北京時間7月16日是一個特殊的日子。這天凌晨，法國隊在後齊祖時代時隔20年再奪世界盃。賽場之外，趁世界盃熱點的幾個刷屏事件也有了精彩後續：華帝啟動了法國隊奪冠退全款，網易傳媒放假1天作賀禮……與此同時，大數據驅動的全價值鏈商辦運營平臺好租也於世界杯決賽期間，同步完成了好租三週年最重要的一個慶生儀式——“好租足球之夜”，即2018世界盃狂歡趴暨好租3週年生日會。據瞭解，此次好租三週年，好租選擇與客戶攜手同行，用“禮遇天使”、“再三感謝”、“好租生日趴”、“足球之夜”等系列活動分享了這一重要時刻。好租三週年系列活動均以“金牌服務再升級”為主題，傳遞了好租以客戶為本、誠信服務的理念。
好租三週年邂逅世界盃“不見不3”
隨著世界盃冠軍懸念在決賽開幕式中不斷升溫，國內商辦領域也迎來了另一場重要儀式——7月15日晚，搭載著俄羅斯世界盃元素，“好租足球之夜”同百餘位客戶、合作伙伴共聚線下，同慶好租三週年及分享世界盃喜悅。
活動現場，好租三週年與世界盃元素相映成趣。從俄羅斯美女足球寶貝、電視大屏、活動抽獎箱、三週年紀念T恤到小喇叭等小道具，“好租足球之夜”的佈置處處體現了好租服務的一貫特點：做好細節。
作為好租創始人，曲先洋身著好租三週年紀念T恤，出席現場活動並致謝了所有客戶、合作伙伴以及好租人：“好租三年走來，我有一半要感謝我們的客戶和合作夥伴，有你們的信任和支持才有好租今天的成績。另一半我要感謝所有好租人，感謝大家同我一起奮鬥，在商辦賽道開疆拓土。下一個三年，我們繼續前進，勇敢出發！”
除了“好租足球之夜”，好租還以企業生日聯誼等形式表達了“心懷感恩 共存共贏”的利他主義價值觀。比如，在7月12日至7月13日，好租攜足球寶貝就以城市為單位，走進噠噠英語、藍月亮、58到家、BOSS直聘等知名企業客戶，與7月壽星進行了互動。
“好租選擇與企業客戶互動的方式來分享好租三週年的喜悅，一是好租作為一家專注企業服務的ToB企業，B端客戶體驗直接關係到好租的成敗。”曲先洋表示，“二是中國企業整體結構非常年輕，平均只有2.5年左右。但我認為未來中國企業尤其是新興企業的發展環境整體是向好的，好租希望能夠攜手更多企業一起成長，互相見證更多的‘三年’。”
服務升級 好租三週年再出發
“金牌服務再升級”——在好租三週年紀念T恤上，赫然印上了好租如是服務宣言。從好租三週年系列活動開始，好租下階段將正式以“金牌服務再升級”為主題，全面推進客戶導向的服務理念。
在執行層面，好租經紀人會在客戶關係中做足硬軟服務細節，以此來拉近服務距離，並傳遞好租的商辦品牌溫度。比如在看房階段，好租會“關心客戶的身體”，贈送找房者好租定製百歲山；在租後階段，好租會“關心客戶的精神”，包括好租三週年送出的“天使獎盃”、“創業禮盒”、“足球之夜福利”等，便是好租感恩客戶與其共勉、打磨金牌服務細節的一個縮影。
此外，為了把“金牌服務再升級”更好地落到實處，好租已在線下服務窗口重點啟動了“金牌經紀人”項目。從6月初至8月底，好租會通過“金牌經紀人”全國大考、金牌經紀人評選等一系列措施，樹立商辦經紀人新形象，傳遞行業正能量。
曲先洋認為，好租前三年時間基本完成了對大數據生態系統的深度佈局，在此基礎上，好租選址、SpaceOne、樓點通、好租資產、好租商城等創新業務已多點開花。在行業影響力層面，好租是唯一拿下C輪融資的商辦服務企業，並且能進入國字頭物業資產完成“全品類”佈局，有著多倍於行業平均水平的撮合服務效率。接下來，為了改變傳統中介時代留下的商辦服務印象，好租正以賽道領跑者身份在線下服務窗口提升服務標準。而由“金牌經紀人”領銜的好租經紀人團隊，無疑是好租服務升級與接力的關鍵一棒。
相關數據顯示，好租從2015年7月誕生至今，已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州等11大城市，擁有110萬套真實房源，服務逾50萬家企業客戶。
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