標品類目該怎麼玩?策略盡在這裡了!

什麼是標品類目?

嚴格意義上來說,指向性唯一的產品才算是真正的標品,比如搜索“小米note4手機”出來的都是一樣的產品,這就是典型的標品。

由於商品、品牌具有豐富性,許多大品牌採用代理分銷的方式,只要是外形、功能、風格差異性小,搜索指向性強的產品類目,我們都稱之為標品。

具有相同品牌的產品,如“美的電飯煲”“海爾洗衣機”屬於標品;具有集中形態的產品,如“打底褲”“乒乓球”也屬於標品;功能一致的產品,如“捲髮器”“檸檬杯”也屬於標品。

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非標品比如女裝,因為風格、款式、材質、顏色等都不同,因而搜索呈現出來的產品也不盡相同。標品與非標品相對比,“同質化”更嚴重,在淘寶搜索標品出來的產品圖片相差無幾。

從產品運營者角度來看,這種差別會帶來以下影響:

(1)搜索的關鍵詞更集中。由於標品的指向性強,大家在搜索時,會採用大多一致的關鍵詞。

(2)轉化率更高。由於標品長著一樣或類似的面孔,消費者在展示頁面對比更少,翻頁更少,因而類目整體的轉化率更高。

(3)銷售兩極分化。搜索入口集中使行業產品的曝光率趨於穩定,優質的、銷量走在前面的產品一直領先,而品質較差、銷量落後的,一直落後。

(4)爆款更大。標品成為爆款後爆發力更強,且更具有持續性。

由於以上原因,標品的競爭更加劇烈,在相當多的標品類目中,流量大部分都被前幾名佔據。做標品類目,要麼搶佔類目高地,爭取最大的利潤,要麼默默無聞,忍受虧損經營。當然,每個商家都不能容忍虧損,只能通過付費廣告獲取更多的流量,這又使商家為提高競爭力付出了更大的營銷費用。

相比較而言,標品確實比非標品更難運營。但是標品也有著其獨特的優勢,比如庫存簡單,產品系列少,款式少,很多長期賣的標品,一年四季不用換品,等等,因而庫存壓力小。其次,很多標品有品牌背書,可以坐享品牌流量,比如“七匹狼襯衫”(當然這也存在一個門檻,需要獲得品牌代理)。

標品與非標品最大的差異來自於同質化,非標品類目採用的“差異化”營銷,如風格化、細分化、個性化等,標品類目都不能採用,那麼標品營銷該怎麼做呢?

標品營銷該怎樣做?

準備期要更早。基於標品流量聚焦特性,商家如果在前期獲得銷量優勢,在後面的競爭中就更容易佔據領先位置。因此在一些季節性標品快到銷售季,或者一些過時標品更新換代即將上市時,商家就要做好衝刺準備,這就像百米賽跑一樣,你起跑快一點,就可能取得最後的勝利。

比如,在夏季中末期,商家就要開始準備長款打底褲的銷售:預熱銷量,做好模特拍攝,預備適量庫存。等到天氣一轉冷,立刻衝刺銷量,獲得類目排名優勢。再比如,每年蘋果公司手機出新款時由於國內不在最先發售的國家之列,於是就有很多黃牛趁機炒作,將手機的價格抬高好幾倍,但還是會有人買。其中很重要的一個原因是,國內的一些手機相關附件生產廠商,比如手機殼廠家,需要第一時間通過新品手機生成最新的手機殼模型,以獲得先行發售的機會。

重視差異化。可能有人會說,產品看起來都差不多,注重差異化還有用嗎?答案是當然能起作用。比如男裝的西褲,看起來基本上是一個款式,但是之所以看起來也有那麼多花樣,是因為模特和場景的不同,不同的模特具有不同的氣質,不同的場景給人不同的聯想,因而呈現出了多樣化的視覺效果。實際上,當你把所有商家的男裝西褲平鋪,發現原來沒什麼區別,無非就是幾種顏色,版型大一點小一點的差異而已。

標品也是這樣的道理,比如下面這張圖,搜索“小米6”,後面的三個圖樣幾乎是一樣的風格,多文字、多賣點,輔以顏色背景。而第一張圖顯示的賣點只有“現貨”這一個。它的背景顏色為純白色,這就使這張商品圖具備了視覺上的差異性。

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圖6-8

其次是營銷的差異化,比如詳情頁。以“小米6”為例,當大部分商家都借鑑官網的產品圖時,你是否可以加上一些自己店鋪的特色,如視頻演示、實物圖,以增加用戶的信賴感當大家千篇一律從產品性能上來剖析產品優勢時,你是否可以採用情感營銷,從“米粉”的角度來敘述這款手機的好處?以及出於對小米手機的熱愛,自己會保證質量。畢竟,通過精準搜索“小米6”而來的客戶,大多數在官網或者其他科技平臺已經對“小米6”的手機功能有所瞭解了。

標品類目營銷最忌跟風,盲目模仿,因為現行優勢已不具備,後來者就會成為炮灰。但只要肯用心去挖掘,任何標品都可以尋求差異化,差異化至少可以讓標品獲得一些生存的機會。

對於很多小標品類產品而言,增加對產品的研發,優化產品,以更符合用戶的需求的做法,是從根本上解決標品同質化競爭問題的關鍵。

比如燒烤機這個類目,從最初的戶外燒烤機,到室內的無煙燒烤機,從無煙燒烤機不粘鍋設計,到傾斜排油設計,再優化到分層設計……每一步都是創新,更加方便了用戶的需求。

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再比如充電寶類目,商家將充電寶由充電容量3000毫安,不斷競爭到20000毫安,甚至更大容量。這種競爭明顯趨於同質化。於是“輕薄扁平”“迷你小巧”“彩色圖案”等越來越多的風格化產品面市,甚至有人跨界將充電寶做成手機殼……

這些以用戶需求為導向的創新,是商家在標品類目突圍的有效手段,產品創新,不僅從根本上促成了競爭的差異化,也因此更能滿足用戶的需求,從而獲得更長久的生命力。

注重推廣。標品由於流量聚焦導致用戶翻頁很少,因而新品排名比較靠後,難以獲取流量,所以推廣的意義對標品來說更加重要。換言之,新品只有通過推廣獲取更多的流量,才能獲得更好的排名。以標品直通車推廣為例,其主要具有關鍵詞集中的特徵。

關鍵詞集中。搜索主要集中於“主關鍵詞”,比如“蜂蜜”“炒鍋”“iPhone6手機殼”等,長尾詞較少。

標品類目的關鍵詞集中,隨著競爭的加劇,它的單次點擊費用比非標品類目高出不少,有些高單價的標品類目單次點擊費用甚至高達二十幾元。

由於產品一樣,基本上每個類目都有相似的風格,導致推廣主圖同質化嚴重,商家只能通過加底色或堆砌賣點來銷售產品。

商家該如何進行突破呢?可以採取少關鍵詞+創意視覺的方式,反覆進行測試。

因為標品類目的出價較高,所以我們前期只採用少量的關鍵詞,最好是長尾詞,這樣可以節省營銷費用。之後再不斷做視覺創意,進行反覆測試,尋找出最優質的廣告圖。從某個層面來說,

標準類目有時候真的是一圖定生死。

那麼,到底該如何做好這張圖呢?

首先,商家要改從市場模仿到從自身產品出發,提煉賣點,要站在消費者的角度來思考。比如充電寶,在容量普遍很大的情況下,10000毫安還是20000毫安用戶還關心嗎?此時,“方便攜帶”“美觀精緻”“創意禮品”等新的用戶需求慢慢地被髮掘出來了。

其次,尋找圖片的差異化背景、顏色、字體、賣點多少、圖片形式,都是可以表現差異化的地方。一般情況下,在靜態的產品上加入動態視覺,可以產生吸睛的效果,比如採用模特手持充電寶的方法就比單純地展示產品富有衝擊力。品牌在設計創意圖片時,要將設計好的圖片放進市場呈現頁面對比,看是否具有令人耳目一新的效果。

最後是創造壁壘,推廣差異的壁壘一般指品牌和價格,如果是品牌或者比較有利的價格,可以形成其他商家無法競爭的壁壘,這裡的價格不一定是低價,也可以是高價,只要品牌可以支撐這樣的價格。另外,像品牌歷史、匠人老店等,這些“準壁壘”也可以使用。

總之,標品類目的直通車推廣非常重要,而看似簡單的一張推廣圖,需要凝聚眾多的心力和物力,品牌在推廣時,需要對市場行情進行有力的梳理和分析,並且結合自身的優勢來提煉產品賣點。另外對中小賣家而言,節省營銷費用也是非常重要的,因此需要進行測試,減少試錯成本。

標品的出路

標品的同質化體現在以搜索為主導的傳統用戶關係上。由於流量多被銷量靠前的商品佔據,許多優質、頗具個性的“準標品”無法得到展示,而內容營銷的出現,為商家提供了一條新的生存之路。內容性營銷基於阿里“千人千面”的大數據推薦,以用戶需求為維度,平臺自主推薦,將更多元的產品推介給用戶。以“有好貨”為例,其推薦的商品以特色、格調、個性、新潮為主,市場上賣得很火的“充電寶”商品,因為大眾化且性價比高反而不會在這裡出現,而那些富有特色的、小眾的“充電寶”商品則有機會得以展現。

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有好貨推介的圓柱形充電寶

隨著淘系平臺內容性的擴展,“千人千面”逐步精準化,通過平臺的內容導購方式商家得以將越來越多的產品推介給用戶。

標品類目品牌商家需要與時俱進,注重內容營銷,瞭解各種內容性渠道板塊,以獲得更多的流量,同時品牌需要注重創新,專注自身品牌的產品定位和風格。在未來,標品的需求也會越來越多元化,畢竟,在這個物質空前發展的時代,用戶和商家都會不斷地成長。微信公眾號hibetterme8


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