品牌如何打造並激活?今天我就要把「品牌」講明白了!

如何打造品牌?怎麼一步一步實施並激活?品牌到底是什麼?

你關心並疑惑的這些問題,今天我都能清晰地給你解答,大系統深入淺出,把品牌講透徹,信你看完會大有收益。

打造品牌:實就是依據消費者“認識——認知——認同”的過程進行打造。先讓消費者認識你,再讓消費者認知你瞭解你,最後讓消費者認同你。

與此三階段相對應的,就是品牌的三大系統:

符號系統、利益系統、意義系統。

一、符號系統

自然界中並不存在線條。所謂線條只是不同色調的相交之處,是大腦從客觀事物中抽象概括出來的。線條,是我們大腦的發明。

從15000年前原始人繪製在法國洞穴的壁畫,到出土於陝西西安的新石器時代人面魚紋彩陶盆,每當我們要描繪事物時,總是選擇從線條開始來表現世界。

線條就是我們描繪這個世界的基礎手段,它是抽象的藝術語言。人腦對外在世界的認知,並不是如攝像頭一樣原樣照搬。當你看見一件事物,大腦會對接收到的客觀信息進行處理,先是分解,然後抽象提純,最後簡化出來關鍵特徵。

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我們總是會不由自主得去提取一個人的主要特徵,而不是在大腦裡給他拍一張照。大腦討厭複雜的信息,大腦只能理解簡單的信息。我們選擇用簡單的信息去記憶這個複雜的世界。這就是我們億萬年來進化出的生存之道。

為了方便消費者更好記住你的品牌,品牌需要打造一套簡單易識別的符號系統。這是品牌的基礎

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符號系統主要包括品牌名稱、logo、顏色、圖案、包裝、吉祥物、產品設計等。要設計好的品牌符號,關鍵是簡化品牌信息並放大核心特徵。除了名稱、logo、色彩圖案、吉祥物這些外在的符號以後,產品設計本身也要盡力創造標誌特徵,形成獨特識別。比如寶馬的雙腎進氣格柵,路上看到你就知道這是寶馬。

這就是品牌的符號系統,其核心在於強化識別,讓消費者一眼認出你,認識你是誰。

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在咖啡行業中,星巴克可以說是行業的領頭者,縱觀星巴克的logo演變,美人魚和綠色的主題色能讓人眼前一亮並記在腦海裡

要打造強大的符號,方法很簡單,就是加減乘除

先做減法,整理產品信息並進行簡化,找出關鍵特徵和信息本質。

然後乘法,將核心特徵成倍放大。

再後加法,為客觀信息特徵加上豐富的主觀信息感知。

最後除法,摒棄其他雜亂信息,圍繞核心符號進行演繹和展示。

二、利益系統

利益系統是消費者所掌握的產品和品牌知識,主要包括品類屬性、功能利益、品質表現。

所以利益系統也可以稱之為知識系統。但產品知識必須要以消費者的切身利益為中心。不然對於一個普通消費者來說,我為什麼要記住你那麼多亂七八糟的知識?

▲ 問題1:是解決用戶需求問題,要明確告訴消費者,產品提供何種利益,滿足消費者的什麼需求。

問題2:是解決競爭問題,創造差異化。

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比如加多寶的利益系統,就包含兩層

▲ 其一:為什麼要喝涼茶?因為怕上火啊,尤其是吃火鍋吃燒烤時要喝。

▲ 其二:涼茶為什麼要喝加多寶,因為跟王老吉比起來,我加多寶是最暢銷的涼茶系統,

包含的其實就是USP和定位兩大理論:

▲ 一是購買理由;

▲ 一是差異化標籤。

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三、意義系統

一個品牌要想贏得人們的認同,它必須在人們的生活中扮演某種角色,在人們的心目中代表某種生活觀念、情感和價值觀。

● 人們喝可口可樂,是因為喝它讓人感覺到快樂

● 人們開香檳,是因為它代表著勝利和慶典

● 人們迷戀Apple,是因為它的科技引領,簡約的設計體驗和美學

● 人們信賴樂淘,是因為它用原創制造消費者的品質生活。

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品牌的意義系統,代表品牌與消費者形成一個具有共通價值信仰和心理模式的共同體。包含身份認同,審美認同,情感和精神認同

1、身份認同

品牌塑造何種消費者形象,它代表著真實消費者心目中的理想自我認知。消費者用購物來表達理想——“我想成為一個什麼樣的人?

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小米手機,一開始的核心消費利益是便宜、性價比高,但它塑造出來的用戶形象是手機發燒友,為發燒而生。於是為品牌的壯大鋪平了道路。

再看錘子手機,它塑造的用戶身份是有獨特品味、不隨波逐流的文藝青年。但文青就是一群沒什麼錢,還喜歡挑三揀四的人,所以錘子的道路總是走得那麼艱辛。

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2、審美認同

品牌的設計理念和美學風格,這對於用戶標榜個人品位至關重要。

在蘋果的示範帶動下,現在越來越多的品牌走上了簡約性冷淡風,比如小米,比如網易嚴選、智衣邦。

品牌如何打造並激活?今天我就要把「品牌」講明白了!

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有些人不喜歡我們的設計,其實這是一件好事。因為出色的設計,往往是有爭議的設計。在多元化的社會里,好的設計並不是要博得所有人認同,而是讓喜歡它的人徹底愛上,併成為它的忠實粉絲。你要麼完全沒感覺,要麼瘋狂去愛,沒有中間值。

● 這就是審美認同。追求所有人滿意的平庸時代,已經過去了。

3、與精神認同

一個品牌的核心價值,包括了三個層次,功能價值、情感價值(感性價值)和精神價值(象徵價值)。

功能價值就是前面講的利益系統,情感和精神價值就是這裡講的意義系統。但我之所以用品牌的意義系統這個詞,而沒有使用價值系統,就是希望大家意識到我在這裡談的是——要站在用戶角度出發,看品牌在消費者生活中具備什麼意義、扮演什麼角色;而不是站在企業的角度,看品牌向消費者傳遞什麼價值。

品牌如何打造並激活?今天我就要把「品牌」講明白了!

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只有一個品牌贏得用戶的認同,那麼這個品牌才可能有死忠粉。如果品牌只提供物理層面的價值,而缺乏心理層面的認同。那麼這個品牌或許有數目龐大的用戶群體和忠誠消費者,但它不會有忠實粉絲。

而我們現在很多傳統品牌,面臨的現狀就是有用戶,無粉絲。消費者還在重複購買它的原因無非是出於慣性和渠道壟斷。這就給了新興品牌去顛覆它的機會。

情感與精神認同的案例不勝枚舉,我個人認同的品牌就有:

品牌如何打造並激活?今天我就要把「品牌」講明白了!

 

大威德營銷新勢力——品牌動漫營銷

一個偉大的品牌,不僅僅是對產品賣點和利益的表達

,更是說出用戶心聲,表達用戶的情感、生活觀念和價值觀,心中所思所想。

品牌,其實就是造夢工廠。從符號系統,到利益系統、意義系統,讓消費者由表及裡、由淺入深地認識你、認知你、認同你,最終與品牌完成連接,成為品牌的粉絲。這個系統打造的過程,這個認知深化的過程,就是品牌。


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