中小企業管理者必看:大企業是如何構建和傳遞品牌價值的?

品牌價值是一家企業的無形資產,企業一旦建立起品牌價值,就代表了品牌在消費者心中已經有了知名度和美譽度,相比其他品牌更有信任感,品牌影響力也由此誕生。這就是為什麼中小企業與大企業重視品牌價值的原因。

如今市場環境快速發展,市場競爭異常激烈,品牌價值對於企業的重要性體現的越來越明顯。在構建企業品牌價值的方式多種多樣,從文化內涵層面著手是最業內普遍的現象比如咖啡領域的星巴克和雀巢,價格上星巴克的價格更貴,口感方面,網絡上也有實驗結果表示相差無幾,但為什麼大眾對星巴克這個品牌更感興趣呢?

中小企業管理者必看:大企業是如何構建和傳遞品牌價值的?

從微博可以看出,星巴克的粉絲是雀巢的兩倍。

造成這種差距的原因,主要是因為星巴克用大眾聽得懂的方式講好咖啡文化的故事,而雀巢更多的是展示產品的口感和作用。前者是無形價值的典範,後者則是強調了有形價值。

其實沒有誰的做法是錯誤的,有的只是更接近標準答案:一個真正意義上的成功品牌,應該是像宗教一樣的能代表某種信仰、某種文化、某種精神。

長此以往,聚沙成塔,星巴克更能在發展過程中沉澱品牌價值。

當今,每家大企業都在不遺餘力地製造和傳播品牌價值,中小企業更應該提前佈局規劃,那麼中小企業究竟該如何提升品牌價值呢?或許我們可以從已經成功打造品牌價值的行業巨頭那裡汲取經驗。

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  • 前瞻性品牌定位

菲利普·科特勒提出,營銷者想要成功塑造品牌價值,必須具備卓越的戰略品牌管理能力。而想要實現這一目標,必須做好四項工作:識別並建立品牌定位、規劃並執行品牌營銷、測量並解釋品牌績效、增加並維持品牌價值。

其中品牌定位是構建品牌價值的核心內容,關乎企業發展方向、產品佈局、及後期營銷策略表達,其目標在於使品牌價值最大化。比如蘇尚首創“一體四翼”的新型商業模式,是全渠道創新社區商業平臺。該品牌的表現稱得上現象級,實現了由“吃、喝、玩、樂、購”向“養、樂、學、美、創”的消費轉型,被商界譽為“蘇商模式”。

蘇尚之所以能夠如此成功,原因在於互聯網孵化平臺雄商網始終在謀求前瞻的戰略定位,為其定製了執行方案,深耕“共享生活”,定位“輕消費、重服務”打造“蘇尚生活廣場”,率先提出社區一站式百米生活的解決方案,運用大數據、大流量精準驅動百姓剛需生活。在此基礎上,蘇尚的市場與與公關策略也勢必要緊跟公司戰略,並始終保持著堅定性和靈活性。

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  • 產品服務創新

產品是構建品牌價值的基礎,企業要深耕自己擅長的領域,通過創造新品類或子品類,塑造品牌相關性,最大限度地將對手排除在競爭之外。

作為白酒行業巨頭,五糧液以1040億元的品牌價值入選“2018中國上市公司品牌價值榜100強”,位居第25位,其背後的產品服務戰略也值得探索。

今年三月發佈了“改革開放四十週年”紀念酒、“新時代 國運昌”紀念酒和“五糧液•緣定晶生” 三款產品。同時,擔負五糧液新零售模式下創新實踐重任的創新型營銷平臺“五糧液五優購”也在當天宣佈測試上線。個性化、差異化服務的創新型產品和創新營銷平臺的推出,不僅讓業界看到了一個與眾不同的五糧液,而且也不斷為自己打造出新的競爭壁壘。

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  • 營銷策略表達

品牌價值即為消費者帶來功能利益與情感利益。功能利益更理性,包括了商品的用料、工藝,以及針對商品推出的各種服務;情感利益是由擁有、此商品後而產生的心理感受。

對消費者來說,當品牌可以提供高的情感利益時,價格不會成為選購商品的決定因素。因此,企業結合用戶洞察、營銷場景、文化內涵,與現有產品緊密結合,讓產品功效更好的落地感知,是樹立品牌價值的捷徑。

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連續四年成功衛冕“中國最有價值品牌”的騰訊,其品牌價值達到1322億美元,超過了同為BAT陣營的阿里巴巴和百度的品牌價值總和。在營銷策略表達板塊,騰訊圍繞IP展開,將旗下的遊戲、動漫、文學、影視等多個業務板塊囊括其中。特別值得關注的是,魔性《穿過故宮來看你》H5刷屏,永樂皇帝唱起了Rap;“長城小兵”的漫畫形象也成為了“長城你造不造”計劃的形象大使,藉助公眾號與互動小程序講述起了長城故事。結合各種文化形態的營銷方式,充分發揮了騰訊連接公眾,尤其是連接年輕群體的優勢,自然也為構建騰訊品牌價值助力不少。

以上為大家分享的品牌戰略定位、產品服務創新、營銷策略表達是構建品牌價值的一種思路。在中小企業打造品牌價值的過程中,除了多借鑑行業巨頭的成功經驗,更應結合產品特點、品牌屬性在其領域持續製造話題,激發公眾想象,最終打造獨一無二的的品牌價值。


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