我該給這個空調安裝人員打多少分?

我該給這個空調安裝人員打多少分?

真是麻煩

由於翻新裝修,需要安裝四臺空調。新購置兩臺海信空調,一臺只用了一年的工作用房的海信空調,需要搬遷回去,一臺只有幾個月的海信空調需要從客廳的一個位置一道另一個位置。十多年前安裝的兩臺LG舊空調需要拆除淘汰。

在某家電器行與海信專櫃的售貨員談妥了價格:兩臺同型號的海信空調大約4600多元,拆除兩臺舊空調,安裝師傅帶走,抵消兩臺新海信空調的高空作業費。另外兩臺每臺移遷費150元,每臺安裝高空費100元,共計500元。管道費根據實際情況每米按80元計算。

吊天花時,我們通知安裝人員前來鋪管道。兩位安裝人員前來看了看,說副臥和書房的下水道沒法走,安裝不了,需要另行找人員來開鑿下水道,引到室外與開發商預留的管道相接。讓我們去找物業管理處的水電工來處理。我們說:你們處理算了,省得麻煩,該出多少費用,我們照出。他們還是說處理不了,就急著趕往另一家安裝。

這個後遺症是2006年房子裝修時留下的。當時沒有經驗、經濟又緊張,裝修人員告知我們副臥和書房是否安裝空調下水管時,我們說客廳裝個1.5匹的空調、主臥裝個1匹的空調就可以了。副臥和書房就沒有裝下水管。

兩位安裝師傅走了以後,我們就著手找水電工來解決小水道的問題。物業管理處的水電工上來看了看,說解決不了。我們又找了幾個街頭打孔的、疏通下水道的,還是解決不了。問了幾個五金店的,也沒法解決。找到一家專門經營管道的商店,老闆說解決不了,但給我們提供了一個姓張的師傅的手機號,叫我們問問他能否安裝。我們打過去,張師傅表示可以解決,但現在在老家,需要三天以後才能回來。

大熱天,跑了老半天、打了許多電話,累得要死。後來,妻子給銷售人員打了電話,看看他們能否解決。銷售人員說試試看。

第二天下午。某商場安裝部的李經理親自上門查看情況。我們兩口子非常感動。李經理查看了兩個房間和兩個衛生間以後,提出了與安裝人員相同的處理意見。我妻子在旁邊說書房的空調走主臥的下水道、副臥的空調走客廳的下水道。這樣更省力、省工、省費用,李經理看了看客廳和主臥的下水道,說主臥的下水管太高,沒法走。不如架一個管子,都走客廳管道。我們同意了這個方案。詢問了造價,李經理說350元。

第二天上午,李經理帶了4個人員上門解決鋪下水道和空調管。大家都很開心。李經理先走了。兩個安裝下水道的師傅很快就搞定了,說結賬吧。我們說等管道鋪好了,一起轉賬吧。他們同意了,也先走了。兩位安裝人員緊鑼密鼓的鋪空調管。到了中午,還沒有完成。我去飯店為兩位叫了外賣。下午一點多鐘完成了管道安裝。我們結清了相關費用2100元。約定天花板裝好以後再裝空調。

第二天下午一點鐘,兩位安裝人員趕到。我們從工作用房拆下空調以後,他們趕到家裡安空掉,我們負責把空掉運回來。整個下午只安裝了兩臺舊空調,其中的一臺還不製冷。一位安裝人員調到窗外,檢查了一下,也沒有檢查出故障。說第二天再來安裝。晚上,我妻子說這臺空調好好的,才兩年不到,怎麼會不製冷呢?他們該不會讓我們加雪種吧?

第二天上午大約9點,兩位安裝人員趕到了,其中一位爬出窗外,剪開空調管,我聽見呲呲的聲音,就說師傅是不是雪種跑了?他說不是,是排放空氣。過了一會,他讓我打開空調試試,我說還是不製冷。他說加的管道太長了,需要加雪種。我說加就加吧,加一次多少錢,他說150元。我打電話給妻子,她說太貴了,他們單位加一次是100元一臺。我就說100元可不可以。他說可以吧。就這樣,他安排另外一位師傅去拿雪種。40多分鐘以後,拿雪種的師傅回來了,正在加雪種,我妻子趕過來了:她看了看,說加這麼一點就要100元,太貴了。我說算了,他們也不容易。

安裝最後一臺空調時,他們特意把我叫到窗前,讓我看看抽空氣(好像是這個)。

結束以後,安裝師傅說:公司會打電話給你們調查安裝情況:

問你們抽空氣了嗎,你們就說都抽了。可他們只叫我看了一臺,基本上,我全程監控,其他三臺都沒有叫我看,也沒有看到他們抽。之前,我根本不知道還有這麼一檔事。

他們會問你給我們打多少分,你就給我們打10分算了。我說,滿分多少,他說12分。12分,我怎麼從來沒有聽說過?我心裡納悶。

他們最後說問你們加雪種了嗎?你們就說沒有加。我們說分明加了。他說你們說加了,我們就要上交給公司。你們就不要說加了。你給我轉580元,我妻子給他微信轉了580元。

各位朋友,我該給這個空調安裝員打多少分呢?

我該給這個空調安裝人員打多少分?

大家說我該怎樣給他打分?


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