3.15金融消費權益日|錢沒了,如何維權?

每年的3月15日

是大家熟知的“國際消費者權益日”

同時也是“金融消費者權益日”

隨著日常與金融支付、理財越來越多的接觸

侵害現象時有發生

如何保衛“錢袋子”?

你需要知道這些“硬科普”

3.15金融消費權益日|錢沒了,如何維權?

01

保障金融消費者基本權利

2015年11月13日,國務院辦公廳發佈了《關於加強金融消費者權益保護工作的指導意見》,首次從國家層面對金融消費權益保護進行具體規定,強調保障金融消費者的八項權利:

1、財產安全權

2、知情權

3、自主選擇權

4、公平交易權

5、依法求償權

6、受教育權

7、受尊重權

8、信息安全權

02

如何增強非法金融廣告識別能力?

金融廣告活動與人們的日常生活密不可分,在方便人們獲取信息的同時,不法分子也可以利用人們的行為習慣,通過各種渠道平臺投放非法金融廣告,誤導金融消費者購買不符合自身風險偏好的金融產品和服務,甚至通過吸引眼球的廣告內容誘騙金融消費者參與非法金融活動。

對此,消費者可以通過以下8點識別虛假金融廣告:

3.15金融消費權益日|錢沒了,如何維權?

3.15金融消費權益日|錢沒了,如何維權?

圖片來源:中國人民銀行金融消費權益保護局

03

如何增強風險意識,保衛“錢袋子”?

金融消費者在接觸到金融廣告時,在作出最終決定前可以通過如下的“三多”步驟來增強自身的辨別能力。

3.15金融消費權益日|錢沒了,如何維權?

04

金融消費者維權方式及熱線

當與金融機構發生糾紛時,可通過以下途徑解決:

1、與該金融機構協商解決

2、向該金融機構或其上級機構投訴

3、請求依法設立的第三方機構調整

4、向當地金融消費者權益保護機構投訴

5、根據與該金融機構達成的仲裁協議提請仲裁

6、向人民法院提起訴訟

3.15金融消費權益日|錢沒了,如何維權?

作為一家以“規範展業、嚴控風險”為首要原則,技術安全通過公安部認定三級等級保護認定及與中央技術安全認證、PCIv3.1版審核認證的第三方支付公司,付費通也會作為大家強有力的後盾,保護大家日常賬單的支付安全。


分享到:


相關文章: