這兩天，被刷屏的 “疫苗事件”引發了無數網友的憤怒。而對於專注於母嬰的商家，我們想說的是：
做企業就是做良心 ，注射進身體的、吃進嘴裡的、穿在身上的，都是堅決不能馬虎的。一個貪念，毀掉的是無數個家庭的未來。
雖然事件發生在醫療領域，但作為母嬰人，依然要提高警醒。“安全”二字牢記在心。君子愛財取之“有道”，昧著良心賺來的錢，我們絕不要；通過洞察行業趨勢、把握消費需求，建立新的商業模式賺來的錢才是“王道”。
日前，第一財經商業數據中心（CBNData）聯合天貓母嬰、凱度消費者指數，發佈了《母嬰消費新升級趨勢洞察報告》深度解讀，報告指出，不斷升級的新生代父母訴求高端品質、高效便利、潮流時尚的母嬰用品，商家需要搭建線上線下融合的商業模式，搭配以更貼心的場景營造，藉助融入IP和AR場景的有趣好玩的快閃店，加深消費者與品牌的互動。同時，報告指出，嬰兒奶粉紙尿褲、嬰兒用品、童裝童鞋玩具、孕產類等細分市場是贏得增長的關鍵。
第一章、母嬰市場背景
2017年母嬰快消品全渠道年度消費金額比2016年增長9%。
2017年金額增長主要來源：寶寶數量增長4.4%，平均價格增長2.2%，人均購買量增長2.1%。
線上拉動母嬰市場整體，天貓母嬰是B2C第一平臺。
第二章、把握新生代父母需求，是贏得增長的關鍵
不斷升級的新生代父母訴求：高端品質、高效便利、潮流時尚。
1.高品質和功能化產品進一步推動市場高端化：高端奶粉2017年金額增速42%，而市場平均增速僅9%；高端紙尿褲2017年增速13%，而市場平均增速僅7%。
2.母嬰智能化趨勢帶來的高效與便利：2017年智能品類：故事機、點讀學習、機器人的銷售額，以及餵養品類：調奶器、奶瓶消毒器、加熱器等銷售額，均高出2016年。
3.個性訴求推動母嬰品牌潮流時尚化趨勢：年輕媽媽對孩子的時尚有追求；親子概念火熱；迪士尼、小豬佩奇等IP商品大熱。
在訴求推動線下，門店童裝店鋪：潮牌、兒童運動、輕奢名品增速分別高達63%、54%、82%。童鞋各類店鋪：兒童運動、潮牌、輕奢名品增速分別高達68%、42%、585%。
第三章、線上線下融合新趨勢
線上線下融合逐漸加深，同時線上線下購買母嬰快消品的人均消費比只在線下購買的高24%。
1、線下母嬰門店數字化改造，消費者數據化運營。
消費者逛街時定製化信息觸達更有效；通過用戶畫像猜你喜歡推薦更精準；買完東西不用提，極速送達更省心。
案例一、惠氏智慧母嬰門店：大數據識別門店周圍潛在消費者，幫助實體店引入新客；通過消費者標籤，推薦滿足不同媽媽需求的產品。
案例二、孩子王智慧門店改造：線上線下商品打通，商品數10萬+；打通會員系統，為消費者提供一站式購物體驗。
2.線下智能母嬰室模式興起，體驗帶動消費：電子廣告屏、哺乳室、嬰兒兒童安全座椅、溫奶器、飲水機、衝奶機、加溼器、盥洗池等。
帶給寶媽更便利的體驗；更豐富的母嬰品牌觸達（高端新品試用、會員權益、優惠派發線上轉化）；更貼心的場景營造。
3.有趣好玩的快閃店，加深消費者與品牌的互動：
案例一、小馬寶莉：結合動畫片場景的互動遊戲，抓娃娃機吸引家長和寶寶一起參與，雙十一期間超過一萬訪客。
案例二、美贊臣：將超人氣IP小豬佩奇與AR結合，雲貨架進行產品個性推薦。
4.三四線以下城市機會巨大，電商加速線下城市滲透。
5.細分市場引領母嬰產品消費升級：嬰兒奶粉紙尿褲、嬰兒用品、童裝童鞋玩具、孕產類。
第四章、新生代正在改變母嬰市場
1.90後全面進入生育階段，她們追求品質，該下出手時就出手。
2.哪些地區的新媽最注重孕期和產後的調養？北京、上海、廣東、湖南。
3.哪些地區餵養寶寶最講究智能和高效？北京、上海、浙江、江蘇。
4.各地區偏好大不同（一）
各地區偏好大不同（二）
總之，新生代父母訴求不斷升級的背景下，母嬰商家應當從以下幾方面著手：
1.搭建線上線下融合的商業模式，搭配以更貼心的場景營造。
2.藉助融入IP和AR場景的有趣好玩的快閃店，加深消費者與品牌的互動。
3.重視嬰兒奶粉紙尿褲、嬰兒用品、童裝童鞋玩具、孕產類細分市場，是贏得增長的關鍵。
4.最後再強調一下，三四線以下城市機會巨大。
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