近年來，工商銀行積極支持構建多層次的社會保障體系，持續提供優質的養老金管理服務。截至2017年末，工商銀行受託管理的養老金規模突破1000億元，同比增長13%，居國內銀行業首位。同時，工商銀行管理養老金個人賬戶達1730萬戶，託管養老金基金5000多億元，是國內最大的養老金服務銀行，有力支持了養老保障事業的發展。
工商銀行相關負責人表示，隨著我國養老保障制度改革提速和養老保險政策不斷完善，客戶對養老金管理服務的需求不斷增強。工行作為國內最早提供養老金管理服務的金融機構之一，依託綜合化經營優勢，不斷完善多樣化、綜合化養老金服務體系。目前，服務範圍已從企業年金拓展到了職業年金、社保基金、企事業單位綜合養老保障基金、個人養老金等諸多領域，涵蓋了我國養老保障體系的各個方面，能較好滿足各類客戶需求，已為超過5萬家企事業單位以及數千萬職工提供了全方位、一站式、個性化的養老金管理服務。
面對中小企業的養老金服務需求，工商銀行研發了“如意養老”企業年金集合計劃產品，有針對性地解決中小企業資金規模小、專業人員缺乏、單獨建立年金計劃成本高等實際困難，使廣大中小企業及其職工也能享受到優質高效的養老金管家服務。目前，工商銀行已與6500多家企業簽訂了“如意養老”企業年金集合計劃管理協議。
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