今年以来，区司法局认真贯彻区委、区政府工作部署，立足实际，创新举措，全面推进司法行政“一次办好”改革工作，切实提高群众和企业的满意度、获得感。区司法局党组成员、普法办主任闫德峰介绍了相关工作情况。
一是推行领导坐班服务制。开展“一次办好”改革“领导坐班”活动。自7月起，由一名局领导定期到区公共法律服务中心（区政务服务中心司法局分中心）坐班，现场解答相关法律、政策咨询，及时发现、解决“一次办好”改革的难点问题以及群众反映强烈、需求迫切的问题。同时对法律服务中心工作人员到位情况、服务效率和服务环境进行监督。
二是推行一次性告知服务。印发办理法律援助和公证事项明白纸，办事群众无论是法律咨询还是申办法律援助、公证事务，工作人员都会一次性告知所需的材料或者出具证明格式，节省办事群众的时间成本，努力让群众少跑路、跑一次即可将事情办成。近期，正在进一步完善中心的基础设施，准备安装叫号机引导群众有序排队，配备休息椅、报纸书刊阅读架、书写工具、老年花镜、雨伞等，努力为当事人提供舒心、便利办事环境。
四是推行公证参与法院司法辅助事务服务。与区法院合作签约，在全市率先启动“公证参与司法辅助事务”工作。淄川公证处在人民法院调解、取证、送达、保全、执行等环节提供公证法律服务，根据人民法院的委托，在公证业务范围内协助完成其他各种类型的审判辅助工作。同时通过专线联网，将办证系统引进法院，在法院设立专门服务窗口和值班人员，当事人在法院也可以办理相关公证业务。公证机构为法院提供司法辅助工作解决方案，既有助于公证行业进一步发挥职能优势，转换服务理念，提升工作能力，也能切实有效缓解有限司法资源与人民群众日益增长的高效化解纠纷需求之间的矛盾，破解送达难、执行难等难题。
下一步，我们要进一步增强“四个意识”、提高政治站位，突出问题导向、锐意改革创新，甘愿躬身做“仆人”、当“保姆”，持续深入推进“一次办好”改革，努力提升司法行政工作服务水平，展示队伍良好形象，为推动我区加快转变政府职能、加大简政放权力度，进一步优化营商环境做出积极贡献。
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