淘寶運營——女裝店鋪如何突破流量瓶頸,思路與實操一起告訴你

以前只要能花錢買流量,店鋪銷量就會不錯,搜索排名自然就會起來;後來是各種活動,剛開始出現各種活動的時候火爆異常,能參加活動你寶貝搜索排名也會起來。慢慢的隨著活動人氣降低,效果也沒有以前好了。因為市場隨著時間的推移總是不斷變化的,消費者的習慣和消費理念也在不斷的變化。

其實變化是好事。因為變化和機遇是共存的,在變化中我們才能發現更多的機會。

今年淘寶給我最大的印象就是——競爭。流量的競爭

各大平臺的興起與衰落的過程中,不斷的分走淘寶的流量。所以現在流量變得越來越珍貴。如何利用好這些有限的流量呢?

當然是有好的產品,在淘寶不管你學什麼,最後的核心都是產品。

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圖片來自互聯網

這個女裝天貓店鋪,之前銷量一直在60到100萬之間徘徊,一直無法突破瓶頸。流量達到一定量之後很難再往上增長。

按照下面我介紹的操作思路制定計劃,成功的突破店鋪的流量瓶頸。首淘搜索流量最高的時候達到15000以上,7月因為貨源的原因,直通車進行了控制,這幾天流量降的很明顯。

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上圖是昨天數據,自然流量還是保持在1萬左右。

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6月因為有618年中大促的原因,銷量達到了283萬,除掉節日影響因素,該月銷量也有220萬到240左右。下面詳細的給大家介紹一下這個店鋪的具體操作流量。

一、選品

關於選品,要看清自己的定位,還有你潛在的競爭對手。所以我們不能靠直覺去選品,而是要靠數據,去年同期數據和今年前3個月的數據都要作為參考。

這就需要市場行情專業版,有些朋友覺得專業版比較貴,你也可以買標準版。

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進入市場行情,搜索詞查詢牛仔褲女,首先要看的就是大盤搜索人氣、點擊率、交易指數和轉化率。近3個月數據,對於標品、半標品類目而言尤為重要,你想推新品,一定要注意時間節點,如果在錯誤的時間做的錯誤的事情,結果肯定不會太美好。

雖然現在淘寶已經很弱化數據分析,但是基本的數據思維還是要有的。淘寶希望我們不要每天像炒股似的,分析各種數據,而是希望我們更注重產品自身的質量、款式上下功夫。

淘寶的想法是好的,花大量的時間去分析數據實在沒有太大意義。不如迴歸產品,比分析數據來的更為直接,效果更加明顯。但是數據分析的基本能力還是不能丟。但是我們不要忘了,好的產品是要有數據支撐的。

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二、測款

所有店鋪在上新品的時候都需要測款,款式的好壞不是我們直覺就能判斷的,很多人都死在直覺上。只有測款出來的數據才是真實的,更符合市場需求。

新建一個測款計劃或者很久沒有使用過的計劃,測款限額一般是200到300。我一個計劃最多測試5-8款,很適合女裝類目,款式比較多。測款我一般選擇標準投放。

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投放平臺沒有什麼多說的,淘寶站內移動端。

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投放區域

測款的時候沒必要限制區域,除了港、奧、臺和西藏、新疆以外,我會全投放。因為測款不就是看產品的受眾程度嗎?如果限制區域又怎麼能測出受眾數據最真實的款呢?

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只有標品類目,主圖差異化較小,產品區分不大的前提下,未了提高點擊率可以卡地域。別的時候最好不要用。

投放時間,夜間30%到50%都行,我這個計劃是30%。正常時間點我喜歡投100%。有一定的習慣因素在裡面,但是100%投放對於今後的分時折扣的調整還是很重要的。不管折扣是往上還是往下調整都比較容易。

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下圖是我目前的一個測款計劃,數據是昨天的。這個計劃一共測了8個款,截圖不夠完整。每個計劃出價0.7-0.8左右。保證每天測款的預算在24點左右能燒完就行。

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還有人問測款的關鍵詞怎麼選擇?

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一般情況下系統推薦詞已經足夠了,如果你訂購了市場行情,還可以到搜索詞查詢,根據主關鍵詞尋找相應的長尾詞。

還有竟店對比分析中競爭店鋪的引流出和轉化詞,這些都可以。當然很多店鋪沒有這個功能,這裡只是給大家介紹瞭解一下。

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測款計劃的關鍵詞只要是精準長尾詞都可以加進去,不必在意關鍵詞太多的問題。只要是精準的關鍵詞,能帶來更多精準的流量,這樣的詞就是有效的,一般情況下80到150個關鍵詞就ok了。具體多少看你找詞能力。

你只需要在測款預算範圍內控制好ppc。

測款的人群怎麼設置呢?

測款還是要有針對性的人群,不然人群太亂數據的準確性也會受到影響。

我的習慣是系統推薦人群全開,自定義人群,根據產品屬性設置。人群溢價60%即可,上下浮動20%左右吧。溢價太高雖然在一定程度上能提高點擊率,但是對於測款沒有任何幫助。溢價太低,會導致非標籤人群展現太多。

那麼什麼時候可以使用高溢價、低出價呢?

1、高溢價適合於部分標品類目,後期PPC優化空間有限。只能用高溢價獲得更多的優質人群。

2、反饋數據一般,強行推的款。

3、適合於推廣階段,採用常規方法推廣比較困難的款。

4、基礎較差的新店。

三、主推

測款數據好的,單獨拿出來主推,主推計劃剛開始需要篩選關鍵詞,要求是相關性好的、展現指數不錯的、點擊率高的。每天對數據表現不好的關鍵詞進行篩減,重新加入新的關鍵詞。

主推的目的就是養權重,把整個計劃的權重養起來。在養權重的同時優化詳情頁和評價,努力提高款式的轉化率。等到轉化率起來,計劃的權重也比較高了,ppc控制在合理區間。

多加詞,拿流量

在計劃權重比較高,轉化也優化到一定程度的時候,就可以加入更多的關鍵詞,這個時候可以是大詞,也可以是精準長尾詞。前期篩選過的,只要能拿更多的流量都可以。

這個時候店鋪流量基本是爆發增長,整個店鋪的數據都慢慢的向上的一個趨勢。要想獲得更多的自然流量,店鋪數據要向好的方向發展才行。

流量起來後可以慢慢的降ppc,把直通車花費控制在合理區間。很多人對於怎麼降低ppc一直理解的不夠透徹。

由於女裝類目人群的獨特性,降低ppc很容易,以前很多人說降ppc需要先降分時折扣,觀察1-2小時內展現是否發生變化。如果展現量沒有減少,那麼店鋪權重已經起來了,可以合理的降低ppc。但是這種情況太繁瑣了。老司機哪有那麼多時間來看這些沒什麼用的數據。

那對於權重該怎麼判斷呢?

我的方法是:根據你資金情況先設置一個日限額,500或者是1000,看你自己的預算。如果下午7點日限額就被燒完了,說明在你預算範圍內,ppc很高,能夠獲得很多點擊量,預算遠遠不夠。

預算沒辦法在一天的時間內均勻燒完。那麼你可以降低出價,預算可以適當提100到200(也可以不加)。每天調整,直到直通車燒到晚上24點左右才能燒完你的預算。這個過程中不同的類目也有小差別。

如果你的點擊率波動比較大或者降低的比較多;直通車轉化降低太多;那說明關鍵詞降價多了,不合理,影響我們的點擊率和轉化率。

這個時候就停止拖價,有兩個處理方法:1、適當回調關鍵詞價格,不要把ppc降的那麼厲害。2、不動關鍵詞出價,(因為調整關鍵詞出價效率比較低,靈活性不夠,而且一天多次調整出價對權重不利)調整分時折扣,把折扣往上調。抵消關鍵詞出價帶來的影響。

一般情況下,我建議大家用第二種方法,因為關鍵詞降價不可能太多,用折扣調整完全可以彌補。

四、多款多計劃

我之前已經說過我直通車操作思路——多款多計劃。大家都知道雞蛋不要放到一個籃子裡面。我們的店鋪也是一樣的,一個店鋪正常情況下只需要一個爆款就可以存活,但是想要活的更精彩,就需要推出多個款。這樣店鋪流量結構才更加的穩定。因為款式單一,導致直通車和自然流量波動很大。銷量波動也比較大。

我上一個帖子寫的寵物標品店鋪就是隻有一個款,仍然可以衝擊子類目第二的水平,但是如果有兩個以上的主推款,想幹倒第一名會比現在容易很多。

至於多計劃。首先關鍵詞承擔的是引流作用。理論上關鍵詞越多,引入的流量越多,在轉化率一定的前提下,流量越多,銷量也越多。

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大家可能會有疑問: “轉化率不變”的前提根本就不成立!

沒錯,轉化率永遠是波動的,而且在你引流的同時,肯定會有很多質量較差的流量進店,這樣轉化率確實會降低的。

但是轉化率流量兩個未知變量可以簡單的建立一個二元二次方程式。拋物線都是有一個最高點的,你能在轉化率和流量之間找到一個平衡點使利潤最大化。

目前,我還沒有遇到過店鋪引流越多,銷量反而越差的情況(前提是流量都是相對精準的),說明這個最大值點,還遠遠沒有達到,只是在不斷接近。所以大家沒不要擔心這個問題。

如果你是新手,看完上面的操作詳解,對你的店鋪一定有更多一點的認識。對於直通車就是一個付費引流的工具,不要覺得有多難。

另外我給大家準備了一些淘寶運營視頻乾貨,大家可以私信我“淘寶”免費領取,相信這些能幫助你更好的把店鋪做起來


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