聯璧事件後,斐訊做出這樣的反應,讓惡意炒作啞口無言

斐訊事件發生之後,互聯網上就好像炸開了鍋,一時間引得全民又進行了一次惡趣味的狂歡。由幾個大V開啟的刁難模式逐漸失控,一時間充滿各種惡趣味的調侃、嘲諷乃至無端攻擊。難怪成龍大哥說“國人最需要管”。

聯璧事件後,斐訊做出這樣的反應,讓惡意炒作啞口無言

我得說句公道話。斐訊不該受此之累啊。從事件爆發的時間點看,就是在事件爆發的當天即6月21日,斐訊就快速的在全網貼出了公告。

聯璧事件後,斐訊做出這樣的反應,讓惡意炒作啞口無言

公告核心信息有二:

1斐訊是實體制造企業,不是金融企業。“0元購”活動是基於實體數碼產品的營銷,具體執行由斐訊的合作伙伴的聯璧公司進行。

2 斐訊是有操守、有底線的企業。對消費者的承諾不因事件而改變。為了維護品牌形象和消費者權益,所以主動站出來,承諾將要快速為消費者解決問題。這些都是非常積極的態度。

聯璧事件後,斐訊做出這樣的反應,讓惡意炒作啞口無言

如果說,一個營銷活動不在生產廠家的控制範圍內,那麼營銷活動出了問題,生產廠家最大的責任應該就是用人不察,找了個不很靠譜的合作伙伴。除此之外好像並沒有太多責任。就好像大家在電商平臺上分期購買了電子產品,分期出了問題,造成麻煩,我們不能因此而責怪廠商,對嗎?

雖然主要責任不在自己,但是斐訊積極快速的站出來,承諾解決問題。這代表了斐訊人對自身品牌形象的重視,斐訊作為一個著名的滬上企業,擁有很高的聲譽。與眾多上海名企一樣,成為了“上海名片”之一。

聯璧事件後,斐訊做出這樣的反應,讓惡意炒作啞口無言

另外就是,斐訊已經承諾將在7天內快速找到第三方機構,對消費者進行兌付。這表示,斐訊是有責任有擔當的廠商,會對品牌形象和消費者權益負責到底。這種態度很明顯,我認為斐訊即使自己動用資本來填補兌付的空缺,也是有很大可能的。大家絕對不用擔心。

根據網上的信息,本次涉及問題的兌付資金總額在3億元上下,對於斐訊這樣實力雄厚的公司來說並不是特別巨大的數字,品牌價值就遠遠不止這個數字。如果讓斐訊為了區區3億而毀掉招牌,斐訊人肯定是不幹的。

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所以從任何一個角度來看,斐訊都一定會積極穩妥的處理好此次事件。希望大家大可以冷眼旁觀那些無處安放的流言蜚語,時間會證明一切。讓那些以譁眾取寵為目的的挑撥是非之人原形畢露好了,畢竟退潮之後才知道誰沒有穿著泳褲。


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