黃記煌致大家的一封公開道歉信

黄记煌致大家的一封公开道歉信

黄记煌致大家的一封公开道歉信

廣大關心熱愛黃記煌的顧客朋友們,

您們好!

我們是黃記煌品牌加拿大地區的監督管理公司-煌天國際加拿大公司。

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首先,感謝大家一直以來對民族品牌黃記煌的關心與熱愛,是您們的關愛和支持,給予了我們不斷進取、向前發展的動力。也正是因為您們的認可,我們才能取得今天來之不易的成績。

作為國產餐飲品牌,黃記煌近年來在您們的支持下,開始向海外市場發展。在發展的過程中,因地理位置因素帶來監管力度不到位的問題,導致在服務質量上沒能達到大家的需求和效果,我們深表歉意!

黄记煌致大家的一封公开道歉信

近期,我們通過微信平臺信息瞭解到溫哥華黃記煌店鋪的服務質量不達標的問題。

對此,我們想再次對顧客朋友們說一聲抱歉!謝謝您們的反饋,公司看到消息後對本次事件非常重視,在瞭解事件的同時也開始加大對旗下各家店鋪的監管力度。

黄记煌致大家的一封公开道歉信

如大家所知,在餐廳這個勞動高度密集型的工作環境裡,服務人員大多是剛完成或未完成學業需要臨時工作週轉的留學生,或是剛到加拿大需要一份工作維持生活的勞動者。我們都遠離祖國,來到萬里之外的國度打拼,勤勤懇懇為大家提供著服務,而且大多都是初步踏入服務行業,因此還有做得一些不足之處,希望大家能諒解我們的辛苦與付出,以一個寬容的態度給我們學習提高的機會。經過這個階段的事件後,我們已經開始反省和總結,認識到工作中的不足之處,現在已經能夠很好的調整自我,並更好地投入到之後的工作中。

在此,也希望廣大顧客朋友們積極地監督並反饋意見和建議給我們,我們做為黃記煌的管理公司,會根據您們提供的信息對各個店鋪進行更完善的輔導和支持。也請廣大顧客朋友們多加關注,讓我們能夠在海外、在世界各地,把我們的民族品牌做得更好!

敬愛的顧客朋友們,在之前的經營過程中,我們沒有做好相關工作,但是謝謝您們不棄的理解和支持!我們會更加用心做好餐飲,讓大家在異國他鄉也能感受到家鄉的味道。

醬汁羊肉鍋:

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麻辣汁超辣牛蛙鍋:

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蝴蝶蝦鍋:

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牛羊組合鍋:

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藤椒汁鍋:

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煌天國際加拿大公司

[現北美地區旗下品牌:黃記煌,許留山]

北美地區客服電話:

1-(647)8779299

北美地區客服郵件:

[email protected]

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