看商家玩轉「小程序搜索功能」

關於小程序,已經有很多文章在討論,事實上,要研究、體驗小程序,使用最多的就是搜索框。於是,這篇文章為你打開“小程序搜索機制”的大門。

小程序從發佈到今天不過半年時間,半年裡僅是“搜索”這件事就有發生了多次大變革,其中有太多讓小編覺得有趣的、有毒的、有才的故事,一定要與大家講一講。

加號、lite和mini的故事

如果各位搜索到的小程序後帶著+、lite或者mini,那麼你遇到的基本都是幾個月以前就上線了的“元老級”小程序——對於僅僅上線了半年的微信小程序來說,幾個月前上線的確可以稱為“元老”了。

小程序最早發佈的時候,不允許小程序與公眾號同名,於是一眾小程序開發者們絞盡腦汁思考該給小程序取個什麼名字。一些開發者想的是在名字後加lite(輕量)和mini(小)這種詞,這種起名法佔據了半壁江山。

看商家玩轉“小程序搜索功能”

另外一批則試圖在名字中儘可能詳細地寫出小程序的功能,比如“車來了精準的實時公交”、“MOTIF米田圖案壁紙小工具”。

看商家玩轉“小程序搜索功能”

這滿足了小程序要求的“與公眾號名稱不同”的要求,真可謂是“鵝有政策,開發者有對策”。

而一大批小程序也開始在SEO上動頭腦,小程序掀起了一場改名狂潮,比如這位,攜程,直接改名叫“攜程訂酒店機票火車票汽車票門票”,無論你是搜索酒店、機票、火車票、汽車票還是門票,你都會在搜索結果的前五位裡看到攜程的身影。

看商家玩轉“小程序搜索功能”

4月25日,小程序又支持了“公眾號和小程序名稱同主體複用”,這一場關於名稱的加減號的風波可以說成為過去式了。在這3個月的時間裡發生的這些故事讓小編不得不感慨,僅僅是一條剛發佈時不成熟的命名規定,就能演化成一場SEO大戰,我們可以預見到,隨著微信小程序向“服務搜索商”的方向靠攏,這場大戰將會有更多技巧、手段與故事。

搜索是小程序至關重要的線上入口,尤其是對於那些沒有線下店鋪的小程序來說。從精確匹配到模糊搜索、到公眾號和小程序名稱可相同、再到6月9日開放的關鍵詞搜索,我們能看到張小龍團隊也在反覆思考著這條窄窄的搜索框該往哪個方向走、其對小程序整體生態又能產生什麼樣的影響。

搜索匹配、排名和廣告特權

小程序搜索是怎麼排序的?這可能是所有開發者都渴求知道的問題。

不要看我,小編並不知道,畢竟小編不是騰訊的小企鵝。

小編第一個能確定的事情就是給微信交了廣告費的小程序永遠是搜索結果中的第一名,而且還有可以使用多個介紹來進行匹配的特權!

在搜索欄中輸入“酒店”,排名第一的是“藝龍酒店機票火車票預訂”,右側是“廣告”標識,告知用戶這是“贊助商提供的廣告信息”。

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這不是重點,重點是它的介紹:“藝龍為全球旅客提供75萬家酒店預訂專業服務,酒店預訂更省更方便。”,大家記好了啊,這句話裡半點沒提什麼機票火車票的事。而再看第二位的攜程,介紹則是“攜程旅行網小程序,提供酒店、機票、火車票、汽車票、門票預訂服務。”

下面我們再搜索“機票”。

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神奇的事情發生了,藝龍的介紹變成了“藝龍旅行網提供特價打折機票預訂。”完全換了一句話對不對?而第二名的攜程還是“攜程旅行網小程序,提供酒店、機票、火車票、汽車票、門票預訂服務。”只是這次被標綠的是“機票”二字。

小編知道介紹是隻能寫一個的,但是顯然,給了微信贊助費的商家除了在搜索結果中排名第一的權利外,又擁有了為同一個小程序對不同的搜索詞條寫不同的介紹的權利。顯然這個贊助費是按詞條賣的,因為每個詞條的結果頁面至多隻有一個贊助商,而藝龍把“酒店”、“機票”、“火車票”詞條全給買了。如果你是直接搜索“藝龍”這個詞條的話,結果就更......imba了,小編還是放圖吧:

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也就是說你可以直接從搜索結果頁面進入到小程序的不同頁面。小編又試了試,發現這個特權應該是所有贊數商都有的,只要搜索小程序贊助商的品牌名就能看到,比如我們搜“拼多多”:

看商家玩轉“小程序搜索功能”

而沒有贊助的小程序只能老老實實地先進到首頁,再進到其他不同功能的頁面。

可怕的藝龍還把“藝龍酒店”這種組合詞條買了下來,下圖中我們可以看到,只要你搜索的詞條是帶贊助商名稱的,比如“藝龍酒店”中包含藝龍,那麼藝龍也有權利直接開闢小程序內不同頁面入口的特權。

驚人的是,這些子頁面在不同搜索詞條下竟然還是不一樣的。不信的讀者可以把文章拉上去一點看看我們剛剛的兩個搜索,在搜索“藝龍”時小程序名字是“藝龍酒店機票火車票預訂”,子頁面標題是“酒店預訂”、“機票預訂”、“火車票預訂”,而搜索“藝龍酒店”時小程序名字是“藝龍酒店預訂”,子頁面標題是“附近酒店”、“國內酒店”、“促銷酒店”。

你肯定認為“藝龍酒店機票火車票預訂”、“藝龍酒店預訂”是藝龍旗下的兩個不同小程序,對,小編一開始也是這麼想的,但點開“藝龍酒店預訂”之後我竟然又進入了“藝龍酒店機票火車票預訂”,進入了其子頁面“酒店預訂”。

驚了!從頭到尾藝龍都只有這一個小程序!

小編先冷靜一下,給大家總結一下當贊助商的特權:

1、在買下的詞條搜索結果排名第一

2、在小程序名稱下放上3個子頁面的入口

3、將子頁面作為某些詞條搜索的結果

4、並在這些子頁面名稱下再放上3個子頁面的子頁面的入口

這是很可怕的一件事。當我們搜索酒店預訂的時候,我們可以看到幾十家酒店預訂小程序。

但有誰會往下滑一頁呢?又有誰會往下滑兩頁呢?

最終結果就是要麼大家順手點進去排名第一的藝龍,要麼就是通過名稱搜索那些大家本來就熟悉的預訂網站,比如直接搜“攜程”。剩下的、幾頁之後的小程序又有何意義呢?

但是每個詞條至多隻有一個贊助商,如果沒錢搶不到這個第一,那麼開發者們就得開始思考,如何當第二呢?

這是小編第二個能確定的事情,排在交了贊助費的小程序之後的一定是“你使用過的小程序”。

讓我們再次搜索“酒店”試試。

看商家玩轉“小程序搜索功能”

現在我們點開華住酒店+,退出來,再次搜索“酒店”。

看商家玩轉“小程序搜索功能”

小編沒騙你吧,這次“華住酒店+”排到了攜程的前面,下面還有一行半透明的小字“使用過”。現在,如果我們點開攜程,退出,再次搜索“酒店”。

這樣我們便可以證明“贊助商第一、使用過的小程序第二,若搜索結果中有多個使用過的小程序則按原本順序排列它們,它們之後再羅列其他小程序”。

需要注意的一點是,一旦用戶在歷史列表中刪除了這個小程序,那麼就不再會被歸類為“使用過的小程序”,即使TA的確曾經使用過。

在贊助商、使用過的小程序排完了之後,排名算法就比較不明朗了,可能的排名依據包括使用量、註冊時間、名稱和介紹匹配程度等等。這一點,在搜索大分類時比較明顯。

接下來讓我們來看看小程序能否用關鍵詞搜索。

我們以京東為例。京東,無人質疑的電商巨頭、在線購物平臺,同時又是騰訊派系的企業,能進入到微信錢包九宮格。小編想既然能設置10個關鍵詞,“電商”、“網購”、“在線購物”這種詞一定能被選進去。

真的是這樣嗎?

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呵呵,搜電商竟然搜不到京東,小編髮出了嘎吱嘎吱的笑聲。

說好的關鍵詞搜索呢

但是,不論小編搜“訂酒店”還是“酒店”還是“旅館”還是“住宿”都會出藝龍的廣告,同樣的,搜“網購”、“水果”、“蚊帳”也都能出現拼多多的廣告。

看商家玩轉“小程序搜索功能”

關鍵詞搜索只對買了詞條的贊助商才開放嗎?那為什麼還要在公眾平臺發文通知呢?這真的讓“非人民幣玩家”好氣好氣呀~

但這同樣也說明小程序團隊內部也尚未決定該用什麼樣的搜索機制,所以才會在6月3日宣佈開放關鍵詞搜索後直到今天都還沒有徹底開放。

在微信摸索著小程序搜索機制的同時,開發者們也在探索著新的小程序SEO“戰術”。小編要在這裡向大家隆重介紹這個傳奇品牌——伊視可眼鏡,和它發明的“霸屏戰術”。

看商家玩轉“小程序搜索功能”

小編是在搜索“眼鏡”二字時發現它的,不,應該說,發現了它們家族。

小編大概往下翻了7個頁面的長度,還是有他們家的小程序,前後幾十個,統一頭像,統一命名格式“城市+配眼鏡”,統一介紹方式“城市+配眼鏡+伊視可驗光車上門配眼鏡”。小編只想問問其他做驗光車的廠家、做眼鏡店的廠家、上門配眼鏡的廠家,怎麼比?這該怎麼比?

這對於每一個在線下擁有大量不同位置的門店/服務的商家來說,都是一種啟示。每一個不同位置的小程序都可以在“附近的小程序”中被單獨看到,而在搜索頁面中又可以統一命名,且只要註冊時間接近、點擊量差異不大就可以統一排列,霸佔用戶的搜索結果頁,小編認為其效果甚至好於成為某詞條的贊助商。

但這種“霸屏戰術”的運用前提是在如今小程序數量還不多的時候,時間順序排序在小程序的排序算法中還具有一定比重。未來隨著小程序的數量增加,搜索結果可能更趨向於多個關鍵詞精確匹配,想要做到霸屏的效果就很難了。

第一,單個字是無法搜索的,小編想到要搜單個字是因為小編餓了想吃飯,搜了個“吃”,然後發現沒有結果,試了試發現搜索單個字是得不到任何結果的。

看商家玩轉“小程序搜索功能”

第二,目前的機制還是匹配數字和字母,就是上文講的“+”號的故事——符號仍未被考慮進來。比如搜索“外賣”和“外賣+”排序結果是一樣的,這個“巫小二外賣+”雖然在搜索“外賣+”時比其他結果更匹配,但排序是沒有變化的。

和對手的那些事兒

小編上面講的這些搜索機制只適用於跟騰訊沒關係的和跟阿里沒太大關係的小程序。對於“自己人”和“敵人”的劃分,小程序還真的是很計較的。

比如搜索外賣第一一定是美團,搜索購物第一一定是京東,而搜索單車第一一定是摩拜。

小編想,這些事大家可能都知道,但你有沒有試過在小程序搜索淘寶呀?

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