新媒体（New Media）是指当下万物皆媒的环境，简单说：新媒体是一种环境。
新媒体涵盖了所有数字化的媒体形式。包括所有数字化的传统媒体、网络媒体、移动端媒体、数字电视、数字报刊杂志等。
一个相对的概念，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。
新媒体亦是一个宽泛的概念，利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。严格地说，新媒体应该称为数字化新媒体。
互联网时代，传统行业纷纷转型，无论是刚刚毕业的大学生，还是有过工作经验的上班族，在面试新媒体公司运营相关职位的时候几乎都会被问到，你会微信/微博运营吗?目前很多传统型的公司都在朝着新媒体的方向转型或者正在准备转型中，那么如何做好新媒体运营呢?
一、基本条件是什么?
做新媒体的基本条件有三点：粉丝多;知识面广;与用户互动性强。第一点，粉丝多，如果是做微信的，就要看看微信好友多不多，很多做的好的微信好友就大几千，如果你的好友只有几百个，那就处在了比较弱势的地位;微博也是，要看看你有没有加V，没有就想办法加;第二点，知识面，见多自然识广，这样有助于了解整个网站发展的趋势和脉络;第三点，与用户互动，真正站在用户的角度考虑问题，做到良好的用户体验。
二、新媒体如何运营?
关于运营，网上各种说法，个人比较赞同的一个说法就是，新媒体公司在招人这块一定要招对人。一般来说，公司都习惯招有经验的运营，有些招数是可以借鉴的，但一个人的风格是很难改变的，所以在招人的时候不妨大胆招一些具有自己独特风格的运营，比如有自己想法并且能快速落地的新人，这类人一般学习能力和欲望都比较强烈，相应的，承受能力也比较强。
三、新媒体账号怎么做?
企业首先要结合自己公司的定位，根据定位去寻找目标用户，找到目标用户以后，要主动发现他们的需求，即痛点，然后针对痛点去做内容和服务。内容尽量不要发鸡汤文，大家都懂的，最好是能带动用户情绪的，有正能量同时比较反转的都行。
四、如何做内容运营?
要做好内容运营，首先必须对自己的产品熟悉，在写内容的时候要有针对性的写，尽量出精品，然后花多一点的心思去推广，也不要乱写、多写，这样才更接近目标客户，发展忠实粉丝;另外，对内容的排版、UI设计一定要掌控好，这会关系到用户一系列微妙的心理，例如排版很乱、图片不清晰，用户就会觉得这很山寨，不符合我的风格，如果排版清晰简洁，图片质量又很高的话，即使前期内容质量一般，用户都会觉得有很大的进步空间，留一个机会给你的可能性也较大。
五、关于如何掌握运营小技巧这件事
1.给账号打造个性化标签：比如暴走大事件，暴走，就很有喜感，基本上喜欢幽默的朋友都比较喜欢看。
2.跟热点：巧妙的跟，理性的跟，例如和国家政治有关或者负面新闻有关的热点还是少跟吧，对品牌形象影响不好。
3.跨界合作：与相关行业做一些资源交换。
4.坚持对的东西，一定会有收获：什么是对的东西，例如坚持原创，坚持与粉丝互动，如果你不确定你要做的东西是不是对的，那可以像同行相同性质的对手借鉴学习一下，尽量减少试错成本。
5.对自己的产品和接触的平台熟悉：这是最基本的，如果你连自己的产品都不熟悉，怎么向别人介绍你的产品，如果你对微信微博的功能都不熟悉，怎么引导粉丝关注你，所以一定要熟悉产品和相关。
新媒体的参与性非常强，不需要太为复杂的设备，技术以及人员的配备就可以实现你自己的新媒体作品，如当下非常热捧的定格动画。在新媒体技术还未诞生之时，人们想通过简单的方式表达自己独创的想法有些许困难，但当新媒体技术诞生后，你只需要一台相机，一个剪辑软件，以及你充满创意的想法就可以完成一个新媒体的产物——定格动画。你可以将你的想法通过手工的形式加上拍照技术，在剪辑软件上将其排序剪切再配上声音便是你独一无二的数字微电影，每秒24张照片的速度可以让你的定格画面动起来，让你获得当导演的乐趣。
新媒体技术就是交互式媒体的展现，未来媒体的发展趋势便是受众与媒体之间更多更深层次的互动。
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