星巴克从1987年的11家门店、100名员工；发展到如今的覆盖75各国家、2万6千多家门店，超重3万员工的世界超级咖啡连锁店，市值近千亿美元。取得如此的业绩，没有几样硬功夫可是不行的，星巴克的经营特技又是什么呢？
注重品质；作为一家咖啡店，咖啡的出品非常重要，星巴克出品处处保持绝对的高品质；给各户提供优质的产品是赢得市场的关键因素。
品牌文化的传播是星巴克成功的另一要素；在星巴克的经营者看来，生意的本质在于产品和服务，这两样没做好，做再多的广告也无济于事。
星巴克在店内建立起以专业咖啡知识为核心的文化体系，利用每位员工言传声教的互动交流，赢得客户的信任与口碑，以达到口碑相传的目的。
星巴克的店面也是一线的颜值；无论是在装饰设计还是在场地氛围的营造，星巴克都尽可能做到极致。无论从大的门店设计、还是产品的包装造型，始终最求着时尚、潮流、与消费群体的精神沟通。
作为泊来品的星巴克，能够在茶文化盛行的东方诸国日渐流行；中国已成为星巴克最大的国际市场，这与星巴克几十年的本土市场培育与耕耘密不可分。
在时尚舒适的星巴克，为客户提供优质的产品，以专业的服务与消费者贴心地交流，创造属于新生活的潮流圣地，这大概就是星巴克行稳致远的根基吧？
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