今年，铁路带给“上帝的”好消息一个接一个，各种新名词也是一个接一个，“”智能“很热，什么智能建造、智能装备、智能运营、智能养护维修、智能服务等方面，铁路在技术创新方面不断探索，在服务大众上想尽办法，真是动心思让大众有获得感、幸福感和安全感。
前不久铁总党组书记陆东福又提出，2018年，在提升运输服务水平方面，铁总将继续拓展互联网售票系统功能，探索提供预约订票服务，推行电子客票，推动客票销售进农村乡镇。这就意味着电子客票将于明年在全国全面推广。这意味着从今以后，乘坐高铁将无需取票！直接上车。。。
电子客票过去通常运用于民航，旅客的购买记录保留在航空公司的订座系统内，旅客不会收到纸制客票。也就是说，我们不用取纸质车票，拿着身份证就能进站，身份证将成为我们畅游全国的通行证。
据此，在不久的将来各种火车票也将成为历史，车票也将成为大家收藏的一个藏品，同时也给铁路本身以及铁路职工工作生活带来巨大变革：
首先，铁路的人员成本降低，起码检票员、实名验证的人员将减少，也会导致很多人转行，或者一些劳务派遣人员的裁撤，或者不招新人而是通过劳务派遣形式进行人力资源优化。
其次，检票速度也将加快，排队取票的场景将不复存在，这大大提高了旅客的时间效率，减少部分列车站停时间，减少铁路工作人员正面面对旅客的交锋机会，提高竞争力和服务质量。
最后，下一步将是全线刷脸的时代，身份证都不再使用，全国刷脸进站，铁路企业将更加成为科技前沿企业。
铁路职工，你们坐好了，铁路科技飞速运转，别被甩下车，科技改变生活，更有可能改变我们的职业。
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