慈谿市社保新系統正式上線

7月5日,慈溪市社保新系統正式上線,上線以後,慈溪市社會保險統徵系統將納入寧波系統,實現社保信息數據實時共享。上線首日,慈溪市社保辦事大廳全天業務取號量超過了1200個,接待群眾人流量超過了3500人次。為確保系統平穩過渡運行,該市主要做法如下:

一是披星戴月超體能行動。組建數據集中專項行動小組,由慈溪市社會保險管理局副局長任組長,抽調20多名科室業務骨幹任組員。犧牲“端午”等休假時間,啟動“白+黑”、“5+2”戰鬥模式,提前梳理本地與寧波系統業務政策差異點,結合慈溪實際情況,主動提出系統需求,並在系統測試庫進行測試修正。今年4-6月,慈溪市社會保險管理局週末加班超過了18天,夜間加班超過了40余天,加班人次超過了1000人次。

二是多方助力跨區域聯動。建立微信信息交流平臺,及時上傳數據集中過程中出現的各類疑難雜症,通過“同分析、合探討、共解決”的聯動模式,第一時間解決問題。同時,相關工作人員赴寧波駐點學習20餘次,直接與寧波市級業務科室溝通學習,對慈溪業務需求更改等提出了多方指導性意見,攻克了多項重點難題,為新系統上線打下了紮實基礎。

三是你需我知超貼心服務。考慮首日上線業務經辦壓力較大,提前組建緊急預案及後勤保障小組,出臺相應的應急措施及保障方案。同時抽調了10餘名青年幹部組成了紅馬甲先鋒志願小隊,全天候積極做好群眾引導、諮詢、代辦等服務,服務群眾1500餘人次。在提供“延時服務”的基礎上,午休及下午為待辦群眾提供了礦泉水及麵包等保障服務,累計惠及群眾100餘人次。上線首日,慈溪市社會保險管理局上下無午休,無準點下班,全力以赴做好上線惠民工作。


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