仲量聯行發佈《消費升級，多城崛起——山東零售地產市場白皮書》
2018年7月10日，青島 – 全球領先的房地產專業服務公司仲量聯行（紐交所代碼: JLL）今日在青島召開《消費升級，多城崛起——山東零售地產市場白皮書》發佈會，白皮書以青島、濟南、煙臺為目標城市，瞭解當地消費者對創新業態的關注度，發掘未被發現的市場潛力和需求，洞悉實體商業發展趨勢。
“成功落幕的上海合作組織峰會是青島歷史上舉足輕重的時刻，當一座城市經過大型國際活動的洗禮，其管理水平和宜居性必將得到顯著提升，”仲量聯行山東分公司董事總經理白路指出：“城市知名度的提升將有利於吸引更多有創意、高品質的商業品牌入駐，讓青島市民分享生活品質提升的紅利，希望我們的洞察和分析可以為青島的城市發展提供新視野，打開新思路。”
新興業態日益多元，軌道交通推動島城零售市場升級
近年來，山東經濟形勢平穩向好，國內生產總值長期穩居國內第三名，青島、煙臺和濟南三座城市經濟發展均衡，中產階層持續擴大。作為全省經濟發展的龍頭城市，青島無論是人均生產總值，人均可支配收入還是人均消費支出均列省內首位。在零售地產市場，青島也擁有最大規模的供應面積和最高的人均零售面積。
白皮書顯示，青島零售業態日益呈現多元發展態勢，兒童體驗和潮玩娛樂已經成為新興零售業態的驅動力。擁有萬象城、海信廣場、永旺購物中心、麥凱樂和銀座商城等知名購物中心的青島香港中路商圈，以佔全市19%的零售地產存量，運營著全市45%的新型業態，東西方文化碰撞所產生的獨特調性，地鐵2號線東段、11號線相繼開通，軌道設施的逐步完善正在推動青島零售市場的創新升級。未來三年，青島西海岸商圈將有超過50萬平米的新增供應入市，新建項目將與已經投入運營的城市傳媒廣場、萬達茂等體驗式購物中心一道，為山東半島構築全新的零售商業窗口。
有無子女是決定消費需求差異的關鍵因素
在這份白皮書的撰寫過程中，仲量聯行隨機均等選取青島、濟南、煙臺共2000名消費者進行問卷調查，結果顯示出新一代消費階層接受新事物的渠道更廣、接受度更高。“重品質、重個性”等特點在不同地域間的差異逐漸減小，“消費升級”已成為山東民眾的普遍需求，而這也成為當地零售市場創新轉型的源動力。
與此同時，“有無子女”是消費者對不同新型業態表現出不同需求的關鍵因素。有子女的消費者在調研中表示：商場需要提供貼心服務和人性化設施，實現陪伴孩子和自我需求的“雙重滿足”，而且這部分消費者更需要在購物中體驗舒適便捷；而對於30歲以下，以年輕人為主的無子女消費群體，更多的娛樂性、專屬性、社交性和新鮮感則是他們對購物中心和零售店鋪的首要期待。
“零售項目要以生活方式和情感訴求作為了解消費者的切入點，兼顧不同家庭結構的消費觀，”仲量聯行山東分公司零售地產部總監曲巖萍表示：“通過重新梳理產品定位、產品組合、服務內容與營銷方式，才能獲得可持續的商業運營發展，並在競爭激烈的市場環境中取得成功。”
跨界創新將成未來零售趨勢
面對“新零售”大行其道的現況，實體零售商業運營商一方面積極引入各類新興業態來，提高差異化程度，力求夯實自己的競爭優勢，另一方面，商家和品牌也在通過跨界、創新等方式找準新的細分市場定位，提供獨特的產品和服務。打通線上線下全方位零售渠道、更多融入科技元素、打造IP化場景消費和同一個空間內的消費閉環，將成為山東零售市場的發展趨勢。
“隨著山東各地優質零售物業項目在硬件設施、運營水平、服務品質和店鋪設計等方面進一步得到提升，實體商業將繼續保持創新和活動，”仲量聯行山東分公司董事總經理白路最後總結道：“各城市的宜居性和人才吸附力將進一步增強，助力它們躋身中國領先城市的行列。 ”
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