前行的路上，深得你們的喜愛和鼓勵。我才有勇氣，並且自信的站出來。美國作家威廉·亞瑟·沃德曾說過：“心裡覺得感激卻不表達出來，就好像包裝好了禮物卻不送出去一樣。”
不是感受不到，只是無法表達。
感恩不僅僅是態度，更是行動。
三年來，不斷前行
2014年，Robin從阿里雲辭職，走上自己的創業路。一開始，Robin和幾個朋友在自己熟悉的移動應用、雲計算等方向開始著手創業項目。“遇到不少瓶頸，競爭壓力都比較大。”Robin覺得，創業不能一蹴而就，更多是需要靜待一個機會。
2015年下半年，Robin因手機屏幕摔壞，輾轉找到了一個規模比較大的電子數碼商城，結果卻遭遇了黑維修。找手機維修店和花在路上要兩三個小時，維修時間要兩三個小時，小半天就被耽誤沒了。Robin表示，多數私營手機店都存在維修過程、價格不透明的情況，部分甚至還存在強買強賣，惡意掉包原裝零配件的行為。
“那何不投身改變這個行業呢？”經過和幾個合夥人的市場調研，Robin最終決定進軍手機維修行業，他決定顛覆行業，打造一個可靠的、便捷的手機維修平臺——“換屏哥”。據Robin介紹，目前“換屏哥”的服務流程主要包括通過APP、微信公眾號、小程序和官網點擊下單，手機維修工程師聯繫客戶約定上門時間，準時上門檢測維修，完成維修客戶在線支付等。
與傳統維修手機方式相比，客戶可以節省大量浪費在路上和等候的時間。“自助下單後，工程師將於1小時內上門為客戶服務，加上檢測、維修一般總耗時不會超過2小時。”Robin表示，維修過程中工程師必須保證在客戶眼皮底下，進行全透明維修，同時現場配置全稱錄像，方便客戶回看。
如今，手機上門維修行業如雨後春筍，出現了不小的競爭，部分線下實體店鋪也開始提供上門維修服務。“只有創新才能讓行業整體不斷向前健康發展，提供更優質的服務才能立於不敗之地。”Robin表示。業務拓展，讓市民享受更便捷的上門服務
目前，“換屏哥”的業務已經拓展到北京、上海、廣州、深圳、杭州、天津、西安、成都、重慶、蘇州、南京、廈門、武漢、合肥、鄭州、長沙、青島、寧波、無錫、瀋陽、大連等國內21座主要城市，擁有專業手機維修工程師超過500名，基本能覆蓋到城市核心區域。
2016年中旬，“換屏哥”不斷拓展自身業務範圍，現已增加了電腦、平板等其他電子產品維修內容，皆取得不錯口碑。
2018年初“換屏哥”將進軍二三線城市，“在二、三線城市，我們會繼續提高服務質量和效率，為客戶提供便捷的上門服務。
688533位用戶的選擇與認可
我們提供的，是專業的人士和服務，不畏懼風雨，更不怕您給我們帶來的各種挑戰，三年，21個城市，因為有你們，換屏哥才能成長。
我們經歷過在冬季凌晨兩點為趕飛機顧客修理屏幕，城市冰冷，但換屏哥始終秉持著為客戶提供便利服務的理念，在你們需要我們的時候，換屏哥，永遠在你身邊。
我們也曾想破頭腦，幫客戶解決手機維修以外的技術問題，無論故障多麼複雜，換屏哥依然能抽絲剝繭，抓住問題根本，與客戶一同解決難題
感恩前行 一路有你 °
盡最大的努力，以最快速度解決手機問題，不論故障，不論遠近，這是換屏哥一直致力並努力的方向。三年來不斷進步的技術與開發，不斷完善的服務和售後，換屏哥清楚，努力的過程雖艱辛，但不努力，便會被淘汰，為用戶提供最優質的服務，不僅僅是一句話，更是一個公司的理念與宗旨，當我們的目標是服務好100個用戶時，服務好99個用戶，最後一個用戶出現差評，就相當於0，行動之所以重要，是因為，它不僅僅是回饋給客戶的一個過程，更是人與人之間，最重要的溝通。
未來的每一天，邀約你們一起見證換屏哥的成長，換屏哥竭盡全力，讓每一位顧客都滿意！
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