上次人和友到的在线免费社群运营课很多学生问了一个问题——实体店如何结合社群运营，今天我们讲一讲。
今天给大家分享一个好用的线下门店做社群营销的方法。
要做社群，首先要有一个明确的定位，搞清楚你的用户是谁，他们在哪里，你能为用户提供什么样的价值，以及你想通过社群达到什么样的目的。
以饭店为例，他的目标群体则是经常来店内消费的客人以及饭店周边区域的常驻人口。他们希望通过社群营销，以让客人享受到最实惠的价格的方式，获得更多的回头客和新客，让客人在吃饭、聚餐时首先想到自己的品牌。
2. 社群的拉新与引流
我们常说，用户在哪里，营销就在哪里。不同的用户群体他们出没的论坛、社群以及线下场所是不同的。
3. 社群的产出与群员互动
完成原始粉丝积累后，最关键的一步就是内容生产，为群员提供价值，只有对用户有价值，他才愿意遵守规则，不轻易退群。
不同的产品和服务，为用户提供价值的方式不同，但本质上可以归为以下四类：
1. 为用户提供人脉关系 2. 让用户占便宜 3. 为用户提供稀缺信息 4. 满足用户的精神（兴趣）需要。对于饭店而言，菜品没有问题，价格和服务则是客人最关心的事情。但是如果单纯的发布优惠信息，客人的感知是非常低的，其效果甚至不如线下发传单带来的客户，而且很容易引起群员的反感。
方法很简单，把社群包装成一个红包群。
在拉客人入群前，告知客人，他要进入的是一个红包群，每天会在规定的某个时间点向群内发红包，且红包会以某道菜品命名，手气最佳者，当周任意时间到店消费可享受该到菜品的免单优惠。
一方面抢红包本身就是一种颇有诱惑力的事情，另一方面，自己靠手气得到的免单机会，更具有稀缺性，让人更加珍惜。并且抢红包本身就是一件需要用户参与的活动，采用这种方式，既做到了宣传，又不会让用户反感，而且他们还乐于向其他人向其他人推广社群，给社群和饭店做口碑传播。
4. 群员变现
建立社群，最根本的目的，还是要变现，诱导客户到店消费。高频刚需产品，变现周期快，低频、且具有排他性的产品，变现周期相对就要长一些。
而以饭店为例，群员变现的周期就要短一些。群员抢到免单的机会，因为有有效期限，很容易到店消费。而每天一次的红包活动，足以让群员对该饭店印象深刻，只要是想去饭店，首先想到的也必然是这家饭店。
近期我会更新一些公司社群运营客户的真实案例，喜欢请关注我哦。
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