不要忽視小人物 事實上，有些辦公室人員的職位雖然不高，權力也不怎麼大，跟你也沒有什麼直接的工作關係，但是，他們所處的地位都非常重要，他們的影響無處不在。他們或者資歷比你高，或者辦公室的風浪經歷得比你多，要在你身上找點毛病、失誤，實在是易如反掌。 別輕視辦公室裡那些雞毛蒜皮的小事，它們往往能左右你的工作效率；更不能小看那些平日不起眼的所謂“小人物”，他們的潛能會讓你大吃一驚，甚至影響到你的業績和升遷。在職場上，有很多能力超群、業績突出的優秀人才，往往因忽視小人物而大栽跟頭，壯志難酬。 陶憶是一家公司的管理人員。在公司遭遇退貨、瀕臨倒閉，公司高層們急得團團轉而又束手無策時，陶憶站了出來，提供了一份調查報告，找出了問題的癥結。此舉解決了公司的難題，還使公司賺了幾百萬。 因工作出色，深受老總的重視，陶憶成為全公司的一顆明星。憑著自己的智慧和膽略，他又為公司的產品打開國內市場立下了汗馬功勞。他兩年內為公司賺得幾千萬利潤，成為公司舉足輕重的風雲人物。 躊躇滿志的陶憶，以為銷售部經理一職非自己莫屬。然而，他卻沒有被升職。本來公司董事會要提拔他為主管銷售的副總經理，但在提名時遭到人事部門的強烈反對，理由是各部門對他的負面意見太多，比如不懂人情世故、不善於和同事交往、驕傲自大……讓這樣一個不懂人際關係的人進入公司的決策層是不適宜的。 銷售部經理一職由他人擔任了，陶憶只好拱手交出自己創建並培養成熟的國內市場。這就好比自己親手種下的果樹，結的果子被別人摘走一樣，陶憶非常痛苦和不解。 他不明白公司為什麼會這樣對待自己。自己到底錯在哪裡？後來，還是一個同情他的朋友破解了他的迷惑：他的問題是忽視了身邊的小人物。 有一次，他出去為公司辦理業務，需要一批匯款，在緊要關頭卻遲遲不見公司的匯票，使得業務活動“泡湯”，令他很難堪。實際上是一個出納員給他穿了一次小鞋。因為，平時他對這個出納不冷不熱，根本沒有把她放在眼裡。 還有一次他在外辦事，需要公司派人來協助，卻不料，人還在路上就被撤回去了，原來是一些資格較老的人覺得他很“狂妄”、“目中無人”，在工作上從不與他們交流……所以想盡辦法拖他的後腿，讓他的工作無法展開。 儘管陶憶工作業績輝煌，但他忽視了人際關係的重要性。那些他不熟悉的、不放在眼裡的小人物，在關鍵時刻壞了他的大事，阻礙了他在公司的發展和成功。在無可奈何的情況下，陶憶只好傷心地離開了公司。 不要輕易得罪小人物 在職場裡，不要忽視小人物，更不要得罪小人物。小人物可能幫不上你，但是他能夠壞你的事。如果你一不小心得罪了那些小人物，他們可能會處心積慮地對付你，甚至不把你置於死地就不甘心。 小人物通常有一種自卑的心理，越是自卑的人越在乎那點所謂的“自尊”。你對他們哪怕是一丁點兒的侵犯，他們都認為是對他們極大的侮辱而竭力對你進行報復。電視劇《大長今》中的醫女阿烈可謂是個這樣的小人物。 長今入宮前，阿烈的醫術在內醫院備受認同。長今進入內醫院後，因給皇后娘娘看好了病使阿烈的地位受到挑戰而無意中得罪了她。阿烈表面上裝得善良，骨子裡卻甚有心機，一次次人前一套人後一套，在詆譭長今的同時還贏得了眾人的一致好評。正是這個小醫女，一次次讓長今陷入絕境。 京城附近爆發疫病，中宗甚為震驚，派監賑御使以及醫官和醫女等人到疫區為百姓治病。當疫區病情無法控制時，京城下令要封鎖整個村子。阿烈想置長今於死地，將長今遺棄在一個不但沒有藥、沒有食物，還會被傳染致死的地方。於是她故意差遣長今道：“你去鄰村拿藥……記住，一定要在子時前回來，會另作安排……”結果長今與疫區村民一起被封鎖在村子裡面，無法離開。 不要輕易得罪小人物，說不定有一天，你心目中的“小人物”會在某個關鍵時刻成為影響你的前程和命運的“大人物”。 在某一家公司，行政部和財務部兩個部門的經理都是大學畢業，年齡、經歷相仿，都非常有才華。行政部經理為人和善、善於走群眾路線。在日常工作中，對下屬分寸得當，恩威並施。在業務上嚴格要求，從不放鬆，但偶爾出了什麼差錯，他卻總能為下屬著想，主動承擔責任，為下屬擔保。每當出差，他總是不忘帶點小禮物、小玩意，給每一個下屬一份愛心。因此，他很得人心。 而財務部經理雖然工作成績也是不凡，但在對下屬的管理中，卻嚴厲有餘，溫情不足，有時甚至很不通情達理，缺少人情味。有一次，一位下屬的父親得了急病，這個下屬把老人送到醫院，急急忙忙趕到工作單位，耽誤了幾分鐘。雖然這位員工平時工作勤懇、兢兢業業，從不誤事，但這位經理還是對其進行了嚴厲的通報批評，並處以相當數量的罰款。這弄得大失人心，怨聲載道。
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