6月15日六安舒城城關鼓樓社區居民張先生心急火燎地走進舒城支行營業部的大門，經過仔細詢問，得知他有一位長期臥病在床的妻子，但想要辦理我行的手機銀行、網上銀行等業務，希望足不出戶也能讓妻子辦理銀行各類業務。
網點負責人王廣武主任在瞭解這一情況後，當即決定利用我行“龍易行”設備上門為客戶解決此疑難問題，隨即安排網點員工攜帶“龍易行”設備一同前去辦理，半個小時內就將客戶的問題解決。並在張先生家中教會他妻子使用手機銀行，介紹我行各項存款產品，張先生連聲道謝，表示將一直支持我行的業務發展。
一筆微不足道的業務，對於客戶來說卻意義重大。將服務送上門，這對我行來說不是第一次，也絕不會是最後一次，我們將時刻本著以客戶為中心的原則，想客戶之所想，急客戶之所急，為客戶提供便利、周到、熱情的服務。(金凡)
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