如果把智商比喻成一個人的骨架的話，那麼情商就是他的皮囊。
智商高是讓自己舒服，而情商高則是讓他人舒服。
我們每天行走在形形色色的人之中，若想要很好地立足，除了要有能力之外，情商也很關鍵。
那麼，高情商的人都有什麼樣的特點呢，我們又該如果提升自己的情商呢？
懂得溝通的“藝術
溝通，看起來是一件很簡單的事情，但其實卻包含著一門大學問。
情商高的人，他們深知好好溝通的重要性。一個情商高的人，他們往往善於發現別人的好，也不吝嗇於讚美別人。這些發自內心的稱讚，更容易拉近人與人之間距離。
他們即使在吵架的時候，也能做到好好溝通。
人在激動地時候，說出來的話有70% 都是情緒，只有剩下的30% 才是內容，吵架的時候，屢次佔上風的那個人並不是高情商，真正高情商的人，是能在最生氣的時候，也可以把最傷人的那句話吞下去，避免衝突的惡化。
在適時的時候懂得選擇聆聽。都說聆聽是人與人之間最好的一種溝通，也是一種尊重他人的表現，高情商的人更能仔細聽別人在說什麼，面對別人的不同意見和負面情緒，他們往往能認真傾聽，並真誠接納，這也能讓他們更受別人的喜愛和信任。
心態陽光，充滿激情
高情商的人總是能儘量讓自己保持好心情，他們並不是沒有煩惱，而是他們會將關注點轉移，能夠控制自己的情緒，調節自己的心態，永遠對生活充滿激情。
有很多人雖善於安慰別人，卻很難調整自己。而高情商的人恰恰相反，善於從繁瑣苦悶的生活中找到樂趣是他們的特點。他們也用積極的心態去面對生活，做到好好對待自己，好好對待生活。
他們更明白：人雖改變不了環境，但可以改變自己；改變不了事實，但可以改變態度；不能左右天氣，但可以改變心情；不能改變外物，但心態是自己決定的。
善於包容，不愛抱怨
高情商的人往往更善於包容他人，不斤斤計較，擁有一顆寬容而體諒他人的心。
雖說人人都明白“人非聖賢，孰能無過？”的道理，但是有多少人又能夠做到絕對的體諒？高情商的人，不單單隻為自己考慮，也能站在別人的角度看問題。
他們絕不會一直抱怨和責備別人，因為他們更能夠做到將心比心。
但是包容也並不意味著沒有原則的放縱，而是要控制好與人交往中自律的那根弦，放寬心態，你會發現宰相也不是那麼難做。
這不刻意抬高自己，隨意評論他人
刻意抬高自己和隨意評論他人這兩種行為，都很容易讓人覺得你是個井底之蛙，千萬不要用聖人的標準衡量別人，用小人的標準要求自己。
真正情商高的人能夠承認自己的不完美，接納自己的不足。同時也能接納他人的不和諧的小音符，他們知道人都是多面性的，片面的行為並不足以判斷一個人好壞。
控制好自己的情緒；調整好自己的心態；體諒他人的情緒；做事誠實，待人真實；你想要的一切便會朝你走來。
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