其一,是為了獲得與生產、生活和社會生活有關的信息,從而進行環境適應決策。也就是說,人們要能在社會中生存與發展,就需要了解環境的變化,並以此為依據來調整自己的行為。
而要獲得關於環境的信息,人們常常要藉助人際傳播。按照社會實在論的觀點解釋,人際交往有助於消除認知和行動的偏差。手機短信可以說是一種“電子便籤”,適用於人們在快節奏的生活中隨時隨地地聯繫互動,能夠最大程度地滿足人們獲取信息的工具性交往目的。
其二,是為了建立社會協作關係,通過了解他人,和讓他人瞭解自己,來達到協作目的。手機短信作為一種高度互動的傳播方式,其文字符號的傳播特點保證了交往的私密性,使人們能較為自在、無顧慮地向交流對象表露自己,從而在較深較廣的層面達到相互瞭解。
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