市委組織部副部長、市人社局黨組書記、局長谷守彬在海豐街道人社所對“三化”建設情況進行調研。
今年以來，無棣縣人社局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，深入學習貫徹黨的十九大精神，緊緊圍繞“民生為本、人才優先”的工作主線，牢牢把握穩中求進的工作總基調和“爭一流、上水平”的工作定位，解放思想，開拓創新，各項工作取得積極進展，交出了一份亮麗的期中考試答卷。
“三化”建設穩步推進群眾辦事便捷高效
無棣縣人社局按照人社系統公共服務“標準化、信息化、一體化”建設要求，加強和完善基層平臺軟硬件建設，著力從制訂方案、健全機構、梳理流程、整理數據、協調資金等方面下功夫，推動人社公共服務“三化”建設穩步推進，努力打造公共服務新格局。
無棣縣人社局開展服務禮儀培訓，啟動“三亮三樹”活動。
堅持標準化先行，打造規範服務新模式。根據全市統一的社會保險業務標準和業務流程，進一步明確社會保險公共服務目錄，對社會保險服務事項進行規範清理，優化了公共服務事項。制定印發《管理制度彙編》《無棣縣社會保險便民服務辦法》，對服務標準規範、大廳帶班、行政效能、上門服務等各項政策措施進行統一規範。設置便民服務檯，形成從諮詢、受理、審核、經辦、反饋到跟蹤服務的一整套工作流程，縣、鎮兩級實現制度統一、標準統一、管理統一、執行統一。納入全縣第一批“只跑一次腿”事項清單19項，涵蓋社保登記、各項保險辦理、待遇核定、就業失業登記等各項經辦業務，數量為全縣各部門最多。統一規範實體服務大廳，按照全市統一的窗口、崗位設置標準，對現有社會保險服務大廳進行重新佈置，大廳配備電子大屏、滾動顯示屏、自助服務終端等電子設備。各鎮街也按照基層平臺建設標準，配齊配全了電腦、打印機、社保卡讀卡器、二代身份證讀卡器、指靜脈採集儀、高拍儀等設備，社保服務不斷規範，服務效能逐漸提升。統一規範服務事項各類證明材料，對辦理服務事項所需證明材料和手續進行全面梳理，凡沒有法律法規或規章依據的證明和蓋章環節予以取消，極大地方便了群眾辦事創業。
堅持信息化引領，打造智能服務新模式。拓展社保卡應用範圍，推廣社會保障“一卡通”。截至目前，全縣已累計制發社會保障卡42萬張，社保卡功能已拓展到92項。自2018年3月1日起，各項保險待遇分期分批更換為使用社會保障卡領取，年內全面推行使用社會保障卡發放各項社保待遇。同時，為使持卡人就近辦理社會保障卡業務，11個鎮街人社所全部設有社會保障卡服務網點，居民在任何一個鎮街都可以辦理居民社會保障卡的申領、掛失、解掛、密碼修改、密碼重置、補換等業務，實現社保卡服務“鎮鎮通”。健全完善網上公共服務系統，依託市“智慧社保”平臺開通的門戶網站、網上服務大廳、社會保險單位網上服務系統等各種互聯網渠道，為群眾引入“互聯網+人社服務”概念，簡化辦事環節，提升服務效能。參保人員可通過二代身份證感應、社會保障卡讀取等方式隨時查詢、維護個人信息，繳納靈活就業個人養老保險、居民醫療保險、居民養老保險，無需到窗口排隊，為城鄉居民提供優質、便捷、高效的服務。
組織各大企業269名職工開展職業技能鑑定。
異地就醫聯網結算 報銷無需來回折騰
提升調解仲裁效能 構建和諧勞動關係
無棣縣勞動人事爭議仲裁院始終堅持預防、調解、仲裁“三位一體”的工作思路，充分發揮基層調解在勞動人事爭議處理中的積極作用，秉持公正、公平的法律立場處理勞動人事爭議，不斷健全組織機構，提高調解仲裁效能，積極構建和諧勞動關係。
“三八”婦女節期間，縣人社局開展“學雷鋒獻愛心促和諧”志願服務活動，為趙屯村留守兒童送去學習用品。
嚴密調解體系。無棣縣勞動人事爭議仲裁院不僅配備標準化的仲裁機構，設有專職仲裁員、書記員，並且在轄區事業單位、鄉鎮政府、企業均建立勞動人事爭議調解組織，健全了企業、區域、司法、行政調解和仲裁調解相結合的新型調解體系，有效發揮了基層調解組織“第一道防線”的作用。設立兼職仲裁員，並定期組織仲裁員培訓，普及相關政策法規，進一步提高仲裁調解能力。
強化預警預防。制定落實預防和妥善處置群體性事件工作預案，強化矛盾排查、預警監測、應急處置。在各組織內部設立勞動人事爭議受理窗口，為職工群眾在出現矛盾糾紛的第一時間提供法規諮詢及解決渠道，將勞動人事爭議化解在萌芽狀態。
提升仲裁效能。在處理勞動人事爭議過程中，堅持將調解放在首位，採取積極的調解方式，使得絕大多數案件能夠調解結案。尤其在處理工傷待遇賠償案件時，針對工傷職工訴訟期限較長，心理壓力較大等特點，適時對當事人進行心理疏導，為雙方當事人建立良好的溝通平臺。強化風險防控，針對仲裁案件立案審批、庭審、裁決等各個環節積極自查，定期對專、兼職仲裁員開展廉政談話，加強作風建設，堅決杜絕“不作為、慢作為、亂作為”等情況出現，著力打造一支“為民、務實、清廉”的勞動仲裁隊伍，為提升調解仲裁效能，構建和諧勞動關係提供堅強保證。
全力推動就業創業 連年超額完成任務
“隨著社會經濟的發展，我縣就業創業工作主要轉變為以創業帶動就業為工作重心，不斷強化公共就業服務，以‘培養’與‘引進’相結合的方式促進人才工作的開展。”無棣縣公共就業和人才服務中心負責人劉建春說。就業是民生之本。無棣縣嚴格按照上級要求，結合縣內實際，全心全意為勞動者服務，就業創業各項工作取得了顯著成效，連續多年超額完成年度任務目標。
開展“巾幗築夢 春風送崗”女性就業專場招聘會。
強化服務提升，推動政策落實。全力推動就業政策落地，在經濟增長趨緩的環境下，保持了就業局勢的基本穩定。按月舉辦“春風行動”“民營企業招聘周”“高校畢業生就業服務周”“臨淄·無棣”扶貧招聘會等大型招聘活動，並在每月2日舉辦企業用工招聘會，為民營企業和各類求職人員提供就業服務。今年以來共有60餘家用工單位進場招聘，提供就業崗位4000多個，1000餘人達成就業意向。全面落實就業政策，為金盛海洋、鑫嶽化工等15家企業落實企業吸納各類就業困難人員社保補貼和崗位補貼，幫扶92名就業困難人員實現就業。2012年以來，累計發放創業貸款8000餘萬元，直接帶動2200人實現就業。
強化載體建設，完善創業平臺。積極落實創業政策，新增省級創業園區1家、省級創業街道1家，全縣累計4家省市創業園區、2家省級創業街道（社區）。充分發揮省市創業平臺作用，今年以來共引領 名大學生完成創業。加強創業指導工作的開展，充分發揮創業指導服務窗口的作用，為創業人員提供政策諮詢、創業指導、創業培訓等一條龍服務。今年以來共受理初始創業項目200餘個，扶持150人實現創業。
強化就業援助，抓好重點群體就業。大力開發公益性崗位，落實企業吸納就業困難人員社保、崗位補貼和就業困難人員靈活就業社會保險補貼政策，做好城鎮零就業家庭就業援助工作，發現一戶，解決一戶，實現城鎮零就業家庭就業動態消零。積極開展就業創業指導、就業創業培訓、就業創業政策宣講等服務活動，幫助高校畢業生充分了解就業形勢和就業政策積極促進高校畢業生多渠道就業。加大“雙困”畢業生的就業幫扶力度，確保有就業意願的特困生年實現100%就業。
深化改革持續發力 基層活力充分釋放
按照全面深化改革的總體要求，通過改革的方式充分激發基層活力。
持續推動簡政放權。以放管服改革為抓手，堅持“刀刃向內”，以權力的“瘦身”激發基層的活力。建立職業資格清理常態化機制，對國務院明確取消的7批429項職業資格認定全部取消。對已經取消的職業資格許可和認定事項，分類妥善處理後續工作，做好政策銜接，確保社會穩定；加強跟蹤督查，及時組織“回頭看”，確保清理到位，防止反彈或變相恢復。
實現人才服務“全鏈條”辦理。服從服務於新舊動能轉換、鄉村人才振興這兩大戰略，全方位打造人才服務的“無棣品牌”。梳理人才載體、人才項目等人才引進事項11項，制定《人才引進“全鏈條”辦理政策流程》，明確申報主體、條件、時間、政策及受理科室、聯繫電話等，各企業申報、引進、選拔等人才引進事項實現“全鏈條”辦理。
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