吳翼 徐寧 夏敏
摘要：南京市建築節能管理中心負責全市預拌混凝土企業的資質審核和質量監管，通過資質管理這個抓手來實現全行業的管理。在近幾年的監管過程中，積累了一定的管理經驗，其中一條就是通過加強企業試驗室管理來帶動整個行業產品質量的提升，在國家重視預拌混凝土發展的今天，企業產品的質量控制擺在了首位。
關鍵詞：預拌混凝土 試驗室 質量 體系 管理 質控人員 資料
一、前言
如果說鋼筋在建築實體工程中是骨架，那麼預拌混凝土就充當了血與肉的作用。預拌混凝土是房屋建築和市政基礎設施工程中大量使用的半成品材料，其質量對工程主體結構性能具有直接的影響。預拌混凝土企業的生產過程控制和產品質量管理，是企業保障產品質量的關鍵工作。目前，國家、省市一級逐步重視預拌混凝土行業和質量的監管，2013年國家住建部下發了《關於加強預拌砼質量管理工作的通知》（建質【2013】84號）、江蘇省住建廳下發了《關於加強建設工程預拌砼及預製構件質量管理工作的通知》（蘇建質安【2013】276號），另外，從2015年1月1日起，執行新的《建築業企業資質等級標準》，這些規定都強化了預拌混凝土資質管理，提高了產品質量要求，抬高了行業准入門檻，而如何保證預拌混凝土的質量？其中預拌混凝土生產企業試驗室起到了關鍵作用。
二、企業發展以試驗室為核心，重視產品質量
新的資質等級標準中明確預拌混凝土企業必須有獨立的試驗室，用“心臟”來形容試驗室在預拌混凝土企業中的地位一點不為過。試驗室是在預拌混凝土企業中把住產品質量關口的重要部門，接到生產任務後，要進行原材料的檢驗、配合比的設計、坍落度的調整、通知單的下達、產品出廠的檢驗、合格證的出具、現場產品質量的跟蹤等工作，每一環都要進行產品質量的控制，一有疏漏可能將出現質量問題，甚至是發生質量事故。以下是試驗室管理在整個企業質保體系中的作用，用流程圖的形式展現出來。（1、預拌混凝土企業質量檢驗管理控制流程圖、2、預拌混凝土企業配合比設計管理控制流程圖、3、預拌混凝土企業原材料管理控制流程圖）
三、南京混凝土企業試驗室監管模式
南京的預拌混凝土行業管理有著自身的特點，南京市有專門的混凝土管理部門來進行管理（南京市建築節能管理中心），該部門負責全市預拌混凝土企業資質的審核和其產品質量的監督工作。因此在近20年的管理工作中積累了一些經驗，但仍然是通過試驗室監管這個主要任務來促進整體產品質量水平的提高。
1、幫助企業搭建內部質量管理體系
一直以來，各行各業都會依據ISO9001：2008標準來編制自身的內部體系文件，而這一體系文件是通用型的標準，對於我們預拌混凝土行業來說操作性不強。南京市建築節能中心經過兩年的調研，編制了《南京市預拌混凝土企業質量管理導則》（以下簡稱《導則》），該《導則》結合南京市預拌混凝土行業現狀和實際水平，從企業生產的整個過程來體現產品質量的控制，做到組織架構明確、管理職責清晰、質控條文詳實、程序文件完備等特點，充分體現了南京市預拌混凝土行業管理的特色，是為南京市預拌混凝土企業量身定製。企業可根據該《導則》自行制定貼近於自身的產品質量控制文件，產品的生產質量過程能做到有章可循，能大大提高企業內部質量控制水平。
2、強化企業內部質控人員和技術人員的管理
人員管理是企業內部試驗室管理的核心，質控人員的培養對檢測過程乃至產品質量的提升都有著促進作用。國家新頒佈的資質標準中明確要求企業技術負責人為高級職稱、試驗室主任要求中級職稱、持證上崗人員不少於4人，這也體現了國家進一步重視了預拌混凝土行業發展及其產品質量。江蘇省住建廳在南京做了一個試點，即要求試驗室質控人員通過筆試取得江蘇省住建廳辦法的崗位證書後，也要通過南京市建築節能中心組織的檢測實際操作考核，既能動腦又能動手，才是一個合格的質控員。另外，南京市建築節能管理中心也配套製作了兩張教學光盤《砂石骨料、混凝土檢測》和《水泥膠凝材料檢測》供企業檢測人員參考學習。
3、規範設備管理，提高檢測數據的準確性
試驗室檢驗設備是開展混凝土檢測工作的基本工具，只有每年經過國家法定的計量部門的計量校核，方能開展試驗檢驗工作。設備管理工作應細緻認真，建立設備臺賬、設備操作規程、週期檢定表、使用記錄等信息，並且按照要求建立檔案化管理，做到“一機一檔”，即每臺設備有自己的檔案，檔案內容包括購置發票、使用說明書、維修保養記錄、合格證、計量檢定證書等，規範管理，便於使用和翻查。另外，主管部門可以不定期的組織開展原材料比對試驗活動，給各個攪拌站試驗室發放盲樣（水泥、粉煤灰等樣品），根據試驗室檢測出的數據與標準數據對比，來反映各試驗室的設備情況和檢測員的檢測水平，對偏差較大的試驗室要求其整改，直至數據達標。
4、完善試驗室資料管理，做到有案可查
經過筆者近幾年對預拌混凝土企業的研究，認為試驗室資料的管理是保障企業出廠產品質量的根本所在，完善的技術資料是有力的依據，是混凝土企業在質量糾紛中不被傷害的關鍵，也是企業合理維權的重要證據。在日常的監督檢查過程中，我們認為企業試驗室應重點完善以下幾項資料：
4.1 試驗室設備相關資料。包括上一節說到的“一機一檔”資料，設備使用記錄、有環境要求房間的溫溼度記錄等。
4.2 原材料檢測記錄及報告。就南京市管理模式而言，主管部門為南京市預拌混凝土企業設計了8套生產表格和12套原材料檢驗表格，包括砂石、水泥、粉煤灰、礦粉、外加劑、砼抗壓、配合比、任務單等，企業無需另外設計表格，按照統一格式進行填寫，規範管理，便於檢查。通過試驗室軟件出具統一的原材料檢測報告。將這些原始記錄與報告作為原始資料留存。
4.3 標準規範的查新與受控。預拌混凝土企業需要執行的國家標準、行業標準和企業標準眾多，需要專人專管，首先應建立混凝土企業的執行標準目錄，製作查新目錄，同時在現行標準的單行本上蓋上受控章，及時清理過期作廢標準，以免誤導檢測人員正常開展工作。
4.4 規範混凝土配合比的設計技術資料。根據規定，試驗室的各個強度等級混凝土都應有相應的配合比計算書，並且通過平行試驗確認最終的理論配比，根據季節的變換，及時對所用配合比進行調整；另外，對於原材料變化也應及時進行配合比的驗證，保證出廠的每一方混凝土都有據可查。
4.5 生產過程控制的資料留存。生產過程中最主要的應該是施工配合比的下達，根據砂石含水率的變化進行調整，跟班試驗員應在操作機臺及時進行調整和控制，並且認真填寫“混凝土配合比調整通知單”，與機臺操作工互相簽字確認，確保生產數據的“四統一”；另外，還有混凝土試塊成型記錄、抗壓記錄、坍落度檢測記錄、餘料轉場記錄等資料也需要妥善留存。
4.6 混凝土現場施工及質量問題處理資料。預拌混凝土在硬化之前只是屬於半成品，在這過程中需要跟班試驗員全程關注，尤其是在到了施工現場之後，混凝土的交貨驗收工作是尤其關鍵，只有經過攪拌站、施工單位和監理單位的三方確認，混凝土才能進入澆築程序，這過程中需要當班試驗員對混凝土坍落度損失進行測定，符合合同約定方能施工，若坍落度損失過大，應採取相應措施進行補救；另外，當班試驗員應及時關注施工過程，防止現場有隨意在混凝土中加水現象發生，現場若有違規現象應用相機記錄，以免出現質量問題帶來推諉扯皮。過程中的資料應隨工程信息一起保存，以備查。
4.7 混凝土質量回訪資料的留存。建議試驗室能留存客戶的回訪記錄，及時掌握施工過程中混凝土的相關情況和原材料供應單位的原材料情況。任何問題的產生，很大程度上在於雙方的溝通不到位，各自做各自的事情。經常走訪合作單位，相互多交流、多溝通，這將對於工作的開展提供很大便利。
4.8 試驗室內部文件的留存。一個試驗室只有內部規章制度清晰，責任分工明確，試驗室人員才能各司其職，做好本職工作，不至於中間環節掉鏈子闖禍。內部文件包含試驗室崗位職責、內部會議記錄、技術交流總結、培訓學習記錄、崗位證書、研究成果及學術論文等。
四、結語
預拌混凝土企業產品質量不能出事，也出不起事故，只有不斷強化試驗室內部管理、注重人員培養、做好資料留存、多做試配多驗證，企業的質保才能立於不敗之地，況且現在國家提倡高性能混凝土的研究和推廣應用，很多相關工作需要試驗室把關和完成。
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