過去一直有一些 iMac Pro 和 2018 年款 MacBook Pro 用戶在網上反饋 macOS 可能長期存在某些內核問題，而這些問題導致自己的設備莫名崩潰，只能重啟，或者某些情況下自動重啟。現在有初步調查表明，蘋果的 T 系列芯片 Apple T2 有可能是罪魁禍首，但在蘋果官方確認之前，還無法確定是硬件還是軟件導致的問題。
本週三，外媒 DigitalTrends 經過深入瞭解發文稱，iMac Pro 和 2018 年款 MacBook Pro 莫名崩潰的問題應該歸因於 T2 芯片，因為 2018 年新款 MacBook Pro 遇到的崩潰問題，與之前一直出現在 iMac Pro 上的相似，據此不難推斷出應該是新增的硬件而導致。
當然了，得出這個判斷，還要加上錯誤信息中最常提到的 Bridge OS 特徵，才能更確定是 T2 芯片所致。因為而 Bridge OS 是 T2 芯片使用的嵌入式操作系統，蘋果使用它來執行某些特定的任務，而不是英特爾處理器來處理這些任務。
雖然出現此內核問題的原因尚不清楚，畢竟每一個用戶碰到的症狀已經硬件設置各有不同，但蘋果似乎早就意識到了這個問題，並從 2018 年初開始研究及著手解決。因為有一些用戶注意到，系統的內核版本已經從 17.3.0 升級到了 17.4.0，因此發生崩潰的情況減少了，從每天都發生的頻率減少到了每週發生一次或兩次。
根據蘋果介紹我們知道，Apple T2 芯片是第二代定製化 Mac 芯片。通過對其他 Mac 系統中的幾款控制器進行重新設計與整合，例如系統管理控制器、圖像信號處理器、音頻控制器和固態硬盤控制器，從而為 Mac 帶來了多項新功能。比如，T2 圖像信號處理器能與 FaceTime 高清攝像頭協作，進一步提升色調映射和曝光控制，還能基於面部識別技術進行自動曝光並自動調節白平衡，以及基於音頻控制器帶來“嘿 Siri”。
除此之外，T2 芯片包含安全隔區協處理器，主要服務於加密存儲和安全啟動功能，能讓 Mac 更安全，其安全啟動功能確保底層軟件不會被篡改，而且只有經蘋果信任的操作系統軟件才能在開機時啟動。蘋果稱，T2 芯片採用專用的 AES 硬件為你存儲在固態硬盤上的數據加密，這既不會影響固態硬盤的性能，還能英特爾處理器專心處理運算任務。
據一些報道瞭解，其實蘋果已經重新更新過 T2 芯片的硬件，但這個問題似乎仍然存在，即使是在新的 2018 年款 MacBook Pro 筆記本電腦上，也有少數用戶使用過程中發現仍存在某種軟件衝突問題。
翻看很多解決辦法的帖子，有的用戶聯繫了蘋果技術支持人員，而蘋果建議用戶抹除並重新安裝 macOS，禁用 FileVault 文件保險箱，禁用 Power Nap。對於不願意執行這些操作用戶，也有帖子建議減少使用外設,不使用 Thunderbolt 轉接適配器，禁用安全啟動，關閉電源管理選項，刪除第三方內核擴展，避免開機長時間閒置，不使用 Apple Watch 解鎖等等。
論壇裡有鋒友買新 MacBook Pro 2018 的確碰到了突然崩潰死機的情況，例如 上圖這位。不過，另有鋒友開貼提供了一些解決新 MacBook Pro 使用異常的方法，包括最新重置蘋果 T2 芯片方法，重置 Mac 電腦的 SMC 的方法，還有重置 NVRAM 的步驟也少不了，具體可以 點此進入帖子瞭解。開貼的鋒友表示，經過這些步驟之後，起碼不異常發熱了。
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