消費者對枯燥購物說NO?家居賣場也需要「消費升級」

近幾年,隨著消費者對家居產品的升級需求,許多家居主題賣場也面臨轉型升級。從基本的產品售賣,解決用戶的購買需求,到為用戶提供體驗、服務甚至是在精神層面建立聯繫,如何用一種全新的經營模式,迎接消費升級,成為中國家居賣場思考的嶄新課題。

 傳統家居賣場面臨“消費升級”

數據顯示,2017年中國人的消費支出對經濟增長的貢獻高達58.8%,大眾消費已經實實在在成為中國經濟穩定運行的“壓艙石”。

在這些“貢獻者”中,80後和90後已悄然成為中堅力量。他們不僅具有強烈的消費慾望,其所萌發的消費“民主”意識,對生活品質的追求,對創新價值、體驗價值、精神價值的擁躉,也清晰的勾勒出消費升級的特質。

消費者對枯燥購物說NO?家居賣場也需要“消費升級”

在論壇裡,去家居賣場的經歷也被時長提及。許多網友“吐槽”,如今家居產品的選擇越來越多,購買的過程卻越來越累。“很枯燥、很累,但你不得不堅持,畢竟一次消費可能要管十幾年。”廣州網友mars表示。

如今,家居賣場也需要一場“消費升級”。

 以消費者為中心打造全新置家模式

隨著用戶的家居消費快速升級,一些行業領先者已經意識到家居賣場需要跳出傳統銷售模式,將目光聚焦在場景架構、消費體驗、供應鏈等優化上。即以消費者體驗為中心,將選擇權歸於消費者,也就是重構企業“人-貨-場”的關係。

據瞭解,今年“五·一”假期前,羅浮宮家居將以“發現新享受,置家大變YOUNG”為主題,打造全新升級的“享受式”置家購物體驗,率先探索家居主題商業的消費升級模式。

消費者對枯燥購物說NO?家居賣場也需要“消費升級”

羅浮宮創新性的對家居“享受式購物”進行定義:通過玲琅滿目家居品牌和優惠政策,為消費者提供全面的決策參考;獨一無二的家居體驗式酒店、SPA服務以及特色餐飲服務為消費者提供高品質、無憂慮的購物體驗;沉浸式家居體驗酒店,讓消費者選購時做到可見即可售;整裝定製服務,從設計、選材到施工建設,消費者可以一站式解決家居置業的所有需求。

消費者對枯燥購物說NO?家居賣場也需要“消費升級”

據羅浮宮家居負責人介紹,此次“發現新享受”主題活動不僅旨在發現“高品質”與“性價比”兼具的優質產品,更希望驅動消費者去發現全新的享受式家居購物模式。活動期間,羅浮宮為消費者設計了集合購物、賞景、美食、娛樂、住宿的“享購”路線,消費者不僅可以享受超低折扣優惠、免費抽獎、時尚豪禮,還有免單大獎和免費的醇香咖啡、六國饕餮美食、入住潮流風格客房的獲獎機會。


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