親子游「名存實亡」

現在許多景區都打著親子游的頭銜來吸引遊客。隨著旅遊業的蓬勃發展,親子游的真偽也成為了遊客們需要辨別的一項難題,“偽親子游”的偽裝技巧也相當高,具體來說,“偽親子游”的“偽”主要有三點:

第一,成員複雜,情侶、單人等團員屢見不鮮。

比如途牛瓜果親子游的“惠東雙月灣露營-出海捕魚 2 日遊”項目下方的評論顯示,“情侶”“個人”等團員角色十分常見, 16 條評論中真正的親子成員只有一個,如果不實際體會的話,可能很難發現其原來是“偽親子游”。複雜的成員無疑讓親子游失去了其本來的意義,從而降格為普通遊。不得不說,在某種程度上,許多旅遊平臺已經將親子游概念當成一瓶隨擦隨用、屢試不爽的“萬金油”。

親子游“名存實亡”

第二,硬件設施的不到位。

據有關報道稱,許多親子游項目處在郊區、農莊等區域,母嬰室、防護設施、洗手間等硬件很不到位,而硬件設施的缺乏必然會形成一定的隱患,一旦釀成安全事故後果不堪設想。例如在同程“千島湖 2 日遊”親子游項目中,有一位遊客在差評中投訴在親子項目中的出行問題,項目原本要求 3 人騎兩輛三地車,但孩子沒有辦法攜帶,不過遊客要求加錢換騎三人山地車時竟遭到拒絕。這樣的問題十分典型,硬件設施的不到位也正在慢慢磨滅消費者對親子游的好感。

親子游“名存實亡”

第三,親子項目含金量低。

如一些十分常見的迪士尼遊樂園項目,其旅程內容單一,可以說與真正意義上的親子互動相去甚遠。而一些短時親子游項目,家長的角色只是陪同和看護,絲毫沒有體現互動兩個字。親子游項目內容的不合理讓不少親子游成為“低性價比、低含金量”的代表,從而“成功”躋身“偽親子游”行列。

不得不說,一系列令人眼花繚亂的“偽裝技巧”已經能夠讓親子游達到瞞天過海的地步,在消費者辨別能力差的助攻下,“偽親子游”已經嚴重損害了親子游本身的名譽。景區要想打好親子游這張牌,還是要從實踐中出發,多研究一下目標人群的特點,要把脈市場需求趨勢,更好的做到標準化、專業化。

親子游“名存實亡”

湯俊,現任北京創行合一規劃設計院執行院長

旅遊項目要規劃,要方案,怎麼辦?


分享到:


相關文章: