近期，客萊諦連續2次披露涉案公告，因該公司官方微信公眾號所發文章涉嫌侵犯著名影視演員孫紅雷的肖像權，被這位《好先生》的男主角告上了法庭。雖然公司或許有意憑藉孫的人氣推動營收上漲，並且也的確如願以償，但是公司卻離收穫利潤的目標漸行漸遠。
雲南小譚客萊諦珠寶股份有限公司（證券簡稱：客萊諦，證券代碼：839259.OC）原名雲南小譚珠寶有限公司，是一家專業從事鑽石珠寶首飾類產品銷售的企業。公司股票於2016年9月9日，在新三板市場掛牌轉讓。
可是這家原本不顯山不露水的新三板掛牌公司，卻在最近兩個月攤上了一件官司，公司的本意或許只是碰瓷一下“名角”，借知名演員的聲譽多賺兩個錢，但客觀上卻已經涉嫌侵權違法。
2016年《好先生》火爆，公眾號發文蹭熱點
2016年5月31日，電視劇《好先生》在浙江衛視、江蘇衛視和山東衛視開始首播，此後其他地方衛視和電視臺紛紛跟進，該劇短期內成為當年全國電視屏幕上熱播的“劇王”。知名演員孫紅雷，是該劇的男主角，憑藉其自身出色的演技和在觀眾群中長期積累的美譽度，借該劇熱播之勢，其人氣再度爆棚。在如此情況下，“帥雷雷”成為一眾商家蹭人氣以拉動銷售的對象，也就不足為奇了。
2016年6月23日，正當《好先生》在大江南北火熱播映的過程中，客萊諦在公司認證的官方微信公眾號“CLINDE客萊諦”（微信號：kldzb1988）上傳了一篇名為“《好先生》熱映，告訴帥雷雷我有藥！”的文章。該文以《好先生》為切入點，使用了6張孫紅雷的肖像圖及動態圖，並且配有諸如：“客萊諦鑽石，真愛之選！”和“客萊諦新一代鑽石定製中心”等文字宣傳，並且在該文結尾處附有公司二維碼信息。
顯然，在這篇文章中上傳孫紅雷肖像可能包含利用名人效應，吸引瀏覽者，通過提高微信公眾號影響力，達到對其品牌及經營產品商業宣傳的目的。上述以營利為目的的行為，已經涉嫌侵犯孫紅雷的肖像權。
孫紅雷起訴維權，公司付錢和解
或許是客萊諦在全國的知名度有限，因此並未引起被侵權方的注意，直到兩年後的2018年5月8日，孫紅雷才以客萊諦涉嫌侵犯其肖像權為由，向北京市朝陽區人民法院（以下簡稱：朝陽區法院）提起訴訟，朝陽區法院於5月16日正式受理該案。
在這起“碰瓷”案中，孫紅雷向法院提出以下主要訴求：判令客萊諦即刻斷開全部侵權鏈接，停止其侵權行為；判令公司在全國公開發行的報紙上向孫紅雷公開賠禮道歉，對於道歉的格式要求具體為：致歉內容應包含本案判決書號以及侵犯員工肖像權的具體情節，致歉版面面積不小於6.0cm×9.0cm的類似名片的大小，刊登致歉時間不少於30天；判令客萊諦向孫紅雷賠償經濟損失人民幣40.00萬元，維權成本合理開支人民幣3,000.00元整。
經過朝陽區法院方面調停，雙方達成和解。2018年7月18日，朝陽區法院作出（2018）京0105民初50813號民事調解書的調解結果，其內容如下：客萊諦於2018年7月24日前，一次性支付孫紅雷經濟損失4.00萬元、維權成本1,200.00元，兩者合計4.12萬元。此外，雙方別無其他爭議。截至2018年7月20日，公司已經履行上述法律義務，合計向孫紅雷支付含訴訟費在內的4.24萬元。
截至2017年12月31日，客萊諦合併資產負債表貨幣資金項目下有781.88萬元，而公司當期淨資產合計8,514.89萬元，向孫紅雷支付的賠償費用，分別佔貨幣資金和淨資產金額的0.54%和0.05%，對公司的財務方面的確沒有產生明顯的影響。
營收增長顯著，可利潤卻下滑了
雖然客萊諦向孫紅雷支付了賠償金，但是無論怎麼看，公司都並未明顯吃虧。從2015年到2017年的三年內，靠著積極的營銷策略，公司的營業收入分別為3,041.95萬元、8,884.75萬元和12,555.63萬元，持續顯著增長，年化複合增長率高達103.16%，成長性良好。
如此看來，在法庭和解中，孫紅雷要求客萊諦賠償直接經濟損失的金額從40.00萬降到4.00萬，有點“吃虧是福”的意思。可是，實際上公司的經營狀況並不如其營收數據反映的那麼好。同樣在上述三年內，公司的淨利潤分別為377.39萬元、307.45萬元和277.88萬元，年化複合增長率為-14.19%，已經陷入持續負增長的泥潭。
究其原因，不難發現近三年內客萊諦的毛利率水平持續下滑，而期間費用中的銷售費用和管理費用則出現了明顯的增長。在上述三年內，公司的銷售毛利率分別為29.32%、22.15%和15.36%，期間下滑了近14個百分點，跌幅顯著。而同期公司的銷售費用分別為29.85萬元、679.27萬元和677.44萬元，2016年公司的銷售費用同比暴漲了21.76倍，並在此後相對穩定地維持在上述水平，主要源於公司2016年增加了終端零售業務，並且設立了深圳全資子公司。同期公司的管理費用分別為290.67萬元、719.95萬元和884.89萬元，持續顯著增長。其中，中介機構服務費、管理員工薪酬、房屋租金和攤銷折舊費用等科目金額的大幅增長，或已成公司財務上不可承受之重。
顯而易見，客萊諦要想實實在在地多獲得淨利潤，單純靠與名人“碰瓷”之類的營銷手段，推動產品銷售和營收增長還不夠，如何通過加強經營管理，嚴格控制單位成本和期間費用，才是在營收大漲的情況下，推動淨利潤提升的好辦法。
閱讀更多 金色光 的文章
