當蘋果回應關於彎曲的iPhone 6設備的投訴時，它說經常使用的損害是“極其罕見的”。該公司還重申，該模型進行了耐久性測試，以確保它能夠承受日常使用，甚至還邀請媒體展示它如何進行壓力測試。現在，來自法庭文件的內部文件顯示，蘋果從一開始就知道，iPhone 6的彎曲幾率是iPhone 5 s的3.3倍。更大的6 + ?它的彎曲度是7.2倍。
這些都是基於從集體訴訟中獲得的文件主板進行的內部測試的結果。該案的原告指控該公司誤導消費者，讓他們瞭解這種臭名昭著的觸摸疾病，這種疾病是由於觸摸IC芯片由於正常使用而彎曲或彎曲而導致的部分脫離邏輯板造成的。如果你還記得的話，帶有觸摸疾病的手機會在屏幕的頂部形成一個閃爍的灰色條形，它們的觸摸功能只會在一段時間內工作，或者完全停止工作。
美國地方法院法官Lucy Koh在文件中寫道，“蘋果在推出iphone之前發現的一個主要問題是，與前幾代人相比，他們很可能會更容易彎折。”這表明，該公司在開始銷售這款設備之前就已經知道了這個問題。
這些文件還顯示，蘋果在2016年5月，即在該車型推出一年後，悄然強化了與觸控疾病相關的邏輯板的一部分。蘋果顯然是在一項內部調查後做出這一決定的。此前，一項內部調查發現，為了避免“彎曲導致的芯片缺陷的表現”，這一決定是必要的，因為它加強了連接，並防止了他們從基板上彎曲。之前的型號已經被填滿了，但該公司最初並沒有選擇用它來加固iPhone 6的邏輯板。
儘管這家科技巨頭最終承認了這一問題，並提出以149美元的價格修復受影響的iPhone 6 Plus設備，但該公司將這一問題歸咎於用戶將手機放在堅硬的表面上。主板表示，它也沒有透露更新的iPhone 6設備經過了工程改造。
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