在經過十幾年的快速發展後，近兩年，我國房地產市場從“增量市場”向“存量市場”轉換的特徵愈發明顯。
根據鏈家研究院的數據，2017年全國二手住房成交386萬套，銷售額達到5.8萬億元，且二手房交易額佔全國房地產總成交額的比例依然接近三分之一。其中北京、上海、廣州和深圳這4個一線城市的二手房交易量，分別是新房的3.3、1.1、1.7和2.7倍。此外，全國還有24個城市的二手房成交套數超過新房。
5.8萬億元的銷售額，意味著中介經紀行業可以得到的佣金超過千億元。如此巨大的利益讓經紀行業交織著戰火硝煙，不論是鏈家升級為貝殼找房，還是企業間隔三差五的口水戰，都折射出大家對千億佣金的爭奪。
近日，電商巨頭“蘇寧易購”正式上線二手房交易平臺“蘇寧有房”，其“無中介、每套交易服務費9999元”的口號，讓原本激戰正酣的經紀行業硝煙更濃。
“低價”切入二手房市場
早在今年5月份，蘇寧在二手房業務方面已有所動作。5月7日，蘇寧成立江蘇蘇寧有房科技有限公司，註冊資本1000萬元。啟信寶的信息顯示，蘇寧有房為上市公司蘇寧易購（002024.SZ）100%持股，法人代表為現任蘇寧易購總裁侯恩龍。
而7月底，侯恩龍在蘇寧818發燒購物節媒體發佈會上宣佈推出“蘇寧有房”，將其定位為沒有中介的二手房交易平臺，並宣稱每套房統一收取9999元的服務費，不再收取其他佣金。半個月後的8月18日，在蘇寧易購818購物節期間，蘇寧有房正式上線，並率先落地南京。
截自蘇寧易購官網
不過，與傳統中介按成交價2%~2.4%的標準收費相比，蘇寧有房每套9999元的收費標準“極低”，也很具競爭力。
以南京為例，一套總價200萬元的二手房交易，正常情況下購房者需支付4萬元至5萬元的中介費，而蘇寧有房9999元的收費標準，意味著一套房可節省幾萬元中介費。
值得注意的是，此次推出蘇寧有房，並不是蘇寧易購首次進軍地產市場。
去年11月6日，蘇寧電器集團曾出資200億元入股恆大，持有後者4.7%的股份。隨後的11月9日，蘇寧易購正式上線房產頻道，“在線銷售”蘇寧置業、恆大的地產項目。
彼時，按照蘇寧的設想，通過上線房產頻道，消費者在購買房產的同時，可以直接在蘇寧易購預約家裝、購買智能家電等，以此打造家庭消費鏈條閉環，為消費者提供一站式的消費服務。
不過，隨著蘇寧進軍二手房市場，蘇寧易購平臺上原有的房產頻道已正式轉為蘇寧有房，而在蘇寧易購的平臺上，已無法搜索到恆大的相關樓盤信息。
此次以每套9999元的“低價”進軍二手房市場，蘇寧意欲何為？這一收費標準又是否能覆蓋成本？對此，每日經濟新聞（微信號：nbdnews）記者向蘇寧易購發去採訪函，但截至發稿並未獲得對方回覆。
如何確保房源真實性？
據悉，蘇寧有房在線上可實現買賣雙方自由溝通，而在線下，還可依託“蘇寧小店”為用戶提供諮詢接待、房源發佈等服務。
8月16日，記者實地走訪了位於南京市建鄴區漢中門大街的蘇寧小店。據悉，該門店是蘇寧有房的第一批實體線下載體之一。
記者在現場看到，蘇寧小店更像是一家小型超市，小店的一角放置有兩張小桌，桌子旁的牆上掛著“蘇寧有房”“蘇寧金融”的海報。海報中，“無中介、每套交易服務費9999元”的標語極為顯眼。
當記者向工作人員諮詢相關二手房事宜時，他向記者表示，蘇寧有房業務主要通過線上操作，其只能提供店內的相關諮詢服務。隨後，在該名工作人員的幫助下，記者與蘇寧有房一位王姓經理取得了聯繫。
“我們的房源都是由房東直接在線上登記發佈，你只要在線上查看並選中房源，並直接和房東預約看房時間、進行談判、達成協議即可。”上述王經理說道。
繞過傳統中介在線上選房看房，又如何確保房源真實性？王經理向記者表示，賣方在線上登記房源信息後，蘇寧有房將安排攝影師團隊上門實勘，後臺工作人員對房源進行審核並驗證通過後，在線上平臺展示房源相關信息。
“買賣雙方達成協議後，需要在蘇寧的簽約中心進行簽約，蘇寧將提供合同審核服務，最大限度確保雙方權益，後續還會提供房屋的貸款、過戶、交房等服務。”王經理表示，“我們目前在南京市場儲備了七八千套房源。”
蘇寧易購2018年半年度業績快報顯示，報告期內，其新開709家蘇寧小店，至期末，共有蘇寧小店732家。
創新還是攪局？
每日經濟新聞（微信號：nbdnews）記者注意到，阿里早在2014年就曾涉足一手房電商業務，而京東也早在2014年“雙11”期間嘗試過一手房的互聯網營銷。在蘇寧於去年11月正式進軍地產電商領域後，三大電商巨頭已悉數佈局房地產電商業務。
雖然在二手房市場，蘇寧確實是三大電商巨頭中第一個吃螃蟹的，但如果將目光放到整個互聯網行業，蘇寧有房無中介的“直買直賣”模式卻似曾相識。
早在2015年底，專注於新房市場的互聯網平臺企業“房多多”，就曾推出買家可以繞過中介，直接與賣家當面談房價的“直買直賣”的二手房交易模式。彼時，房多多對“直買直賣”的二手房業務每單收取2999元+總房款0.3%的費用，這一收費標準較當時傳統中介2%甚至更高的費率具有明顯優勢。
不過，從房多多後來的發展來看，“直買直賣”模式並未奏效。房多多二手房“直買直賣”隨後也悄然轉為向中小中介派單的模式，將自身做成了中介公司之外的房產交易平臺。
實際上，二手房交易的專業性、複雜性，一直是“直買直賣”模式的最大障礙。不同的社區、樓層、戶型、朝向，產權是否安全、是否有抵押或按揭，是選擇貸款還是全款，貸款是選擇商業貸款還是公積金貸款等等，這些因素都影響著房源的評估價，以及最終的成交價。此外，頻繁的樓市調控政策，也會影響整個交易環節。
二手房交易的非標準化，意味著互聯網平臺企業通過低收費的方式，使買賣雙方繞過能提供專業服務的中介經紀人達成交易，並獲得較好的客戶體驗，難度非常大。
“一筆正常的二手房交易中，傳統中介經紀人可能在背後做了很多工作，像產權是否完整、是否涉及抵押等等，只有把這些基礎準備工作做好，才能讓買賣雙方的交易更叫高效、安全。”優淘城總裁薛建雄說道。
多位市場分析人士向每日經濟新聞（微信號：nbdnews）記者表示，與傳統中介相比，電商巨頭的巨大流量是其得天獨厚的優勢。一方面依託電商平臺巨大的流量資源，導入流量將其變現；另一方面還可將流量引導至其他業務，如與既有的家電、家裝等諸多業務產生協同效應，形成消費閉環。
“想跨過中介，又要保證一定的客戶體驗，就得有強大的後續線下服務團隊。”薛建雄說道，“哪怕蘇寧有房最後沒有真正做起來，但其吸引的流量對家電等其他業務也會有幫助。”單獨來看，蘇寧有房9999元的收費標準很難覆蓋掉成本，但如果其能真正實現引流並形成消費閉環，覆蓋成本並不難。
每日經濟新聞
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