假房源氾濫?58宣佈給房源買保險

假房源泛滥?58宣布给房源买保险

房地產市場開始走向存量房時代,中介扮演的角色愈發關鍵。2016年,二手房交易額5萬億左右,20餘個城市的二手房交易比重超過新房市場,中介機構從未像今天一樣強有力地影響著房地產市場。

在今年市場調控的大背景下,58集團CEO姚勁波5月8日在58神奇日“房產生態源年·三亞峰會”表示,儘管今年房地產市場不夠好,仍然會加大在產品技術、市場等方面投資,“願意在市場不好的時候,扶持一個行業的發展。”

姚勁波的底氣,除了來自於現金流的底氣,還因為找到了“殺手鐧”。2016年,58同城運營現金淨流入2.482億美元,創下歷史新高。其中,房地產板塊已經成為其2016年主要的增長動力。也正因為此,今年的“58神奇日”主題瞄準了房地產,強化“以房源為核心”的服務和產品,另將大幅度加強真房源建設。

擁有國內最大的生活服務平臺,簡單的收入增長並不能滿足姚勁波的“胃口”,他下了一盤更大的棋:要建立國內最完備和開放的“源生態體系”,兩年之內,58還要成為新房銷售連接的第一平臺。

劍指假房源?

2016年,58同城實現營收11.422億美元,同比增長69.5%;毛利為10.359億美元,同比增長56.1%。全年實現運營現金淨流入2.482億美元,全年運營利潤為3440萬美元,非美國會計師準則的運營利潤為1.092億美元。

在其收入佔比中,房地產業務迅速發展,成為主要的增長點之一。2010年之前,58在房地產行業只有用戶。隨著這項業務的不斷深入,房產的收入已經超過了其他的板塊。2015年3月,58集團全資收購安居客,進入新房交易市場,同時整合原趕集旗下的螞蟻短租和安居客旗下的好租網。至此,姚勁波完成了新房、二手房、租房的全領域佈局。

房地產板塊的強勁增長,讓姚勁波看到了地產業務的發展潛質,他毫不掩飾地說,“2017年會加大投入,持續看好房地產租售領域。”

過去很長一段時間裡,房產服務業伴隨著整體市場的狂飆猛進實現了“野蠻式生長”,隨著行業競爭的日漸充分,房產市場信息不透明和服務低效的現狀成為行業進一步發展的制約因素。以經紀人行業為例——電話連通率不足5%、月均成交量僅0.2套、經紀人平均在職時長僅10個月。

針對這些難題,姚勁波劍指假房源,通過信息、模式、保障“三位一體”的設計,建立完備和開放的房源生態體系。

姚式操刀法

要構建房源生態體系,姚勁波究竟是怎麼操刀,來打通全鏈?總結起來,是三步走戰略。

第一步:建立房源全息字典,完善基礎數據。

真房源一直是中介行業面臨的重大難題,無論是行業協會還是中介機構,都在為此發出倡議並作出努力,這同樣也是姚勁波首要解決的問題。

“房源全息字典”,就是通過線下數據採集和線上數據沉澱,對小區基本設施、歷史交易信息及周邊配套等詳細信息進行收集呈現。

據悉,首批房源全息字典是業內首個共享房源數據庫,已經收錄全國106城市的1.2億室戶真實房源,小區覆蓋率超過95%。

事實上,此前已經有中介機構在著力打造樓盤字典。“房源全息字典”與樓盤字典的根本區別在於,不僅涵蓋了樓盤和房源信息,也同樣囊括了對用戶決策至關重要的中介門店和經紀人信息,打通了從小區、到房源、到經紀人的房產服務全生命週期。

第二步:“58愛房”,通過大數據對用戶畫像,佈局房源營銷戰略。

在新房交易中,多數平臺提供的是樓盤信息,而並非具體的房子,需求方和供給方要經過多次確認、反覆試錯才可能促成交易。“58愛房”則是以房源為基本粒子進行產品呈現和需求匹配,通過智能大數據對房產買賣過程全鏈進行精細化的呈現和匹配。

在今年北京的春季房展上,雲南、海南等大批項目亮相,旅遊地產成為最大的亮點。在業內人士看來,“58愛房”在異地置業、旅遊地產中可能得到較好的運用。以海南的旅遊地產為例,島外購房者佔比達到6至7成。

在房源新生態模式下,購房者可以在異地掌握每套房源的景觀、朝向、面積等具體信息,甚至可以實現在線購房,提高決策效率;房源的“公盤化”,也讓經紀人掌握房源信息,匹配手中的客戶。

第三步:除了在基礎數據和營銷模式上的基因改造,還在看房場景中嵌入保險。

58集團聯手平安產險發佈“安選”落地產品——“保真保看險”。推出首批10萬套“安選”房源,如果用戶發現信息失真,將會獲得賠付。

在房產服務中引入保險,是中介行業的一次重要嘗試。行業經紀人通過購買此類保險,無形中增加了一道信用籌碼。用戶在看房時發現安選房源與其宣傳信息不符,即可以獲得保險公司的賠付。在這種模式下,真房源的推動或將進入一個正循環。

此外,58集團還宣佈對房源服務者——房產經紀人建立“信用服務等級”,綜合經紀人從業信息、成交記錄、用戶評價、佣金水平等多維度信息進行評分和展示。

通過三步走戰略,從看房前端到交易中端、再到服務評價後端,姚勁波看似已經實現了房地產服務的閉環。在當前政策調控的大背景下,房地產市場進入調整期,姚勁波在此時大刀闊斧、修煉“內功”,逆流而上的醉翁之意為何?

從姚勁波近年對新房、二手房、租賃的全方位佈局來看,房地產業務也自然成為其看中的下一個增長熱點,同時也是在為日後爭奪更大話語權做準備。

隨著房產交易日漸標準化、規範化,線上交易或進一步普及,而互聯網本身符合房地產中介行業信息整合的特質,擁有強大的數據整合能力,在交易撮合上就可能有更大話語權。

58永遠不自營?

作為互聯網生活服務平臺,具有天然的大數據優勢。姚勁波也表示,將利用大數據資源,把招聘、房產、汽車、二手交易以及O2O業務,從用戶端、服務鏈條、商業價值端對傳統的生活服務進行重構,將人與服務連接起來。在房地產板塊,擬將全面打通58同城、趕集網、中華英才網、58到家等平臺的所有數據。

同時結合購車、求職、家政、教育等多領域數據,通過用戶、商戶、樓盤、內容、經紀人五個維度算法,形成用戶精準畫像,從而實現高效找房及精準推廣。

當然,有了大數據,更關鍵的是激活大數據背後的潛能,除了“修內功”,姚勁波也在積極與外部企業合作,內外兼修,打造新的生態圈。

2016年9月12日,58集團與騰訊聯合發佈“騰城計劃”,共同打造“最強社交生活服務綜合體”,雙方通過58生活服務場景與騰訊社交場景的連接,深入洞察用戶的真實痛點,為用戶提供匹配、優質的生活信息服務。

同時,雙方也將為中小微商戶提供精準的用戶定向與深入洞察,搭建動態的廣告投放系統,提高營銷效率,創造真正的商業價值。比如一位用戶有購買房屋的需求時,“騰城計劃”將根據用戶興趣把適合的產品信息匹配給潛在顧客。

今年的3月26日,萬科財報披露萬科物業引入58集團與博裕資本作為戰略投資者,其中58集團以其下屬公司認購萬科物業5%的股權。國內最大的物業公司與最大的本地生活信息平臺之間強強聯手,將產生怎樣的火花,給行業帶來期待。

姚勁波對房源生態體系的全面佈局,或許讓市場有些擔心,信息服務平臺掌握大量的房源信息和經紀人信息,如果轉化為交易平臺,將直接觸碰到平臺服務商的利益。對此,姚勁波表態,58只會在大數據、雲端發力,做好產品研發,扮演好開放平臺的角色,“58永遠不自營,有效期是100年。”

假房源泛滥?58宣布给房源买保险


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