泰遊船傾覆|42人通過湖南一旅行社預訂 鳳凰號上手機號歸屬地無湖南

泰游船倾覆|42人通过湖南一旅行社预订 凤凰号上手机号归属地无湖南

懶貓旅行今日凌晨發佈微博,在該平臺預定產品的一位女性客人於6日下午被搜救人員發現,確認身故,另仍有2位客人持續失聯中。

泰游船倾覆|42人通过湖南一旅行社预订 凤凰号上手机号归属地无湖南

微博截圖。

泰游船倾覆|42人通过湖南一旅行社预订 凤凰号上手机号归属地无湖南

7日中午,湖南海外旅遊領隊發來在普吉島帶團的照片顯示,普吉島上天氣晴朗,海浪平靜。

紅網時刻7月7日訊(記者 何超)泰國當地時間5日下午,兩艘共載有133名遊客的遊船分別在泰國普吉珊瑚島和梅通島傾覆,其中127人為中國遊客。人民日報客戶端7月7日消息,泰國政府民眾聯絡廳17時發佈最新消息,普吉遊船傾覆事故已造成41人遇難,尚有15人失蹤。

紅網時刻新聞記者今日瞭解到,在“鳳凰號”及“艾莎公主號”上,有42名中國遊客是通過長沙本地互聯網旅行平臺懶貓旅行(系湖南懶貓國際旅行社)預訂,該旅遊產品的售價是500至600元的一日行,主要內容是從普吉島主島乘遊船前往皇帝島以及珊瑚島進行浮潛。

今天凌晨3點28分,懶貓旅行微博發佈消息稱,通過懶貓旅行預訂了“鳳凰號”並實際出行的客人共7人,4人於5日晚已安全上岸,一位女性客人於6日下午被搜救人員發現,確認身故,另仍有2位客人持續失聯中。另外,該微博還稱,懶貓旅行已於6日凌晨便開始協同當地供應商進行搜救和安頓工作。

根據這一線索,紅網時刻新聞記者聯繫到了懶貓旅行CEO楊景,他向記者證實了微博所述,並稱在該平臺預定的所有42名遊客中,“艾莎公主號”35人全部獲救,“鳳凰號”上的7名遊客中,通過手機歸屬地查詢後未發現湖南籍遊客。

42人成行,1人遇難2人失蹤

“5號當天發生遊船傾覆事故的遊客中有42人和懶貓相關,‘鳳凰號’上有7人,和‘艾莎公主號’全部35人。”楊景說,原本預定“鳳凰號”的有9人,但有2人放棄行程,沒有上船。

“有一位遺體已經發現,另外兩位沒有消息,還在失聯中。”記者瞭解到,懶貓平臺在“鳳凰號”上的全部7名遊客中,已有4人於5日晚即被救起上岸;截至目前,一位女性客人已於昨日下午被搜救人員發現,確認身故,另仍有2位客人持續失聯中。

目前,在該平臺預定成行且被成功救起的39名遊客,他們目前的情況如何?楊景稱,由於客人行程不一樣,懶貓旅行已於6日派駐地面工作組,協助當地供應商分組對客人進行訴求統計和安撫,包括財務損失、生活安頓,機票、酒店等,“至於是否回國,目前還不是很清楚,有可能按照原行程繼續在當地遊覽,有可能還要改簽回國的,還在統計中。”

懶貓旅行:“鳳凰號”上,手機號歸屬地裡無湖南

6日,有媒體報道稱,此次遊船傾覆中,有來自長沙星沙的一家三口在涉事船上並獲救。隸屬於湖南懶貓國際旅行社的懶貓旅行平臺上有無其他湖南籍遊客預定成行?

“我們通過對客戶的手機歸屬地查詢瞭解到,‘鳳凰號’上暫無有關湖南遊客的信息。”楊景介紹,遊客在該平臺購買國外旅行產品只需要提供護照信息,無須身份證和戶籍信息,他們暫且只能根據客戶的手機歸屬地查詢瞭解信息。

關於賠付:需當地定性統一標準,風險由當地管控

對此以及可能牽涉到的賠償問題,楊景說,“鳳凰號”擁有泰國海事局核准頒發的ship license,是一艘泰國當地地接社合法運營資質的船隻,船隻事故原因需要泰國政府來定性,泰國政府需要給出“鳳凰號”設定統一賠付標準。

泰國旅遊和體育部部長威拉薩6日表示,對本次海難中遇難的遊客給予每人300000泰銖(約合人民幣6萬元)的賠償,受傷者將會獲得不超過50萬泰銖的醫療報銷。此外,威拉薩還表示涉事的“鳳凰號”所在公司已經購買遊客意外險,遇難者家屬將從保險公司獲得100萬泰銖的保險賠償,傷者獲得50萬泰銖的賠償。

而針對有網友提出“有風浪時,平臺應該要有出行風險提醒”等相關問題,楊景表示,平臺只是銷售當地產品,而地面產品品質須由當地旅遊局進行統一風險管控。“如果天氣情況不允許出海,當地海事局會禁止所有船隻出海,而不在預定平臺提醒自家客人不能出海。”

“根據當地海事局的統一通知,普吉島的產品在7天之內目前全部禁售。”楊景說,懶貓旅行於6日凌晨至今,一直在協同供應商進行搜救和安頓工作。

湖南旅行社:普吉島產品正常發售

“有20多人的團,昨天到的普吉島。”今天中午,記者聯繫湖南海外旅遊相關負責人瞭解到,目前普吉島風平浪靜,天氣晴朗,並通過領隊向記者發來遊客正在當地遊玩的照片。

湖南新康輝國旅相關負責人表示,該社在本月2、3、5日均有發團到普吉島。“一共135個客人,一切平安。”

暑期旅遊消費提醒:

據長沙市旅遊質量監督管理所不完全統計,近幾年,出境遊特別是海島遊大熱,國內外的海島遊中幾乎都有“海底漫步”“浮潛”“深潛”等項目,故旅行中的意外事件近年來也呈增加趨勢。長沙市旅遊質量監督管理所溫馨提示市民遊客:

一、非經系統性專業培訓切勿參加浮潛。有心臟病、高血壓、耳鼻疾病、哮喘、慢性阻塞性肺疾病的人不宜參加。此外,潛水處於一種高壓環境,不少人容易心理緊張,老人和孩子最好也不要輕易嘗試。

二、普吉、甲米、蘇梅等地海況複雜多變,在這些海域游泳是一項危險運動,對於遊客年齡、身體狀況都有一定的要求,所有涉水項目須全程穿戴救生衣。當海灘插有紅色警示旗幟時,嚴禁下海游泳。

三、注意有危險的服務項目。遊客在參加滑沙、滑草、騎行、海泳、漂流等旅遊項目時,需全面瞭解注意及禁忌事項,同時要根據自身身體狀況有選擇地進行,切忌貪圖刺激,造成不必要的傷害。


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