50億基金、100年不自營,58集團10天三大事攢局房產大生態

50億基金、100年不自營,58集團10天三大事攢局房產大生態

10天,三件事關自身及行業發展的大事件,58集團進化房地產生態的決心充分顯現。先來看看這三件事:其一,6月22日,宣佈將投資我愛我家,總金額為10.68億元;其二,同日宣佈將與行業多家優秀投資者共同發起設立一支50億元的房地產行業基金,倡導全行業為打造真房源共同築力;其三,6月12日,在北京發起“雙核保真·以誓築勢”全行業真房源誓約大會,我愛我家集團、中原地產、21世紀不動產中國、萬科物業樸鄰、麥田房產、中環互聯、新環境、龍湖冠寓等房地產服務企業,共同誓約以真實房源和誠信經營服務廣大用戶。

這三件事,單獨拎出一個,都可以稱得上行業大事,而10天的功夫連搞這麼三件大事,這在房產服務行業也可謂首例。當然,能如此操作,一方面是58集團的確有重構行業生態的決心,願意拿出誠意和資金、資源來賦能行業。另一方面,也有針對競爭對手動作進行進擊防禦的原因所在。

不過,懂懂筆記認為,從真房源上發力,的確是當前房產服務行業的關鍵點所在。在多年來虛假房源劣幣驅逐良幣之下,撥開行業的痛點真面目,通過聯盟的形式來賦能行業,有望推動整個房源大環境的向好。

對房產服務行業而言,“真房源”和高素質經紀人,可謂是兩大關鍵,通過投資我愛我家這樣的頭部經紀公司,發起50億房產行業基金和誓約真房源,58集團的動作,其實是值得肯定的。而在這背後,懂懂筆記看到的,則是其清晰的戰略、共建健康市場的決心和賦能行業的誠意。

加碼“100年不自營”

50億基金、100年不自營,58集團10天三大事攢局房產大生態

“房產經紀公司需要的是真正的平臺,如果一家自稱是平臺的企業,既做線上,又做線下,既當裁判員,又當運動員,這在商業倫理和操作邏輯上是絕對不能被接受的”,我愛我家董事長兼CEO謝勇如此直言。

實際上,謝勇道出的其實是整個經紀行業的心聲。多年以來,房產服務市場在PC互聯網和移動互聯網兩波浪潮下,更多的是被動去入駐各大線上房產平臺,因為不如此,就無法與越來越習慣於在網上找房的用戶建立連接。

而隨著行業裡開始出現裁判+運動員合二為一的平臺,經紀公司和經紀人就難免會產生謝勇這樣的擔憂,甚至是反感、抵制。這也引出一個命題,即,房產服務應該走蘋果路線還是安卓路線?應該自閉還是開放?

實際上,早在去年,58集團CEO姚勁波就做出了一個承諾:服務百萬房產經紀人 承諾100年不自營。姚勁波做出這一承諾的底氣,則是來自於58集團13年如一日的專注平臺模式戰略,這一戰略堅定且清晰,不蹚渾水,不表面一套背後一套,也正是因為這種堅持不自營的開放戰略,讓58得到了一眾經紀公司和經紀人的信賴,以至於發展成為房產生活服務領域的領先者。

對58的房產服務業務而言,有這樣幾個節點:其一,2015年收購安居客;其二,與趕集合並;其三,將業務從租房擴展到二手房、新房、品牌公寓等全鏈條業務。而在這一擴展的過程中,58從未去動本就屬於經紀一方的奶酪,而且還不斷加大開放力度,盈利模式上也始終以端口費和會員費為核心。

其實,就58集團的體量、影響力和用戶基數、流量優勢而言,其也完全可以做平臺內閉環生態,這樣的話營收空間更大。但是姚勁波卻通過100年不自營的承諾親自斷了這條路。也正是這種勇氣和決心,讓58收穫了全國各地經紀機構和經紀人的認可,以至於在整個體量上做到了行業領先地位。

此次投資我愛我家集團也可看出58對不自營戰略的堅持。投資後,我愛我家將繼續保持獨立運營和發展。這種讓投資的歸投資、獨立運營的歸獨立運營,實際上正是58集團平臺戰略下通過投資進一步夯實了行業地位,通過行業佈局來強化平臺服務優勢。

如姚勁波所言,58同城、安居客、趕集網和我愛我家在房地產服務鏈條上有天然的互補優勢。多年來,58集團與我愛我家保持良好的合作關係,未來也將通過房地產信息平臺與經紀公司的業務協調機制,在信息質量、SaaS服務等方面取長補短、有機融合,共同推動全行業真房源這一長效機制的建設。而50億房產行業基金,其實也是對行業的扶持和賦能所在,是對“100年不自營”的堅持和再加碼。

房源為核 行業賦能為本

50億基金、100年不自營,58集團10天三大事攢局房產大生態

虛假房源是房產服務行業的頑疾,從前互聯網時代各大房產中介機構在店門口張貼的海報以及散發的傳單開始,虛假房源幾乎從未遠離過房產服務行業。虛假房源的問題,由來已久。而究其原因,主要是一些過於急功近利的小中介和素質較低的經紀人為了吸引用戶、獲得用戶信息進而向用戶推薦其他房源,而當虛假房源一旦佔據上風,就必然會使得真房源獲得的用戶關注不足,進而形成一種劣幣驅逐良幣的惡性循環。

真房源是“良幣”不假,但如何讓讓各大經紀服務平臺主動上傳真房源,讓發佈真房源的經紀機構和經紀人真正受益,這才是平臺應該考慮的問題。這就像淘寶與天貓之間的關係,在淘寶上,尤其是蠻荒階段,難以避免的存在許多銷售高仿假貨的賣家,而如果消費者缺乏甄別真假的判斷能力,則難免會上當受騙。而天貓相對而言,則通過平臺監管、商家查驗等多重機制,最大可能的減少了虛假商品的出現。甚至說,通過平臺機制的賦能以及對消費者的引導,即便是有想售假的商家存在,也會無縫可鑽,這其實就是一個向好的平臺生態所釋放出的正向能量。

58集團在北京發起“雙核保真·以誓築勢”全行業真房源誓約大會,就可以說是推動房產信息服務從淘寶模式向天貓模式進化。原因有二,一是,通過與經紀行業的頭部公司聯合,從源頭“保真”。具體到這次真房源大會的參與方,我愛我家集團、中原地產、21世紀不動產中國、萬科物業樸鄰、麥田房產、中環互聯、新環境、龍湖冠寓等,無一不是國內領軍房地產服務企業。二是,通過技術、標準、機制等,構建真房源大生態。

譬如,上述這些機構將與58一起推動經紀人誠信檔案、經紀公司&門店系統管理和信用保障標準建立及完善,並從IT系統建設、服務水平、數據和人員管理系統、交易保障體系等多層面展開信息互通和技術賦能,在房地產行業鏈條上進一步建立相對統一的行業標準。在此基礎上,為更好推進全行業真房源長效機制的建設,58集團還將準備一億元理賠基金,保障“雙核保障”房源的用戶體驗,未來也將與各家公司在用戶資金安全、行業數據互通等方面加強合作賦能。

而更讓懂懂筆記認為接地氣的是,58還充分的發揮著作為一家互聯網公司的技術特長和大數據優勢,通過以房源全息字典2.0、58房產服務神奇分、安選Plus等,打造全信息、全連接、全保障的生態,為房地產經紀服務行業提供更優質的服務和賦能。

像神奇分就可以視為一種信用標準,有著像螞蟻金服的芝麻信用這樣的機制特徵,而隨著真房源機制和生態的不斷深化,神奇分未來或將能成為用戶甄別房源和經紀機構、經紀人的一個很便捷且精準的標準。數據顯示,目前神奇分已經覆蓋130萬參評經紀人、5萬家公司,日均用戶評價量高達10萬條。可以說,這正是58作為國內體量最大的房產服務平臺的大數據+技術的優勢所在。

此外,像臨感VR看房,則更是接地氣的技術落地。據懂懂筆記了解,這個產品的開發團隊是來自於全球頂尖的微軟架構師。這種技術的落地,可以說是把房子由傳統的線下搬到線上,這背後必然是真房源才能做到千房千面,進一步讓虛假房源無立足之地。

而無論是神奇分還是臨感VR看房,這些產品與真房源的誓約一道,能讓有實力、有誠信的經紀機構和經紀人獲得在58平臺上更好的展現,自然也能提升成交率。這種效率和效果的雙重實現,讓良幣進一步驅逐劣幣,直到讓虛假房源無市場。

可以說,從上述頭部經紀公司的集體誓約,以及58在技術、機制、標準等多維度的推動來看,走向天貓模式的58,已然通過實際行動贏得了頭部經紀機構的認可,這些優秀機構的共同參與,也讓我們看到58在共建行業真房源生態上的決心和力度。

共贏“局”

50億基金、100年不自營,58集團10天三大事攢局房產大生態

不可避免的是,真房源生態會讓此前“習慣”了用低價虛假房源“拉客”的經紀公司和經紀人受到嚴重衝擊。但沒有陣痛就沒有未來。而這就引出一個新的命題,即,讓誠信的經紀機構和經紀人主動發佈真房源,同時通過更好的服務提升行業效率,進而實現共贏,是58集團投資我愛我家,設立50億元房地產基金的根源。

對此,懂懂筆記認為58集團為經紀人的賦能,有望能成為誠信經紀機構和經紀人健康可持續成長和交易達成率提升的“維他命”。

譬如,58集團在業務橫向延伸的同時,已經在產品上不斷迭代。通過IT系統建設、服務水平、數據和人員管理系統、交易保障體系等多層面展開信息互通和技術賦能。通過房源全息字典以及上文提到的臨感VR看房、神奇分等產品,為經紀公司和130萬經紀人服務,激勵他們發佈真房源並從中獲利的同時,逐步賦能他們的成長和可持續發展。

這其中,58打造的房源全息字典2.0,作為全國首個房源新生態基礎數據庫,涵蓋全國640個城市、55萬樓盤小區、2.5億戶室的房源基礎信息。依託這些信息,經紀公司和經紀人在檢驗房源時就有了重要參考,免去重新多方核驗的麻煩。此外,58集團還打造了房產經紀大學,通過專業知識、技能方法、業務精神、職場通用、產品應用、行業解讀、業務精耕等七大板塊,為百萬經紀人提供全面、專業的線上線下培訓服務,協助商家不斷升級經紀人的服務水準和業務能力。

尤其是在房地產市場已經相對細分的市場環境下,專業的人做專業的事才能更加提升行業效率。承諾“100年不自營”的58,作為頭部平臺,其有資金、資源、技術、機制和打造真房源生態的決心和路徑,這讓其能充分為行業賦能,進而也能推動經紀公司和經紀人的專業發展,共同發揮最大能力做好消費升級趨勢下的房產服務這塊萬億級的蛋糕。

數據顯示,目前,58集團的房產業務已覆蓋全國近5萬家經紀公司和千餘家品牌公寓機構,連接著全國超過130萬經紀人,而且平臺上每天有超過3000萬的找房需求,每天峰值時有1億人次訪問58同城、趕集網和安居客。可以說,對於誓約真房源的一眾經紀公司而言,這種可觀的流量優勢,一旦與真房源、全生態發生化學反應,對經紀公司和經紀人而言,不啻為別無分號的誘人“奶酪”。而且,關鍵是通過真房源及相關的一系列機制、標準、賦能措施,經紀公司和經紀人能在58三大平臺上獲得超乎此前的成長速度和能持續運營的生態效應。

整體來看,58在做的,其實是一個共贏的“局”,平臺、經紀機構、經紀人、用戶在真房源和可持續的生態機制下,彼此得到真正想要的,大家好正是真的好。


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