平安好醫生嚴格的質量管理體系獲國際認可

平安好醫生嚴格的質量管理體系是保證平安好醫生長久發展的關鍵,也是使平安好醫生成功上市的關鍵。近日,平安好醫生在嚴格的質量管理體系建設及持續優化改進下,通過BSI的質量評審,獲得了ISO9001質量管理體系證書。這表明,平安好醫生嚴格的質量管理體系獲國際認可。

眾所周知,ISO9001是當下最權威的質量管理體系認證標準,被譽為“走向國際市場的通行證”,而英國標準協會(BSI)正是制定這一系列管理標準的首倡者。BSI成立於1901年,經過100多年的發展,現已成為舉世聞名的,集標準研發、標準技術信息提供、產品測試、體系認證和商檢服務五大互補性業務於一體的國際標準服務提供商,面向全球提供服務。

作為世界上最老牌的產品質量認證機構,BSI的評審標準十分嚴格。平安好醫生此次通過BSI評審成功“領證”,標誌著其質量管理體系和服務規範性、準確性均已達到國際先進水平,能夠持續穩定的為用戶提供高質量服務。

平安好醫生強大的“醫療儲備軍”除了自有醫生團隊、外部醫生及醫院外,其實還有“AI醫生”。為了能夠將醫生從重複性、初級諮詢等基礎性工作中解放出來,平安好醫生先後推出了自主研發的智能輔助診療系統和“AI醫生”。 目前針對部分疾病,平安好醫生已經實現了“AI醫生”輔助問診。在線諮詢、轉診掛號、住院安排、二次診療等多個場景中都有“AI醫生”的身影。

以線上語音問診為例,平安好醫生擁有一整套標準化諮詢流程方法。在問診時,首先接診的是“AI醫生”,通過全面細緻的問題,將患者病情基本情況梳理清楚後,AI系統將自動為患者建立病例,並將其轉接到相應科室的真人醫生,真人醫生再根據患者病情進行診斷、對症下藥,並開出處方,隨後患者可通過APP直接購藥,平安好醫生可通過線下合作藥店送藥上門。整套問診流程方便快捷,患者可隨時隨地求醫問藥,極大提升了患者的就醫體驗。

平安好醫生的高質量服務已獲得國際的認可。平安好醫生秉承高質量服務的宗旨,高效的服務於人民,勢必在移動醫療領域開闢新天地。


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