電影《諾丁山》裡面,
令人印象最深刻的是結尾,休·格蘭特飾演的男主角因為誤會,狠狠地拒絕、傷害了女主茱莉亞·羅伯茨。在朋友們的幫助下,他趕在女主離開新聞發佈會之前,衝到現場,用性格內向的人會有的方式,當眾請求原諒:
“我只是納悶,如果這個人最後發現,他之前是個大笨蛋,如果他跪下來請求你重新考慮(在一起)呢?”
如我們所知,女主原諒了他。而看到這裡,你可能會想起,他倆的真正相識也起源於一次低頭認錯。
當時,男主角買了橙汁,走在回書店的路上。結果,在街道的拐角處,他撞上了女主角,橙汁灑了她一身。
他很尷尬,慌亂,但除了一邊道歉外,卻還不忘記提出補救的辦法,邀請她到自己不遠處的家裡換衣服。
這兩個事件並不一樣,但低頭認錯的邏輯是一樣的,它們都包含了以下兩個步驟:
1)態度誠懇,說清楚自己到底犯了什麼錯,有多嚴重,給對方造成怎樣的困擾,表達自己的悔恨和歉意,請求原諒。
2)主動提出自己的補償方案。
以後,我們不妨也遵從這兩個步驟,衡量自己低頭認錯的真摯程度。
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