就是這麼認為的，所以整個配合起來也會不一樣嘛。”
我在《馬雲的湖畔花園16幢1單元202室》曾經記錄——
2003年4月9號，馬雲把蔡景現叫到辦公室。他問蔡：“有個秘密的項目你要不要去參加？”
蔡說：“是不是還是寫代碼呢？”
馬雲說：“是寫代碼。”
蔡說：“沒問題。”
第二天，蔡景現就去湖畔花園報到了。
他們是一個小團體，有馬雲、馬雲的秘書周嵐、孫彤宇、姜鵬、師昱峰、麻長煒、葉楓等人。
這個項目叫“淘寶”，是葉楓起的名字。有了淘寶，阿里巴巴人就有了花名，馬雲是風清揚，孫彤宇是財神，師昱峰是虛竹，麻長煒是二當家，葉楓是阿珂。
蔡景現的淘寶工號是10號。他也有了自己的花名，叫“多隆”。在阿里巴巴，多隆是神一樣的存在，被形容為阿里的“掃地僧”。互聯網論壇上到處瀰漫著他的故事，阿里內網中他的標籤充溢著“神”、“大神”、“掃地僧”這樣的評價。“我就是一個寫代碼的，很普通。”多隆說。
多隆在加入這個秘密團體之前，這個團體已經進行過了多次討論。因為他們的項目會跟ebay有貼身戰，所以他們實施了最高密級的保密，整個團隊都處於一種完全封閉狀態。
“誰也不能說，老婆孩子都不能說，”多隆說，“我們在湖畔花園租了個房子，白天在202封閉工作，晚上到另外一間房子裡睡覺。”
這種日子，多隆過了三個月，早上九十點去16幢1單元202，晚上十一點回去，十二點洗洗睡。
5月10日，淘寶網上線之後，淘寶團隊的主要工作就是就是尋找用戶。“有用戶，我們的市場才會起來。”
一開始他們去從易趣上找賣家到淘寶上開店。他們嘗試去幾大門戶去打廣告，發現“此路不通”，易趣財大氣粗，通過排他協議，讓淘寶無法出現在新浪、搜狐上。多隆他們就去一些小網站做廣告。代碼都是他寫的，“那段時間經常被人罵。”
多隆是個代碼痴漢，除了寫代碼沒什麼愛好。他白天在公司寫代碼，晚上在家裡寫代碼。幾天前他母親說：“這個電視太麻煩了，能不能打開電視機就能直接看片子，不用選來選去的？”他就給家裡的天貓魔盒重新寫了個代碼。
他也不怎麼喜歡帶團隊、做管理。他告訴我，這麼多年來，他唯一喜歡的是跟電腦打交道。“跟電腦打交道比跟人打交道容易，你怎麼折騰它，它都不會發火，沒脾氣的嘛。”
多隆如今是阿里巴巴合夥人。與他一起成為合夥人的，還有大炮（方永新）、苗人鳳（倪行軍）。
【陸】苗人鳳
多隆離開湖畔花園風荷園18幢1單元202室，搬到了一棟別墅裡。這次搬遷，算是一次“解密”，他們可以自由活動了。那棟別墅裡駐紮著淘寶的技術部，多隆將在那兒與苗人鳳會和。
多隆寫過的被罵的那些代碼，苗人鳳後來也寫過一些。苗人鳳用那些代碼進行了網頁劫持，只要你點了一下，就會蹦出十多個淘寶網的廣告。有一天苗人鳳的一個朋友說：“我知道你們淘寶網了？”苗人鳳正高興呢，對方說：“剛評的，十大流氓軟件之首。”
倪行軍還不叫苗人鳳的時候，8月份去淘寶面試，9月份拿到offer，一直拖到11月才辦理入職。他沒有進入湖畔花園的那間202室，而是到了另外一棟小別墅裡。他大學學的是會計學，畢業後不想離開杭州，曾給阿里巴巴投過一次簡歷，最後因為跟同事一起去創業而放棄了。
倪行軍簡歷投的是阿里巴巴，結果阿里巴巴的HR第二天打電話強烈推薦他去淘寶。他問：“淘寶是什麼？”對方回答說是阿里巴巴的一個部門。他說那可以啊，那我就去唄。
8月中旬的一天，天很熱，倪行軍去湖畔花園面試。他在湖畔花園門口傻掉了：“阿里巴巴怎麼在一個小區裡面？保安還不讓我進去。”他只好跑回華星科技大廈拿了一個電話，然後再跑到湖畔花園，給裡邊打了一個電話，讓他們出來接。
電話通了，是破天。破天喊：“喂，你誰？”倪行軍說，我來面試的。破天說：“你等著啊。”然後他就聽到破天很大的嗓門喊：“奶—奶—，有人來面試……”聽著破天拖著長音，倪行軍總覺得哪裡有點兒不對勁兒。
沒過一會，“奶奶”出來了。一個男人。倪行軍覺得自己可能被騙了。他後來才知道，前來領他的不是“奶奶”。“奶奶”是藍鳳凰，一個姑娘，破天說“奶奶”慈眉善目的。
“奶奶”把他領進了門，領到陽臺。陽臺有一張紙、一支筆，要進行筆試。倪行軍十幾分鍾就做完了。沒人來理他，他就在陽臺上抽了一根菸。
抽菸的時候，他覺得大家好像都在看他。後來他弄明白了，大家覺得他很奇怪，大熱天兒的，拎了個包，還穿了個西裝，一副賣保險的派頭。等到他11月份再次來到湖畔花園的時候，西裝就不需要了。一眨眼的工夫，他就成功地將自己淘寶化了。
他也有了苗人鳳這個花名。他不熟悉武俠小說，因為看過電視劇《射鵰英雄傳》，就想叫自己“宋兵甲”或“宋兵乙”，老闆不同意。同事給他拿來一張A4紙，上面畫了金庸小說的關係圖譜，建議他找那些頭部的名字，或者譜系獨立的，千萬不要挑譜系靠後的，要不以後還得管人叫爹媽的。
倪行軍找了半天，看到了苗人鳳，還是“打遍天下無敵手”的大俠，就喜歡上了。當時大家起花名流行兩個字，苗人鳳這三個字，無論挑哪兩個都不大好聽，最後老闆說：“算了，你就叫苗人鳳吧。”
苗人鳳主要的身份是“支付寶創始人之一”。當時支付寶是淘寶的一個項目，叫“擔保交易”，後來阿珂給它取了“支付寶”的名字。2003年10月的時候，湖畔花園的那些人就已經搞了一個版本出來，苗人鳳就是在那個版本上打磨升級。
苗人鳳到湖畔花園的時候，整個淘寶的技術部門，總共沒超過9個人，開發工程師只有4個，組成一個開發組，主管叫姜鵬，花名三豐。三豐上面，技術大領導，是虛竹（師昱峰）。
大家都是搞技術的，煙抽得兇，七公、阿骨打和他都抽菸。三豐也抽，當時正準備要孩子，每次都只把煙拿出來在鼻子上聞聞。
“陽臺旁邊是多隆的位置，每次去陽臺抽菸要路過他那裡，印象很深刻，每次都要經過。”苗人鳳說。也正是在這個陽臺上，苗人鳳過了面試的三關，頭一關是三豐，第二關是虛竹，最後一關是“財叔”，財神孫彤宇。
苗人鳳跟丁典和寶寶一起入職，大家就在湖畔人家吃飯，給他們來了個迎新儀式。新人要表演節目，寶寶朗誦了一首詩，丁典扮了個狗熊，七公給他們表演倒立，重重地摔了一跤。“倒立”是淘寶的傳統，說是一來鍛鍊身體，二來倒立看時間，每個人都要學會。
馬雲那時候老跑來看他們，聊完了對C2C和淘寶的看法之後就嚇唬他們：“第一個是阿里巴巴做事情只做第一，不做第二，如果要做第二的話我們就把這個關了。第二個就是在座的各位，原阿里巴巴沒有你們的位置。”
苗人鳳是新人，還沒轉正，馬雲不停地說，給了他極大的壓力。苗人鳳當時對電商沒感覺，馬雲天天去給他們講他也不大相信，回頭去查一下易趣的市場份額，百分之九十多，心理快崩潰了——“螞蟻跟大象博弈”，他心說，“馬老師口開得有點大了吧，怎麼可能做第一呢？”“我剛剛好不容易進來的，又要去找工作了，又要失業了……”
淘寶崛起的速度很快，後來將易趣徹底擊潰。一個重要的原因，毫無疑問是支付寶的成功。支付寶解決了中國市場交易中的“誠信”問題，阿里巴巴進行中間擔保，對買賣雙方都是一種保護。
支付寶組建初期員工合影
2004年初，支付寶成立了獨立公司。苗人鳳搬出了湖畔花園。他和他的產品，如今都成為了一個傳奇故事，在被無數人津津樂道。
淘寶和支付寶的成功，使湖畔花園告別了象徵意義，而擁有了一種特殊的魔力。阿里巴巴內部開始相信，湖畔花園是“風水寶地”，能夠去湖畔花園關一下馬雲的“小黑屋”，既是一種榮譽，也是一種好運。（《馬雲的湖畔花園16幢1單元202室》，遲宇宙）
【七】破天
破天名壽遠，是淘寶的第八號員工。他就是那個接到苗人鳳電話並大喊“奶奶”的人。
2003年4月，破天來到湖畔花園風荷園16幢1單元202室，開始了自己作為淘寶創始人的故事，當時他負責市場運營。
面對易趣的封殺，破天就想出了一個“農村包圍城市”的招數。他決定去找個人站長。那時候51.com創始人龐升東和美圖的蔡文勝都在做站長。破天找了一家個人網站進行合作。“第一次做了三千塊錢的投放，我們覺得整個數據，包括曝光、最後的點擊、購買、二次訪問，都很好。第二期馬上就漲到了6萬，第三期漲到100萬。”那一年破天二十三四歲，馬雲和孫彤宇放手讓他all in去做這個事情，讓他大把大把地花百萬級的錢，破天覺得“這是很有魄力的”。
破天的“農村包圍城市”，多隆的垃圾郵件和彈出廣告代碼，讓淘寶贏得了流量。2004年7月1日，淘寶訪問量超過了易趣。那一天，破天記得很清楚。那是他的第一場大勝。
2005年過年做規劃的時候，破天覺得自己的“階段性歷史使命”完成了。他想去追尋他自己的夢想，去國外的商學院讀書。他把自己的想法告訴了馬雲。馬雲跟他說，你再在淘寶幹個四年，我保證四年以後保送你去。
破天那時候年輕，臉皮薄，覺得自己提出辭職，矯情了老半天，馬老師一挽留就留下來，很不好意思。他就堅持要走。
破天在阿里巴巴幹了差不多三年。他是2002年進的阿里，工號582，在彭蕾手下幹活兒。彭蕾對破天有知遇之恩，2003年將他推薦給了孫彤宇，進入了淘寶創始團隊。
破天記得那天，他們幾個一起跟馬雲、關明生、吳炯和蔡崇信見面。阿里巴巴這四個“O”他之前從未同時見到，那一天就突然四個人齊了，“過來，過來”。蔡崇信拿出那厚厚一沓英文合同。破天記得蔡崇信說：“我們有很刺激的事要你幹。”
破天還記得，馬雲對他們發出威脅：“這個事你洩露出去，我們追殺你到天涯海角。”破天當時覺得這幫“O”說話挺好玩的 ：“你絕對不能告訴你的女朋友或者家人任何事。”他不知道那些人是故意製造神秘感還是幹嘛，但他確實知道簽字的嚴肅性——“如果我真的洩露了，肯定會對公司有巨大的傷害。”
破天記得，那時候他們關在湖畔花園，他跟三豐，還有小寶，住在一起。有一次發佈了一個新版本上去，他們仨就開始暢想淘寶的未來，無數個版本的未來。“現在看，哇塞，都能實現。”
他們仨住的那所房子，很明顯有“十八羅漢”曾經住過的痕跡。他們發現遺留下來的一些書。“虛竹應該住過，”破天說，“如果不是虛竹的房子，就是美眉戴珊（花名蘇荃，阿里巴巴創始人之一）的房子，至少戴珊住過。”
破天記得下午沒事的時候，他會去游泳，有時候他也會跟小寶去盪鞦韆，爭奪“湖畔第一蕩”的名頭。小區花園中間有一個養魚塘，破天有時候會跟多隆去餵魚。破天是話嘮，多隆是悶騷，他們倆幾乎每天中午都會剩一口飯餵魚。
“我們倆幾乎就享受餵魚的那個動作，”破天說，“我跟多隆是一起餵魚的友誼。我特別喜歡撩他。我在阿里最好的朋友都是搞技術的，虛竹、三豐、多隆，他們話不多，然後我話多，他們又願意聽。”
破天要走，虛竹就拉他到家裡。他給破天講他的人生經歷，講各個關口他是怎麼過來的、人生選擇是怎麼做的。破天跟虛竹感情最深，喊他“師父”。“我那時候幹活很帶勁，但很多時候腦子是抽風狀的，他就時不時點撥我一下。”
那天他們從晚上喝到凌晨三點。“前面還跟我分析，你能失去什麼，得到什麼，然後最後一句話，那個時候我眼淚就下來了。”
虛竹說：“破天，捨不得你走。”
每個人都想留住破天。彭蕾給破天發了一張圖，給他分析：你想要什麼，你會得到什麼、失去什麼。三豐跟“今天9969”是破天牽的線，他們晚上給破天打電話打到1點多鐘，要他一定要想清楚這個事。
破天出國留學，與淘寶始終保持著距離。“我確實有差不多6年是跟整個阿里保持一個距離的。愛之深，內心就是充滿著避開我最美好的那個念頭。”破天說，
“阿里反正就像初戀，而且就像真愛。我第二次創業六年了，整個公司業務很好，但是總覺得少了點什麼，沒有在阿里的那種全情投入的感覺。”那時候破天確實考慮過要不要回阿里。他回國後第一時間去見了財神，財神跟他說，你看你以前帶的小兄弟，現在自己都一個事業部帶好幾百號人了，你回那兒也不合適。破天聽出了畫外音。“沒你的位子了。”他想起自己離開淘寶的時候，財神那充滿恨意的眼神。
“只有財叔他赤裸裸的眼睛裡就充滿了恨。”破天說，“我當時不理解，現在我覺得他其實是最在乎我的人。現在我能跟他破鏡重圓，淘寶創始團隊每年還能聚一下，每年還是會帶上我；從阿珂嘴巴里我能感受到，她說，其實財叔最喜歡的就是你。”
破天相信他們這些人都被馬雲深深地影響了，對未來充滿了好奇。他們曾無所畏懼地向未來奔跑。他曾一個人攻陷中國工商銀行浙江分行，在西湖邊開了一個戰略發佈會，完成了支付寶在銀行系統的對接。他的團隊也曾在2004年贏得阿里的“一千零一夜獎”，年度傑出貢獻獎。他在阿里巴巴贏得了很多，也失去了很多。
2002年加入阿里之後，他就在馬雲的“積極club”裡上躥下跳。“積極club”相當於馬雲的興趣小組，裡面有議事會、元老院，十八羅漢裡的不少人都在其中。破天愛張羅，平時就組織大家爬爬山、遊遊湖。
這些美好的事物，在破天離開淘寶之後，終於變成了傷痕累累的記憶。
“進了阿里巴巴完全是打開了一個新的天空，一個新的世界。阿里是平凡人做非凡事。一進去就覺得，哎呀，這幫人首先信任你，領導也沒有領導的架子，會給你一些機會做嘗試，哪怕幹砸了，他還鼓勵你，兜著。這個在彭蕾身上是最明顯的，所以我人生最大的拐點就是被她帶了一段時間。馬老師永遠是我們的精神領袖，照耀著我們。”
破天身上揮之不去的淘寶烙痕，正是他的“淘寶創始人”身份。他相信淘寶是一片土壤，一種生活。“參差多態乃幸福本源。”淘寶就是想做一件有趣的事情，讓買家和賣家能夠在交易之外，還能贏得歡樂，就像他們2003年夏天在“淘寶後花園”裡曾經獲得過的那種歡樂。
5月16日，2018淘寶商家大會上，淘寶現任總裁蔣凡說：“2018年對我來說如果只有一件重要的事情，那麼我認為就是讓淘寶變得簡單，迴歸初心。”
“淘寶的初心是什麼，讓天下沒有難做的生意，讓每一個普通人可以享受到淘寶帶來的便利和快樂。”
服務。體驗。樂趣。初心。
破天說，淘寶已經15歲了。淘寶存在的價值已經毋庸置疑，但蔣凡這代人是否延續了那群人當初創立淘寶的初心，比淘寶本身更重要。
蔣凡出生於1985年，2006年加入谷歌中國，成為一名工程師，從事谷歌地圖研發。2010年離職加入創新工場並創立友盟，切入到大數據等無線業務。2013年11月，“吳媽”（阿里巴巴創始人之一吳永銘）與蔣凡達成一致後，阿里巴巴以8000萬美元收購友盟，蔣凡變成了淘寶無線事業部資深總監。2017年12月27日，阿里巴巴CEO張勇發了一封內部信，進行了兩項重要的任命，其中包括：
任命蔣凡出任淘寶總裁。蔣凡加入阿里的幾年，始終保持創業者的衝勁，有敏銳的消費者洞察和產品洞察，在整個淘系無線化升級過程中起到了核心驅動作用。推動了淘寶走向數據驅動，實現千人千面。他還帶領團隊構建了淘寶內容體系，為淘寶內容生態打下堅實基礎。
萬能的淘寶將繼續升級內容化、社區化、智能化，讓淘寶生態更加豐富，為消費者帶去更多驚喜的服務和體驗，讓生活更有樂趣。同時，淘寶將繼續成為創新基地以及幫助年輕人實現夢想的地方，在淘寶生態中孕育出更多新的物種，帶來更多新的商業機會和就業機會。
【捌】重逢
2016年4月29日，阿珂在內網“阿里味兒”上發出一封告別信。她說：“和你們在一起的每一天，都是我的幸運，都是我的珍藏，都是我前行路上力量的源泉（想想都覺著幸福吶）！我能想到的最好的感恩，就是繼續向前，繼續去哭，去笑，去體驗，去經歷，去勇敢的愛，去快樂的活！山高水長，江湖再見！會再見的，因為我們身上有一種相同的味道，因為我就是你，因為你就是我！”她說出了“再見”。
在她說“再見”之前，破天組建了“前橙會”，重建了與阿里巴巴的關聯。關明生、吳炯、衛哲以“前橙”的身份參與當中。他們開始為那些曾經阿里巴巴的人提供一種重聚的可能。
小寶和三豐都已與阿里巴巴說了“再見”。在離開阿里巴巴之前，三豐先後擔任過淘寶總裁和阿里巴巴副CTO。小寶現居加拿大。
虛竹、二當家、苗人鳳、多隆和曲洋還在阿里巴巴工作，多隆已經“封神”，苗人鳳是支付寶的“班委”。虛竹、二當家是“十八羅漢”，他們的名字早已鐫刻在阿里巴巴的紀念碑上。
2018年5月10日，阿里日，也是淘寶十五週年紀念日。HR組織多隆他們跟小夥伴們聊聊天兒。一堆“宅男工程師”坐在那裡，拿著小本子準備讓多隆來簽名。有一個人提問說，多隆，這些年走過來，你覺得技術上經過這麼多，其實遇到了很多挑戰的，讓你印象最深的是哪一次？多隆說，好像沒有。
“大神都是這樣的。”阿珂說。
那天晚上，阿珂、多隆、三豐、虛竹、破天他們聚了聚。破天說多隆變了，多隆“竟然勸酒了”，三豐也“竟然勸酒了”。
阿珂對三豐說，原來一開始的時候搭檔的就是這麼神的大牛。阿珂說的是多隆。通過破天的描述進行想象，多隆應該臉一紅，“嘿嘿”地笑。他會舉起酒杯，嚷嚷著“乾乾幹”……
十五年前的那個夏天，他們也曾這麼相聚在一起，因為對馬雲的信，因為對阿里巴巴信念的認同，因為對未來的期待與好奇，因為想做一件有趣的事，因為一個簡單質樸的初心，因為共同征戰的情義，聚集在了湖畔花園。他們推進了“湖畔花園”的象徵意義，也最終成為“湖畔花園”不可或缺的一部分。
在十五年前的那個夏天，他們無意識地推了一下，叩開了“美麗新世界”的門。從此以後，我們的世界因“萬能的淘寶”而不同。
閱讀更多 商業人物 的文章
