我在日本美容醫院做翻譯 這個行業的一些黑幕……

在日本東京定居已將近十年。

大學院畢業後經前輩介紹在一家連鎖的整形醫院做整形翻譯。負責中國顧客的接待,諮詢翻譯工作。

現在已經退職嫁人,在家做主婦,照顧老公孩子。

日本的整形行業,以及一些黑幕。

但是我之前也只是一個小小的翻譯,並不是所有的知道。

比如國內的朋友經常問我AB到底在哪整的。這個我真不知道,日本這邊醫院對顧客信息的保密程序絕非想象。不可能讓吃瓜群眾知道。

但是起碼絕對不是福田,福田沒那個本事。福田是被在日本的華人團隊炒起來的一個典型代表。

在東京大概有70萬以上的華人。真的是各路神仙,神通廣大。

如果在你們的印象中,中國人出國打工都是苦哈哈的端盤子洗碗,賺點錢回國娶媳婦。就真的錯了。

前幾天日本舉行了一個在日華人高爾夫交流會,酒店門口真的一點不誇張的說,豪車雲集

現在很多中國人在日本已經站穩了腳根,到達了金字塔頂端。

很多在日本做傳媒的中國人都成了富豪。其中最大的一個現象就是中國式炒作。

比如一個名不見經傳的小牌子,日本人都不用的,中國人可以把它炒火。比如某4個字母的化妝品,之前在日本已經被XX堂打壓的不像個樣。

雖然不至於倒閉,但也是年年虧損。後來全靠中國人團隊炒火了,現在又肯X貝爾獎掛鉤了,售價直線起飛,某些宣傳冰冰在用的單品,專櫃經常售空。

看吧,這就是咱們中國的魅力,在營銷方面,日本人根本不是對手。

咱們言歸正傳,在整容界福田就是一個典型被炒作起來的高手。

其實就是銀座一個小的不能再小的打針的小診所。

現在能炒到一個鼻子12萬人民幣。一個在國內3000搞定的雙眼皮人家五六萬,還經常做失敗。。。。

是一家還算比較知名的連鎖zhengxing醫院,以廣告宣傳為擅長,在日本經常可以看到很多很多廣告。

這個這醫院在很多車站都有分店。但是技術真正好的醫生根本不在分店。

日本人來也就打打針,做點簡單的微調,或者醫院搞很特價的活動時候才有日本人來,其餘大部分都是中國人。

所以我可以以一個諮詢翻譯的身份在這裡工作。

日本的zhengxing醫院大概分為兩種,一種學院派,就是醫院是老派日本醫院,技術沒得說,嚴謹認真負責,大部分日本人會選擇這樣的醫院,但是這種醫院的醫生做風比較老派,

他們不會和中國人合作搞宣傳,所以中國人根本不知道他們的存在。比如ab整的醫院,爆出來的沒有一個是真的。

另外一種就是賺錢派,就是類似我工作的醫院。

做風比較前衛,人家的定位很明確 ,就是要賺錢的,院長也很重視中國市場,在我入職的時候醫院裡已經有很多中國諮詢師和中國語護士了。

我在日本美容醫院做翻譯 這個行業的一些黑幕……

他們很熟悉中國人喜歡的宣傳方式和營銷套路。

比如官網上會有專門的中文頁面,留的聯繫方式會有專門的中文服務電話。

會在網站上打出很多很吸引人的特價,比如打一個小顏針只要500日幣,一個美白療程3000日幣,埋線雙眼皮特價2980日幣之類的。

這是什麼概念呢,一個瘦臉針35元,meibai療程200,雙眼皮200.這可是日本,日本的醫院,日本的技術,特價居然被我趕上了???

於是很多中國人會去諮詢。

而我的工作就是1.專門接聽中國語電話,中國語電話有一個專線,就是說顧客在網站上瀏覽中文菜單的時候看到的中文服務電話,打進來固定是我們幾個中國人諮詢師接線。

我每天接到的電話大部分以遊客為主,就是不是在日本長期生活的,她們可能是為了zhengxing專門來日本的,或者來日本旅遊正好看到網站上的特價被吸引了,打個電話問問。

而我們需要盡最大的努力勸她們來醫院當面諮詢。

這個接電話後能否說服她們上門諮詢的成功率,我們是有考核的,和我們的月收,也是掛鉤的。

因為我這個人說話比較直接,北方人比較實在,不會說一些有的沒的含糊不清的場面話,所以我的轉化率是幾個中國翻譯裡面最低的。

比較我經常接到類似的電話:我想整成AB,混血的感覺,眼睛要歐式的,鼻子要有弧度的翹的,要削骨磨腮。。。我說對不起女士,能做哪些項目不是你能決定的,要醫生面診看你是否適合,還有我們沒辦法保證整完肯定能像誰。對方說:你放心,我花得起這個錢,我既然能來日本做,我就做好了心理準備,你說吧能多少錢?我。。。。。。

真的一點不誇張的說我每天都會遇到這個樣的顧客。

當這些顧客通過電話之後,真的上門拜訪的時候,我們負責接待自己接電話的顧客。我在這家醫院一共工作了快四年。

接待了應該有1000左右的客戶。

總結一下,還是北京上海,江浙滬一代的顧客最多,尤其是浙江的小城市,感覺有錢人都的很多。(沒有任何地域偏見,就事論事)

一個女孩子,20出頭,媽媽陪著過來的,在我們醫院做了將近100萬人民幣的項目(我們醫院是可以刷中國的銀聯的)

日本人很擅於upsale,用中國話說就是忽悠你額外加錢。而在國內人眼中,會覺得日本的醫院真的很先進,很專業,醫生護士整個團隊看起來都特別像樣子。

這個給人感覺就特別有說服力,打心眼裡會覺得:人家專家都這樣說了,沒錯的。於是就心甘情願掏錢了。

而且家庭條件優越的人出國後經常會有一種普遍心裡,感覺花錢跟沒有感覺了一樣,在國內可能花這些錢會心疼,但是一出國覺得什麼都特別值。不花就會錯過機會的感覺。

所以在這裡勸各位打算出國消費(不侷限於zhengxing)的朋友 ,一定要理智,理性。不要一時鬼迷心竅,之後回國後悔。當然不差錢的土豪估計回去也不會心疼後悔。

前幾年我接待過一個帝都某芭蕾舞團的一個女孩子,一開始也不知道她是幹嘛的,就覺得身材氣質特別好,有種劉詩詩那種就感覺,頭很小,人淡如菊的樣子。

姑娘哪都好,就是鼻子看起來很奇怪,整個鼻樑壓在臉上,壓的鼻孔都快看不見了,姑娘已經出現呼吸障礙了。就是鼻孔被鼻子壓的,出氣口很小了。

拍片子檢查一看,結果,裡面有殘留的奧美定,已經遊離的哪哪都是,奧美定沒有取乾淨又墊了彭體。彭體材料,自體組織,奧美定,三種東西全長到一起了,

開始增生,鼻子裡面越來越厚,整個鼻子重量不斷增加,形態都變了,壓在臉上。

那個姑娘當時有點抑鬱了。媽媽陪著去的。就想把鼻子裡的東西都取乾淨,然後重新做,姑娘還不能沒有鼻子還得跳舞。

當時手術做了8個小時,我一直在裡面陪著,姑娘媽媽要求的,因為時間太長了,害怕麻醉出意外,讓我必須全程跟著,萬一出什麼事,怕姑娘和醫生溝通不了。

那天我是真體會到了醫生的不容易,整個8小時都站著,彎著腰,一點一點取組織。我站著起碼不用彎腰我整個下來都快虛脫了。

中間給姑娘補了一次麻藥。

後來裡面的東西取乾淨了,但是沒辦法馬上墊東西重新做,就是姑娘當時整個鼻子已經廢了,取那些東西的時候把自己的組織帶走好多,最後鼻子差不多空了。

我實在想不出來合適的語言描述鼻子空了是什麼樣子的,當時縫合完,覺得這個五官漂亮臉小小的姑娘臉中間,一個像用什麼東西堆起來的爛鼻子。。。

後來姑娘醒了很痛苦,默默的和媽媽哭,她求我和醫生說不管什麼辦法再幫她把鼻子墊起來,我說不行,日本醫生說了現在做會有危險,她說有什麼危險都認了,接受不了現在的鼻子。

這種情況,日本醫院是無論如何不會給做的,日本人相當的保守。有一點風險的事情都不會做。

到最後那個姑娘也沒有達成心願,落寞的出院了。我當時真的很心疼。我覺得自己算是個硬心腸的人,這樣事情見得太多了,也不會有什麼感覺了。

但是那天看她瘦瘦的樣子,默默的讓她媽媽辦理出院,一句話沒有,好像真的萬念具灰的樣子,真的挺不舒服。在醫院的時候我加了她qq,看空間才知道她是芭蕾舞團的。

那時候我還沒有wx呢。

看著她在舞臺上那麼美好的樣子,萬人矚目的。真想說,姑娘們一定善待自己的臉,不是每個人都那麼幸運,整一次就成功的,失敗的例子太多太多了。

這姑娘的例子總結一下,就是,小時候被小醫院忽悠了做了注射隆鼻,回頭變形了,去了醫院,又被不靠譜的醫院忽悠了做了彭體了,做了也就做了,關鍵最嚴重的就是之前的奧美定根本沒有取乾淨,殘留太多了,結果把這個姑娘坑了。


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