美容院業績提升難?是因爲你沒用過這款智能工具

一個公司的業績主要靠員工,只有員工的銷售業績提高了,公司的業績才能上去。

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場景一

在“艾美”美容院工作的小李經常忙得焦頭爛額,下面是客戶對她的各種報怨。

客戶甲:我明明前幾天跟你約好今天上午十點進行基礎補水保溼,我準時過來後你卻說工作忙忘記了現在在給別人做護理。

客戶乙:我可是你們美容院的黃金會員,為什麼這次你們組織客戶泡溫泉沒有通知我?我又不是普通會員,你一句本子上漏記了的話就可以解釋過去嗎?

客戶丙:沒想到我的基礎補水保溼卡使用次數都沒有了,你怎麼不提醒我呀?這樣我可以提前續,害得我今天過來後想續卻沒帶錢。

上面只是客戶各種抱怨中的冰山一角,還有小李對已服務的客戶回訪不及時甚至根本沒有進行回訪導致她的服務滿意度偏低,一些老客戶沒有到店的也不去溝通等導致她的個人銷售業績慘淡,公司的銷售業績也受到影響。

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場景二

自從“艾美”美容院使用智享店務的自助五屏後,公司業績增長不少,尤其是小李的個人銷售業績顯著提升,這是什麼原因呢?原來是自助五屏的“iPad屏”輕鬆幫助小李來服務客戶,不信請看下面。

一、小李用iPad屏查看她的明日預約數,再也不用擔心忘記掉預約過她的客戶了。具體實操步驟如下:

1. 在pad中點擊打開app,輸入一線員工賬號密碼,點擊“登錄”按鈕進入;

美容院業績提升難?是因為你沒用過這款智能工具

2.登錄成功至“精品”頁面,點擊“賬戶”導航欄;

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3.進入賬戶頁面,點擊頁面右上角頭像;

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4.進入工作臺“我的首頁”,點擊“預測提醒”,查看“明日預約”,點擊預約數,即可查看明日預約詳情,其中包括客戶名稱、客戶電話、預約時間及預約服務明細。

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二、小李用iPad屏查看她的今日新會員、本月會員數,再也不會出現像以前那樣用本子記漏的情況了。具體實操步驟如下:

1. 在pad中點擊打開app,登錄成功至“精品”頁面,點擊“賬戶”導航欄;

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2.進入賬戶頁面,點擊頁面右上角頭像;

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3.進入工作臺,點擊“我的首頁”,點擊“新客分析”,即可查看客戶分析區域今日新客人數及本月新客人數;

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4.點擊“今日新客人數”,進入新客分析詳情頁面,即可顯示所有今日新客數據,可根據“日期”按鈕進行對應查詢。

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5.點擊“本月新客人數”,進入新客分析詳情頁面,即可顯示本月所有新客數據,可根據“日期”按鈕進行對應查詢。

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三、小李用iPad屏查看本店客戶卡項預警數,再也沒有出現過客戶的卡項使用次數沒有了抱怨她不及時提醒的情況。具體實操步驟如下:

1.在pad中點擊打開app,登錄成功至“精品”頁面,點擊“賬戶”導航欄;

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2.進入賬戶頁面,點擊頁面右上角頭像;

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3.進入工作臺 ,點擊“我的首頁”,查看客戶卡項預警;

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4.點擊“預警數”,即可查看卡項預警詳情。

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四、小李用iPad屏查看個人的客戶回訪數,對客戶及時進行回訪,從而更好的提升服務,有效提高了客戶的滿意度。具體實操步驟如下:

1.在pad中點擊打開app,登錄成功至“精品”頁面,點擊“賬戶”導航欄;

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2.進入賬戶頁面,點擊頁面右上角頭像;

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3.進入工作臺-“我的首頁”,查看客戶回訪數據;

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4.點擊數字,進入客戶回訪記錄詳情頁

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五、小李用iPad屏查看個人1-2月內未到店的新老客戶數,及時進行溝通,大大增加了客流量。具體實操步驟如下:

1.在pad中點擊打開app,登錄成功至“精品”頁面,點擊“賬戶”導航欄;

美容院業績提升難?是因為你沒用過這款智能工具

2.進入賬戶頁面,點擊頁面右上角頭像;

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3.進入工作臺,點“我的首頁”,點擊“客戶回訪”,查看1-2個月未到店會員數,點擊“統計數據”,查看客戶回訪記錄;

美容院業績提升難?是因為你沒用過這款智能工具

4.在客戶回訪詳情頁,可點擊“日期”按鈕,自定義進行數據查詢;

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5.返回至“我的首頁”,查看1-2個月未溝通會員數,點擊“統計數”查看客戶回訪記錄詳情,可根據時間自定義查詢展示圖表、明細列表詳情。

美容院業績提升難?是因為你沒用過這款智能工具

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六、小李用iPad屏查看個人的銷售業績,發現顯著提升,公司的銷售業績也跟著增長了。具體實操步驟如下:

1.在pad中點擊打開app,登錄成功至“精品”頁面,點擊“賬戶”導航欄;

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2.進入賬戶頁面,點擊頁面右上角頭像;

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3.進入“我的首頁”,查看個人銷售業績;

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4.點擊“我的銷售業績”,跳轉到該登錄員工的業績詳情頁面,可查看業績、訂單數據、銷售明細數據、及餅狀統計圖。

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