先說兩個和您有關的決定
第一，購買覺山隱窯丁酉紀年款及珍藏款器物，可享
24小時無理由退貨。第二，覺山隱窯丁酉紀年款及珍藏款器物，可享免費鋦繕服務。
相關細則完善中，稍後將在這裡發佈；亦可聯絡銷售商，有機會先行體驗。若有任何疑問，可在文章下留言詳詢。
今天有人開玩笑說，現在景德鎮下的不是雨，而是開水。
確實，農曆六七月是最遭罪的。每到這時候，老天爺會定時開啟下雨和暴曬的循環模式，把景德鎮搞得跟蒸籠一樣，簡直不適合人類居住，每天只能和空調風扇西瓜冷飲相依為命。
這樣的天氣，不僅身體有些吃不消，燒瓷更是深受影響，柴窯甚至只能停燒。
本想靠氣窯維持供貨量，哪知人算不如天算，瑕疵率連創新高，以致供貨量大幅縮減。更讓人憂心的是，今年閏六月，近期能否恢復正常，誰也說不準。
老天不賞飯，只能自己想辦法。覺山隱窯的代理們已經把壓箱底的貨拿了出來，希望可以稍微平復玩家們焦急的心情。數量不多，品質不減，還望各位新老朋友理解、珍惜吧。
雖然措手不及的事接二連三，但燒瓷本來就是靠天吃飯，莫不如一切隨緣，先老實做好份內事吧。
往好處想，出貨放緩倒也讓我們有更多時間認真思考一些緊要的、卻一直抽不出時間理順的事。而在這些事中，當務之急就是如何為玩家提供更好的服務。
說到服務，其實手工瓷器與好多行當完全沒有可比性，當別人已經把服務做的大到現象級、小到體毛級，我們還在沿用著幾百年前的老一套。覺山隱窯做的時間也不算短了，而且越來越覺得如果不把這事做好，對我們自己和玩家都是不負責任的。
所以，我們一邊在產品上下功夫，一邊琢磨著儘快建立一套標準化的服務體系。但這事不是三言兩語就能實現的，我們希望每一步都走得踏實、做得到位，讓玩家們能真正享受到實惠和利益。
「24小時無理由退貨」，這是覺山隱窯在品牌升級路上邁出的第一步。雖說在其他行業這並不算稀奇，但由於手工瓷器特殊，要實現起來相當不容易，老玩家和交過學費的朋友心裡應該最清楚。所以，對於覺山隱窯和手工瓷器來說，「無理由退貨」都是敢為人先的一大步。
當然，這些不僅僅是對玩家的公開承諾，更是覺山隱窯一直以來堅持高品質，以及始終真心實意與新老朋友溝通交流、互通有無的結果，可以說這次服務升級是水到渠成，順理成章的。所以，我們敢於第一個吃螃蟹，需要的不單是勇氣，更多的是用心、理解和尊重。
服務升級後，凡在正規渠道購買覺山隱窯產品，均享有「24小時無理由退貨」「免費鋦繕」售後保障，入手前務必與銷售商確認，老客戶請詳詢相熟的銷售商。
驕陽似火的夏季，雖然惡劣的氣候讓產量放緩，但我們並沒有停下腳步，無論品牌打磨，還是產品研發。目前，多款新品已籌備妥當，很快會與大家見面，敬請期待。
若各位對覺山隱窯的產品或服務有所建議，以及存在任何問題和疑惑，請在這裡給我們留言，讓我們能聽到您的聲音。
祝夏安。
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