信陽靈山風景區管理混亂 屢遭投訴主管部門不作爲

信陽靈山風景區管理混亂 屢遭投訴主管部門不作為

中國企業網訊:信陽靈山風景名勝區(下稱“靈山風景區”)位於河南省羅山縣西南部境內,東連雞籠山,西鄰雞公山、南灣湖,風景區內有六大景區,總面積61.5平方公里,集國家級自然保護區、生態示範區、鳥類保護區於一體。

靈山風景區於1994年被河南省人民政府命名為省級風景名勝區,1998年被河南省旅遊局列入全省首批旅遊景區(點)之一。1999年,《靈山風景名勝區總體規劃(1997—2010年)》經河南省人民政府批覆正式出臺實施。2007年7月,獲得國家旅遊局創AAAA旅遊區驗收。

而近日,本網接靈山風景區多名遊客反映稱:靈山風景區管理混亂,遊客在景區門前被閒雜人等攔車扒車,對其糾纏售賣香火法物,甚至講明瞭可以帶遊客逃票進入景區;景區內還有眾多私人小販,各種無理糾纏售賣,令遊客不勝其煩。

為此,本網驅車前往靈山風景區,進行實地走訪瞭解情況。

信陽靈山風景區管理混亂 屢遭投訴主管部門不作為

一名聲稱可以帶人逃票進入景區的中年婦女

本網剛到靈山風景區門前的車輛收費處,便有幾名中年婦女從旁邊圍堵上來,果不其然,同遊客反映那般,她們都聲稱自己可以帶人免票進入景區,每人僅收30元的帶路費。而從始至終,車輛收費處的景區工作人員並沒有做出任何提醒或有過制止行為,任由這些人與本網討價還價進行交易。

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這些中年婦女們常用的帶客逃票路線

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堵在景區內觀光車售票處糾纏售賣法物的婦女

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守在靈山寺寺門前糾纏售賣法物的婦女

本網跟隨一名中年婦女,從側山抄小路繞進景區,一路上同該中年婦女交談了解到,該路線為她們常用的帶客路線,景區還沒人來查。待成功進入景區後,本網以遊客的身份在景區內遊轉,隨即又遭到多名中年婦女前來推銷法物,各種尾隨追堵糾纏,同遊客向本網反映的情況如出一轍。

信陽靈山風景區管理混亂 屢遭投訴主管部門不作為

景區內售賣“超標準香”的攤位

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靈山寺寺門前的“禮佛須知”

另外,靈山風景區的入口處和靈山寺寺門前都張貼著“嚴禁燃燒80公分以上大香、長香”,但本網注意到景區內的多家香火攤位仍在公然銷售80公分以上大香、長香,靈山風景區管理處並沒有對其進行管治,只是讓景區工作人員在靈山寺寺門前阻攔購買“超標準香”遊客進寺焚香,以至於部分遊客誤買大香、長香後,景區寺廟既不讓焚燒,景區商販也不給退換,嚴重損害了遊客權益。

信陽靈山風景區管理混亂 屢遭投訴主管部門不作為

遊客在網上各種投訴反映的截圖

本網還注意到,關於靈山風景區此類問題,早就有諸多遊客在網上發帖反映,對於靈山風景區管理混亂的聲音更是遍佈於網絡。遊客在網上鋪天蓋地的反映投訴,靈山風景區管理處及相關主管部門,怎麼就任由此類問題在景區內繼續存在下去,長期得不到處理解決。

本網通過電話將上述問題再次反映到靈山風景區管理處,靈山風景區管理處方面承認景區均存在上述問題,但同時也表示一直在積極整改,至於為什麼整改至今仍收效甚微,靈山風景區管理處給出了這樣的回覆:“景區想成立香火合作社,以及包含一些其他方面問題整改措施的整改方案都報給上級主管單位了(羅山縣旅遊局靈山風景區管理局),但一直審批不下來,我們也沒辦法。”

隨後,本網又致電聯繫到羅山縣旅遊局靈山風景區管理局,羅山縣旅遊局靈山風景區管理局一工作人員接電並回復記者:“上報方案還在研究中。因為該景區是招商引資過來,由私人開發,有些事情不好處理。”至於什麼時間整改方案能審批下來,中間這段空檔期,靈山風景區管理局將怎樣加強對景區的監督管理,該工作人員並沒具體告之。

信陽靈山風景區作為國家4A級旅遊景區,應當按照景區評定的標準為遊客提供優質服務,營造良好的遊玩環境;對於景區存在或遊客反映的問題,應救過補闕,積極整改完善;在追求經濟效益的同時必須承擔相應的社會責任。

關於此事,本網將繼續關注。


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