一、維保內容
1）CCTV閉路電視監控系統（含前端攝像機、電源、護罩、支架、線路、後端硬盤錄像機、矩陣主機、監視器、顯示器、控制主機及軟件維護等）
2）樓宇自控系統（含控制主機、DDC控制器、模塊、傳感器、電源、線路、及軟件維護等）
3）入侵報警系統（含控制主機、報警主機、防區模塊、聲光報警器、報警按鈕、門磁、紅外探測器及軟件維護等）
4）無線巡更系統（含主機、採集器、巡更點及軟件維護）
5）門禁控制系統（含門禁主機、電梯控制器、閘機控制器、門禁控制器、電源、線路、電控鎖、讀卡器及軟件維護等）
6）公共廣播/消防緊急播報系統（含廣播功放、系統管理器、呼叫站、DVD、卡座、末端揚聲器、調音開關及軟件維護等）
7）停車場管理系統（含收費系統、出入口攝像機、控制主機、道閘、取票機、IC卡感應器、票箱、場內指示器、票據打印機及軟件維護等）
8）信息發佈系統（含發佈主機、信息發佈屏、線路及軟件維護等）
9）樓宇對講系統（單元主機、戶內分機、管理中心主機等等）
二、實施方案
（一）保養細則
對各個系統實施嚴格管理，現場設常駐維保人員，建立完整的值班制度和維修保養規則，值班人員應認真監測系統運行狀況，隨時記錄異常情況，及時報修。
1、按國家有關規範和要求派專業人員對系統定期檢查，測試，保養，維修，確保設備正常運行。
（1）對維保項目每週不低於1次進行檢測。並填寫巡查記錄，發現故障及時排除或修復，並作為考核維保工作的依據。
（2）每月1次系統狀態進行檢查，每年12次。
（3）每季度不低於1次對維保項目進檢測。如出現故障或問顆，要及時排除修復。
2、須提供24小時維保電話，24*365天隨時接受業主的服務請求；接到業主服務請求後，現場駐地人員及時現場維護，若仍未解決，將會派專業工程師8小時內到達現場。
（1）維保技術人員對故障進行診斷後，按緊急程度不同劃分，最遲在8小時內提交解決方案。
（2）維保技術人員到達現場後需持續工作直到設備正常運行，一般故障應當在24小時內修復；如需等待購買配件或因設備本身等原因不能及時修復的，要立即向業主報告，並採取相應的應急措施，在此期間，系統中斷運行不得超過12小時。
（3）系統或設備修復後必須由乙方相關人員確認。
3、設備更換：維護保養過程中需購買、更換設備或配件的，應事先向業主報告，由業主代表簽字確認後，方可進行維修或更換，此部分費用不在乙方範圍。若乙方為了確保系統或設備正常運行，應急修復需立即更換設備或配件的，必須在事後及時向業主報告，更換後的損壞件應交由甲方查驗。更換的設備（或器件）的型號參數不得低於原設備（或器件）型號參數，並記入設備維修（更換）記錄單。 4、維保單位應向業主提交詳細的工作計劃與工作安排，對每次檢修、保養工作要認真做好記錄，並交業主相關人員簽字。
5、維保單位應切實加強現場管理，確保安全生產，在檢修保修中發生人身、設備及第三者事故，乙方不承擔任何責任。
6、維保單位不得對相關信息進行查詢、下載，不得洩露乙方工作秘密。維保單位工作人員進入業主單位展開維保工作，必須遵守業主的相關規章制度，服從業主單位的管理。
三、保養目標
CCTV閉路電視監控系統：
1、檢查項目及目標：
（1）前端設備：
（a）攝像機：圖像質量，視覺角度，圖像清晰度；
（b）雲鏡控制：雲臺水平、垂直轉動；鏡頭調焦、聚焦、光圈調節功能；解碼器工作狀態；
（c）防護罩及支撐系統：密閉情況，牢固程度，是否鏽蝕；
(2)傳輸系統：
（a）信號傳輸線路：線路連接狀態，信號傳輸衰減，絕緣電阻大小，有無線路干擾；
（b）避雷裝置：接地連接是否牢固，接地電阻阻值是否符合國家規範；
（3）中心控制室：
（a）硬盤錄像機、視頻錄像、前端控制、圖像顯示、參數調試等功能是否正常： （b）監控器：圖像顯示是否清晰，畫面調試功能是否正常工作；
（c）控制設備：工作狀態是否正常；
2、檢查時間： 前端設備每月檢查一次，傳輸系統及中心控制室每季度檢查一次。臨時故障維修處理，接物業公司通知後按時處理。
（二）入侵報警系統
1、檢查項目及目標：
（1）前端設備：
（a）報警按鈕：安裝是否有鬆動、報警揚聲器是否工作，電源是否到位。
（b）防區模塊：是否供電正常，接線是否牢靠，通訊是否正常。
（c）門磁：設備是否工作正常。
(2)傳輸系統：
（a）信號傳輸線路：線路連接狀態，信號傳輸衰減，絕緣電阻大小，有無線路干擾，末端、模塊及主機通訊狀態。
（3）中心控制室：報警主機、報警記錄、報警狀態等功能是否正常。
（三）門禁系統（包含門禁、梯控及閘機系統）
1、檢查項目及目標：
（1）前端設備：
（a）讀卡器：安裝是否有鬆動、電源是否到位、讀卡是否正常。
（b）電控鎖：是否供電正常，接線是否牢靠，通訊是否正常。
（c）出門按鈕：設備是否有鬆動、設備是否工作正常。
(2)傳輸系統：
（a）信號傳輸線路：線路連接狀態，信號傳輸衰減，絕緣電阻大小，有無線路干擾，末端、控制器及主機通訊狀態。
（3）中心控制室：髮卡器、在線設備狀態、梯控使用時段等功能是否正常。
（四）無線巡更系統
1、檢查項目及目標：
（1）前端設備：
（a）巡更：安裝的固定基座是否有鬆動、信息點是否有缺失。
（b）採集器：電池是否正常，採集點位是否正常。
（c）變送器：設備是否工作正常、通訊是否正常。
(2)傳輸系統：
（a）信號傳輸線路：線路連接狀態，採集器、變送器及主機通訊狀態。
（3）中心控制室：各條巡更路線、軟件編程是否正常。
（五）樓宇自控系統
1、檢查項目及目標：
（1）前端設備：
（a）傳感器：檢查各傳感器設備供電是否正常、設備安裝是否有鬆動。
（b）DDC：模塊安裝是否牢靠、供電是否正常、接線端子是否有鬆動情況、接地是否正常。
（c）機電各控制箱：箱內接線端子是否整齊、牢靠。
（2）信號傳輸線路：線路連接狀態，信號傳輸衰減，絕緣電阻大小，有無線路干擾，末端、控制器及主機通訊狀態。
（3）中心控制室：
（a）各控制時間表是否正常工作、各傳感器設備顯示；
（b）檢測各主要軟件功能是否能夠實現，控制流程、；
（六）車庫管理系統；
1、檢查項目及目標：
（1）前端設備：；
（a）讀卡器：安裝是否有鬆動、電源是否到位、讀卡；
（b）道閘：是否供電正常，接線是否牢靠，通訊是否；
（c）地感線圈：設備是否工作正常、與道閘聯動是否；
（d）攝像機：攝像機角度是否合適、電源是否正常供；
（e）取票機及驗票機：電源是否供應正常、接線端子是否牢靠、是否正常通訊工作。
(2)傳輸系統：信號傳輸線路：線路連接狀態，信號傳輸衰減，絕緣電阻大小，有無線路干擾，末端、控制器及主機通訊狀態。
（3）中心控制室：各個工作站及服務器是否正常工作、髮卡器、在線設備狀態、收費系統、場內指示車位數、數據記錄及存儲是否正常、軟件工作是否正常狀態。 （七）信息發佈系統
1、檢查項目及目標：
（1）前端設備：
（a）發佈屏：安裝的固定基座是否有鬆動、屏幕顯示是否正常。
（b）遠端播放器：電源是否正常，與主機通訊是否正常、存儲是否正常。
(2)傳輸系統：信號傳輸線路：線路連接狀態，播放器及主機通訊狀態。
（3）中心控制室：軟件是否工作正常、各點位通訊是否正常、遠程傳輸是否正常。
（八）公告廣播及應急廣播系統
1、檢查項目及目標：
（1）前端設備：
（a）揚聲器：安裝是否有鬆動，是否工作正常。
（b）音量控制器：是否安裝牢靠，調節音量功能是否。
(2)傳輸系統：信號傳輸線路，線路連接狀態，信號傳輸衰減，絕緣電阻大小，有無線路干擾。
（3）中心控制室：機房主設備（功放、DVD、卡座、控制器）是否正常工作，消防聯動是否正常。
（九）樓宇對講系統
1、檢查項目及目標：
（1）對講主機
（a）主機安裝是否牢固
（b）呼叫分機、管理中心是否正常
（2）管理主機
（a）管理中心呼叫單元主機、分機、圍牆機是否正常
（b）管理軟件授權是否正常，數據庫是否正常
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