漢莎航空和阿提哈德航空公司是這次榜單排名的佼佼者，遺憾的是中國的航空公司沒有上榜。
航空公司門戶網站AirHelp宣佈其2018年AirHelp分數的結果：72家國際航空公司和141家國際機場的服務質量，準點以及如何處理賠償的 排名進行了比較。
卡塔爾航空公司（第一名），漢莎航空公司（第二名）和阿提哈德航空公司（第三名）取得了勝利。
2018年的今天，卡塔爾航空又摘得頭冠。
卡塔爾航空公司成立於1993年11月22日，1994年1月20日開始正式商業飛行。由卡塔爾部分王室成員控股。1997年4月由一個新的管理團隊獲得卡塔爾航空公司管理權。
1997年成立以來，卡航收穫了諸多獎項和榮譽，併成為了榮獲Skytrax五星評級的全球精英航空公司之一。卡塔爾航空分別在2011年、2012年、2015年和2017年被Skytrax評為年度最佳航空公司
這說明他們贏得了廣大旅客的信任。這些成就歸功於卡塔爾航空公司對細節的注重，以及對經營方式和乘客體驗的關注。
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